Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso
de solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto),
se exigirá un cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no
funciona.
La temperatura
del refrigerador/
congelador es
elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
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Español
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Causas posibles
• El cable de alimentación
no está conectado
correctamente.
• El control de temperatura
no está configurado
correctamente.
• El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor
o expuesto a la luz solar
directa.
• El espacio entre el
refrigerador y las paredes
laterales o trasera es
insuficiente.
• El modo Vacaciones está
activado.
• El refrigerador está
demasiado lleno. Los
alimentos bloquean las
rejillas de ventilación del
refrigerador.
• El control de temperatura
no está configurado
correctamente.
Solución
• Enchufe correctamente el
cable de alimentación.
• Baje la temperatura.
• Mantenga el refrigerador
alejado de la luz solar
directa o de las fuentes de
calor.
• Asegúrese de que haya
un espacio de 2.5 pulgada
(5 cm) entre la pared trasera
y las paredes laterales del
gabinete.
• Desactive el modo
Vacaciones.
• No sobrecargue el
refrigerador. Evite que
los alimentos bloqueen la
ventilación.
• Eleve la temperatura.
2020-06-10
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