Disque coincé (MFC-J870DW)
Retirez le plateau CD/DVD/BD en fonction de
l'endroit où le disque est coincé dans
l'appareil.
Le plateau CD/DVD/BD est coincé à
l'avant de l'appareil
Si le message Bourrage disque [avant]
s'affiche sur l'écran tactile, procédez comme
suit :
a
Débranchez l'appareil de la prise
électrique.
b
Retirez le plateau CD/DVD/BD du
guide-disque.
c
Fermez le guide-disque.
d
Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le plateau CD/DVD/BD est coincé à
B
l'arrière de l'appareil
Si le message Bourrage disque
[arrière] s'affiche sur l'écran tactile,
procédez comme suit :
a
Débranchez l'appareil de la prise
électrique.
B
b
Vérifiez qu'il y a un dégagement
suffisant derrière l'appareil pour retirer le
plateau CD/DVD/BD.
c
Placez vos mains sous les pattes en
plastique situées de part et d'autre de
l'appareil et soulevez le capot du
scanner jusqu'à la position ouverte.
Dépistage des pannes
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B
B