Table des Matières
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6.1 Maintenance
● La maintenance est assurée par notre usine. Si le matériel ne fonctionne pas, vérifier le câblage suivant le schéma
électrique et l'alimentation de l'actionneur électrique concerné.
● Pour toute question, prendre contact avec le service après-vente.
● Pour nettoyer l'extérieur de l'appareil, utiliser un chiffon humide.
6.2 Transport et stockage
● Les transporteurs étant responsables des avaries et des retards de livraison, les destinataires doivent émettre des
réserves, le cas échéant, avant de prendre livraison des marchandises. Les envois directs d'usine sont soumis
aux mêmes conditions.
● Le transport sur site est effectué dans un emballage rigide.
● Les produits doivent être stockés dans des endroits propres, secs et aérés, de préférence sur des palettes de
manutention ou sur des étagères.
6.3 Garantie
● 100% des actionneurs ont été testés et réglés en usine.
● Ces produits sont garantis 2 ans ou 50000 manoeuvres contre tous vices de fabrication et de matière, à partir
de la date de livraison (facteur de service et classe du modèle suivant la norme CEI34).
● Cette garantie n'est valable que dans le cas où le matériel aura été, entre temps, ni démonté, ni réparé. Cette
garantie ne s'étend pas à l'usure provoquée par suite de chocs ou maladresse, ainsi que par l'utilisation du matériel
dans les conditions qui ne seraient pas conforme à ses caractéristiques. Cette garantie est strictement limitée au
remplacement de la ou des pièces d'origines reconnues défectueuses, par nos services, après expertise. Les
frais de port aller et retour, ainsi que la main d'oeuvre, restent à la charge du client. Aucune responsabilité ne
serait nous incomber au sujet des accidents ou risques directs ou indirects découlant d'une défectuosité de nos
matériels. La garantie ne couvre pas les conséquences d'immobilisation et exclut tout versement d'indemnité.
Les accessoires et adaptations ne sont pas couverts par cette garantie. Au cas où le client n'aurait pas réalisé
ponctuellement les paiements stipulés aux échéances convenues, notre garantie sera suspendue jusqu'au
paiement des échéances en retard et sans que cette suspension puisse augmenter la durée de la garantie à la
mise à disposition.
6.4 Retour de marchandise
● L'acheteur est tenu de vérifier au moment de la livraison la conformité de la marchandise par rapport à sa
définition.
● L'acceptation par l'acheteur de la marchandise dégage le fournisseur de toute responsabilité, si l'acheteur
découvre une non conformité postérieurement à la date d'acceptation. Dans un tel cas, les frais de mise en
conformité seront à la charge de l'acheteur qui supportera également seul, les conséquences financières du
dommage. Les retours des marchandises sont acceptés que si nous les avons préalablement autorisés : ils
doivent nous parvenir franco de tous frais à domicile et ne comporter que des produits dans leur emballage
d'origine. Les marchandises rendues sont portées au crédit de l'acheteur, déduction faite des 20% de reprise
du matériel calculé sur la base du montant initial des marchandises retournées.
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6. Maintenance
IM-R01-378
ST Indice 1
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