XBOX 1914 Manuel page 18

4. Garantia
(a) A Microsoft garante que o Produto da Microsoft não deixará de funcionar devido a um defeito nos materiais
ou de fabricação sob Condições Normais de Uso.
(b) Sujeito aos seus direitos (estatutários) sob sua legislação local, esta Garantia é a única garantia, proteção ou condição
que a Microsoft concede ao seu Produto da Microsoft. Mais ninguém pode fornecer nenhuma garantia ou condição
em nome da Microsoft.
(c) SE A SUA LEGISLAÇÃO LOCAL CONCEDE A VOCÊ QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA, INCLUSIVE UMA GARANTIA
IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, ESSA DURAÇÃO SERÁ
A MESMA DESTA GARANTIA. ALGUNS PAÍSES, ESTADOS OU MUNICÍPIOS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NA DURAÇÃO
DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA; PORTANTO, ESSAS LIMITAÇÕES PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
5. Como obter o serviço de garantia
Antes de fornecer o serviço de garantia, a Microsoft ou seus agentes podem exigir que você apresente o comprovante
de compra do Produto da Microsoft.
(a) Antes de iniciar o processo de garantia, utilize as dicas de solução de problemas no support.microsoft.com. Se você
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(b) Se as dicas de solução de problemas não resolverem o seu problema, siga o processo on-line em
support.microsoft.com/devices.
(c) )DoDREDFNXSGRVVHXV'DGRVRX3URJUDPDVH([FOXDDV,QIRUPDo}HV&RQÀGHQFLDLV Antes de enviar o seu
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i. MANTER UMA CÓPIA DE QUAISQUER DADOS OU PROGRAMAS QUE VOCÊ DESEJA SALVAR. A MICROSOFT NÃO SE
RESPONSABILIZA PELOS SEUS DADOS OU PROGRAMAS E OS EXCLUIRÁ ; E
ii. EXCLUA TUDO O QUE VOCÊ CONSIDERA CONFIDENCIAL. A MICROSOFT NÃO É RESPONSÁVEL PELA
CONFIDENCIALIDADE DAS SUAS INFORMAÇÕES SE VOCÊ DEIXAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS NO SEU
DISPOSITIVO.
O serviço de Garantia pode estar disponível apenas no país onde você comprou o Produto da Microsoft. Se o
serviço de garantia estiver indisponível para você no país em que o dispositivo está localizado quando o serviço
de garantia for solicitado, a Microsoft podem oferecer a você outras opções de suporte com o pagamento de uma taxa
adicional.
6. Responsabilidade da Microsoft
(a) Se a Microsoft determinar que o Produto da Microsoft deixou de funcionar sob Condições Normais de Uso, durante
o período de garantia estatutária ou contratual, devido a um defeito nos materiais ou de fabricação, a Microsoft (a critério
exclusivo da Microsoft) reparará ou substituirá a peça com defeito ou reembolsará o preço de compra (o qual pode ser
proporcional baseado no tempo de uso) em troca do retorno do Produto da Microsoft, salvo disposição obrigatória em
contrário da sua legislação local. Salvo disposição obrigatória em contrário da sua legislação local, o reparo poderá usar
peças novas ou recondicionadas e a substituição pode ser por uma unidade nova ou recondicionada. Ao substituir
a unidade, a Microsoft pode usar o mesmo modelo de unidade ou, se não disponível, o modelo mais próximo à forma,
ao modelo, à funcionalidade e ao desempenho original, a critério exclusivo da Microsoft. O Produto da Microsoft ou
todas as partes do seu Produto da Microsoft que a Microsoft substituiu tornam-se propriedade da Microsoft.
(b) Salvo disposição obrigatória em contrário da sua legislação local, após o reparo ou substituição, o seu Produto da
Microsoft será coberto por esta Garantia para o decorrer restante do seu período de garantia estatutário e contratual
RXSRU GLDVDSyVD0LFURVRIWHQYLiORDYRFr2SUD]RSDUDHQYLRRXUHSDURQmRLQWHUURPSHRXHVWHQGHRVSHUtRGRV
de garantia estatutários ou contratuais.
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