Remarques concernant le renvoi à l'usine
Réparation - renvoi - étalonnage DKD
Par égard pour la santé et la sécurité de nos employés et comme requis par l'or-
NOTE
donnance relative aux matériaux dangereux, les réglementations concernant la sé-
curité sur le lieu de travail ainsi que les réglementations régissant l'enlèvement des
déchets et des huiles usagés, il est absolument essentiel de remplir le formulaire
«Déclaration de sécurité» pour toutes les pompes et tous les autres produits qui
nous sont retournés.
Renvoyez-nous à l'avance une copie complétée de ce formulaire par télécopie ou
par la poste, afin que l'information soit disponible avant que la pompe/les compo-
sants arrivent. Si nécessaire, en avisez aussi le transporteur.
Aucune acceptation, traitement, réparation ou étalonnage DKD ne sont pos-
sibles sans l'envoi du formulaire complété. La réparation / l'étalonnage DKD
seront inévitablement prolongés de façon considérable, si une information fait
défaut ou si cette procédure n'est pas respectée.
Si le dispositif est entré en contact avec des produits chimiques, des substances
radioactives ou d'autres substances dangereuses pour la santé ou l'environnement,
le dispositif doit être décontaminé avant son renvoi à l'usine.
☞ Retournez-nous le dispositif, démonté et nettoyé, et accompagné d'un certificat
☞ Contactez directement une société de décontamination ou
☞ Autorisez-nous à envoyer la pompe ou le composant à une installation de net-
Pour assurer une réparation rapide et économique, prière de joindre aussi une des-
cription détaillée du problème et des conditions de fonctionnement du dispositif,
avec chaque dispositif qui doit être retourné pour réparation.
Nous ne faisons de devis que sur demande et toujours au frais du client. Si une
commande nous parvient, les coûts occasionnés sont défalqués des coûts de répa-
ration ou du prix d'achat d'une nouvelle pièce.
☞ Si vous ne souhaitez pas une réparation sur base de notre devis estimatif,
Souvent les composants doivent être nettoyés en usine avant qu'une réparation
soit possible.
Nous effectuons ce nettoyage de façon non-polluante sur un principe à base d'eau.
Malheureusement, l'attaque combinée de la température élevée, du détergent, de
l'ultrason et du traitement mécanique (l'eau à haute pression) peut endommager la
peinture. Veuillez donc indiquer dans la «Déclaration de sécurité» si vous souhaitez
un relaquage à vos frais en cas de dommage.
Sur demande, nous remplaçons des pièces d'utilité esthétique à vos frais.
NOTE
Avant de nous retourner le dispositif, assurez-vous que le cas échéant:
☞ Le dispositif a été nettoyé et/ou décontaminé.
☞ Les ports d'aspiration et de refoulement ont été obturés.
☞ Le dispositif a été correctement emballé et marqué, le cas échéant, commandez
Nous sollicitons votre compréhension pour les mesures qui ne sont pas de notre
ressort et vous prions de nous aider à accélérer le processus.
Mise à la ferraille et mise au rebut des déchets:
En raison de la prise de conscience accrue de l'environnement et des réglementa-
tions toujours plus stricts, il est impératif de mettre en oeuvre les bonnes procédures,
en ce qui concerne la mise à la ferraille et la mise au rebut des déchets provenant
des pompes à vide ou de leurs composants qui ne sont plus réparable.
☞ Vous pouvez nous donner l'autorisation de rebuter correctement le dispositif à
Ce document doit être transmis et utilisé inchangé et dans son intégralité. L'utilisateur est responsable de vérifier soigneusement
la validité de ce document concernant son produit. No. du manuel: 999162 / 12/07/2010
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prouvant la décontamination ou
toyage industrielle à vos frais.
l'équipement sera vous retourné démonté et à vos frais.
l'emballage original (les coûts vous seront facturés). Assurez vous que la «Décla-
ration de sécurité» a été jointe.
vos frais.