Dépannage; Réparations; Garantie - Metrolab PT2026 Manuel D'installation Et De Sécurité

PT2026 Manuel d'installation et de sécurité
mis à niveau sur site ; les périphériques doivent être retournés à l'usine pour être
mis à niveau.
6-3 DEPANNAGE
De nombreux problèmes peuvent être diagnostiqués par téléphone ou e-mail. Si
vous deviez rencontrer des problèmes avec votre PT2026, prenez tout d'abord
contact avec votre représentant local. Veuillez consulter la liste des distributeurs
sur notre site Web (voir la Section 1-3) pour le représentant le plus proche.
Si votre représentant local ne peut pas corriger le problème, veuillez contacter
Metrolab (voir la Section 1-3). Nous essayerons là aussi de résoudre le problème
sur site et, si cela s'avère impossible, prendrons des dispositions pour la
réparation de votre instrument.
6-4 REPARATIONS
Veuillez contacter Metrolab (voir la Section 1-3). Seul le fabricant est autorisé à
effectuer des réparations. Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de
retour de matériel (RMA) et vous communiquerons les instructions relatives à
l'expédition. Si l'instrument n'est plus sous garantie, nous diagnostiquerons le
problème et vous enverrons une estimation avant d'entreprendre la réparation.

6-5 GARANTIE

La période de garantie standard est de deux ans à compter de la date d'achat.
Durant cette période, Metrolab réparera ou remplacera gratuitement un appareil
défectueux, sauf s'il apparaît clairement que l'appareil a été maltraité (sonde ou
électronique endommagée, câble arraché, etc.). Nous n'assumons aucune
responsabilité pour les dommages indirects, par exemple à votre PC.
v 1.0 r 4.0 – 03/2017
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15 www.metrolab.com