Table des Matières
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8 Dépannage
8.1 Problèmes d'écran tactile
Problèmes
L'écran tactile ne
répond pas aux
gestes de la main
ou ne les rend pas
correctement.
La fonction tactile
du mode d'affichage
VSD231 ne fonctionne
pas correctement
lorsque le câble USB
est connecté au
connecteur USB type
B.
8.2 Problèmes de messagerie
Problèmes
Impossible d'envoyer
ou de recevoir des
SMS.
Impossible d'envoyer
ou de recevoir des
e-mails.
Impossible de se
connecter au réseau.
Causes
Bruit d'alimentation au
cours du processus de
mise sous tension de
l'appareil.
Goutte d'eau ou de tache
au-dessus de la surface
du verre.
Le paramètre d'affichage
du PC pour plusieurs
écrans est réglé, de façon
erronée, sur « dupliquer
ces affichages ».
Causes
La force du signal n'est
pas assez forte.
La connexion Internet ou
les paramètres du courrier
électronique ne sont pas
configurés correctement.
Vous n'êtes pas dans
la zone de service du
réseau.
Signal faible.
45
Dépannage
Solutions
Rebrancher le câble USB.
Nettoyer et enlever la goutte
d'eau, puis rebrancher le
câble USB.
Modifiez les paramètres de
résolution d'écran du PC
de « dupliquer ces écrans
» vers « afficher le bureau
uniquement sur l'écran 2 »
(VSD231).
Solutions
Essayez de vous déplacer
ailleurs pour une meilleure
réception du signal.
Vérifiez la connexion réseau,
puis confirmez avec votre
prestataire de services
de courrier électronique
si vos paramètres de
courrier électronique ont été
correctement configurés.
Vérifiez la zone de service
avec votre prestataire de
services.
Déplacez-vous dans un
espace libre ou, si vous
êtes dans un bâtiment,
rapprochez-vous d'une
fenêtre.
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