Table des Matières
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6. Autres informations
6.1 Dépannage de base
Si vous avez besoin d'un dépannage avancé, consultez les informations sur le site Web suivant.
https://panasonic.net/cns/pcc/support/intercom/vl-vm
Si le système ne fonctionne pas correctement, en particulier après son installation ou sa modification, vérifiez d'abord
les points suivants.
R Une alimentation électrique est fournie à chaque appareil
R Tous les câbles sont branchés correctement et sont entièrement insérés dans les bornes (voir page 36 à 39)
R Les connexions d'entrée/sortie entre les unités sont correctes (voir page 36 à 38)
R Les réglages des commutateurs DIP de la station accueil sont corrects (voir page 40)
R Les réglages des commutateurs DIP pour le distributeur sont corrects (voir page 41 à 42)
Indicateurs rouges allumés ou clignotants pour le distributeur
Les indicateurs allumés ou clignotants en rouge indiquent la présence d'une erreur. Pour en savoir plus, reportez-vous à la
"4.8 Indicateur POWER et ACCESS du distributeur (page 43)".
Problèmes généraux
Problème
Les appels sont coupés.
Impossible de surveiller les sta-
tions accueil à partir du moniteur
principal.
Impossible de surveiller les sta-
tions accueil sélectionnées à
partir de la liste des moniteurs
sur le moniteur principal.
Problèmes d'affichage du moniteur principal
Image de
Affichage
Station accueil
R Aucune image
n'est affichée.
R Les images sont
de mauvaise qua-
lité.
R "Interphone
non
disponible"
s'affiche.
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Cause et solution
R Un appel possédant une priorité plus élevée a été effectué en ap-
puyant sur un bouton d'une autre station accueil, ce qui a provoqué
la coupure de l'appel en cours.
→ Patientez et réessayez plus tard.
R L'appel en cours a dépassé son délai maximal et a été coupé.
→ Pour économiser les ressources du système, tous les appels at-
teignent leur délai maximal et sont coupés après une durée pro-
grammée.
R Il peut être impossible de surveiller, à partir de moniteurs principaux,
des stations accueil connectées à des boîtiers d'extension.
R Une autre station accueil et le moniteur principal sont en communi-
cation.
R Si la station accueil est connectée à un boîtier d'extension, il peut être
impossible de la surveiller à partir de moniteurs principaux.
Cause et solution
R Les câbles ne sont pas connectés correctement.
→ Vérifiez les branchements des câbles et assurez-vous
que tous les câbles sont complètement insérés dans les
bornes.
R L'alimentation n'est pas connectée à tous les appareils.
→ Vérifiez la connexion électrique et branchez l'alimentation
à tous les appareils.
R Ceci s'affiche lorsque les appels provenant de la station ac-
cueil sont déconnectés.
→ Ceci n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil. Atten-
dez que le message disparaisse de l'écran.
R Il s'affiche lors de la surveillance d'une station accueil alors
qu'un autre moniteur principal est déjà en communication la
station accueil ou surveille celle-ci.
→ Ceci n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil. Atten-
dez que le message disparaisse de l'écran ou appuyez
sur le bouton OFF.
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