Prolongation De La Période De Garantie Limitée De Trois Ans; Éléments Non Couverts Par La Présente Garantie Limitée; Arbitrage - hestan KMWR30 Manuel D'utilisation Et D'entretien

GARANTIE LIMITÉE
MARCHE À SUIVRE POUR UNE RÉPARATION AU TITRE DE LA GARANTIE :
En cas de défaillance du Produit pendant la Période de Garantie Limitée pour des raisons couvertes
par la présente Garantie Limitée, l'Acheteur doit contacter immédiatement le revendeur auprès
duquel il a acheté le Produit ou HCC au 888.905.7463.
Il incombe à l'Acheteur de rendre le Produit raisonnablement accessible aux fins de réparation ou
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de défrayer la mise à disposition raisonnable du Produit aux fins de réparation. La réparation sera
effectuée pendant les heures d'ouverture normales du Centre de réparation agréé par Hestan.
Dans la mesure où l'Acheteur demande une réparation en dehors des heures d'ouverture normales
du Centre de réparation agréé par Hestan, l'Acheteur devra débourser la différence entre le tarif
normal et celui des heures supplémentaires ou des primes. L'Acheteur doit régler tous les frais de
déplacement excédants 80 km [50 milles] (dans un sens) par rapport au Centre de réparation le plus
prè agréé par Hestan.
PROLONGATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS : PROLONGATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS :
En plus de la garantie limitée de trois ans, les composants qui suivent bénéficient d'une
prolongation de la garantie comme expressément énoncé ci-après:
1. Les brûleurs à gaz (hormis leur aspect extérieur), les éléments chauffants électriques, les
moteurs de ventilateurs (hottes de ventilation), les tableaux de commande électronique, les
magnétrons et les génératrices asynchrones (le cas échéant) du produit sont garantis exempts
de vices de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation non
commerciale et de réparation pendant une période de cinq (5) ans au profit de l'acheteur initial.
Cela exclut la corrosion superficielle, les rayures et la décoloration susceptibles de se produire
pendant une utilisation normale et se limite au remplacement de la ou des pièces défectueuses,
tous les autres frais, y compris ceux de la main-d'œuvre, de transport et de manutention, le cas
échéant, étant à la charge de l'acheteur.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE : ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE :
La présente Garantie Limitée ne couvre pas ce qui suit et exclut toute responsabilité financière de
HCC relatives à : tous dommages ou vices affectant tout Produit non acheté chez un revendeur
agréé HCC; variations de coloris dans la finition ou autres dommages esthétiques; panne ou
dommages dus à une utilisation abusive ou erronée, un accident, un incendie, une catastrophe
naturelle, un usage commercial du Produit, une interruption de l'alimentation électrique ou en gaz
du Produit; dommages résultant d'une modification, d'une installation ou utilisation inappropriée
du Produit; dommages résultant de la réparation ou du remplacement incorrect ou sans
autorisation de tout composant ou pièce du Produit; dommages résultant d'un service après-vente
assuré par quiconque autre qu'un agent ou représentant agréé du réseau commercial de Hestan;
usure normale et détérioration; dommages résultant de l'exposition du Produit à une atmosphère
corrosive contenant du chlore, du fluor ou toute autre substance chimique nuisible; dommages
résultant de l'absence d'un entretien normal du Produit; dommages dont HCC n'a pas été avisé ou
qui se sont produits après l'expiration de la Période de Garantie Limitée; dommages accessoires et
indirects causés par tout vice de matériaux ou de fabrication.

ARBITRAGE :

ARBITRAGE :
La présente Garantie Limitée est régie par la Loi fédérale sur l'arbitrage. Tout litige opposant
l'Acheteur à HCC et relatif au Produit ou à la présente Garantie Limitée doit être résolu par voie
d'arbitrage exécutoire exclusivement sur une base individuelle avec l'acheteur. L'arbitrage sera
effectué par l'Association Américaine d'Arbitrage (American Arbitration Association, « AAA
») conformément à ses règles d'arbitrage pour la protection du consommateur ou par JAMS.
L'audience d'arbitrage se tiendra devant un arbitre nommé par l'AAA ou par JAMS. L'arbitre ne
devra procéder à aucun arbitrage collectif et l'acheteur devra renoncer à tout recours contre HCC
en qualité de représentant de tiers.
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