Table des Matières
Publicité
sélectionne Oui, toutes les données créées par le système d'exploitation ou ses applications sont
supprimées, sauf les variables globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware
Interface). Si l'utilisateur sélectionne Non, toutes les données sont conservées, mais les applications,
ou le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer, modifier ou supprimer ces données dans
l'espace de stockage.
Si cette erreur se produit au niveau d'un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo
agréé nettoie l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution
indiquée ci-dessus.
Signaux sonores en cas d'erreur
Tableau 5. Signaux sonores en cas d'erreur
Bips
Un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores
courts, une pause, trois signaux sonores courts, une
pause et un signal sonore court (1-3-3-1 bips)
Un signal sonore long et deux signaux sonores courts
Trois signaux sonores courts, une pause, un signal sonore
court, une pause, un signal sonore court, une pause et
trois signaux sonores courts (3-1-1-3 bips)
Quatre cycles de quatre signaux sonores courts
Cinq signaux sonores courts
Cinq signaux sonores courts, une pause, cinq signaux
sonores courts supplémentaires et une pause.
Incidents liés au module de mémoire
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Si votre module de mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants :
1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur.
Il peut s'avérer nécessaire de retirer tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur
uniquement avec les modules de mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire
un par un pour garantir une connexion correcte.
2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage.
Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension
(POST).
3. Vérifiez que le dernier UEFI BIOS pour votre modèle a été installé.
4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale
et la vitesse de la mémoire.
5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 99.
Solution
Incident lié à la mémoire. Eteignez immédiatement
l'ordinateur et faites-le réparer.
Problème au niveau de la vidéo. Eteignez immédiatement
l'ordinateur et faites-le réparer.
Incident lié aux sources PCI. Eteignez immédiatement
l'ordinateur et faites-le réparer.
Problème lié à la fonctionnalité conforme au TCG
peut s'agir d'une erreur d'initialisation du TPM). Eteignez
immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer.
*
TCG est l'acronyme de Trusted Computing Group.
Problème lié à la carte mère. Eteignez immédiatement
l'ordinateur et faites-le réparer.
Problème lié à la fonctionnalité conforme au TCG (il peut
s'agir d'une erreur de validation du code BIOS). Eteignez
immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer.
.
Chapitre 8
Résolution des incidents informatiques
*
(il
103
Publicité
Table des Matières
