Dépannage
Action
Etape 2
a
En fonction de votre système d'exploitation, réduisez l'intensité du
toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou
Imprimer.
Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à
partir du panneau de commandes de l'imprimante.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la
texture et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
•
Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 4
Vérifiez que le papier ne présente pas de surface texturée ou grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a
Modifiez les paramètres de texture pour qu'ils correspondent au
papier utilisé pour l'impression.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 6
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Etape 7
a
Nettoyez la lentille de la tête d'impression.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle toujours trop sombre ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.
Passez à l'étape 6.
Passez à l'étape 6.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 7.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 8.
Le problème est
résolu.
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