10.1.3. Hotline di assistenza
Prima di spedire un apparecchio al garante è ne-
cessario che l'acquirente ci contatti tramite la hotli-
ne dell'assistenza o il portale di assistenza. In questo
modo riceverà tutte le opportune informazioni per po-
tersi avvalere della garanzia.
L'utilizzo della hotline può essere a pagamento.
La hotline dell'assistenza non sostituisce in alcun
modo l'apprendimento dell'utilizzatore in ambito
software o hardware, né la consultazione del manuale,
né l'assistenza su prodotti di terzi.
10.2. Particolari condizioni di
garanzia per PC, notebook,
Pocket PC (PDA), apparecchi
con funzione di navigatore
(PNA), apparecchi telefonici,
telefoni cellulari e apparecchi
con funzione di memoria
Nel caso in cui una delle opzioni fornite in dotazione
(ad es. schede di memoria ecc.) presenti un difetto, si
ha diritto alla riparazione o alla sostituzione. La garan-
zia copre i costi dei materiali e della manodopera ne-
cessari per il ripristino della funzionalità del prodotto.
Componenti hardware utilizzati con il prodotto che
non siano stati costruiti o venduti dal garante posso-
no comportare il decadimento della garanzia nel caso
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