Storing
Er zijn strepen
zichtbaar op het
scherm of de kleu-
ren verbleken.
Het bedieningspa-
neel op het toestel
werkt niet.
De afstandsbedie-
ning werkt niet.
Tv-toestel scha-
kelt zichzelf uit
Geen/slechte ont-
vangst via een
draadloze net-
werkverbinding
(wifi).
WIRELESS DIS-
PLAY-verbinding
kan niet tot stand
worden gebracht.
13.1. Hebt u nog hulp nodig?
Als u het probleem aan de hand van de suggesties in de voorgaande paragrafen
niet hebt kunnen oplossen, neem dan contact met ons op. Het is handig voor ons
als u ons dan de volgende informatie geeft:
•
Welke externe apparaten zijn er aangesloten?
•
Welke meldingen verschijnen er op het beeldscherm?
•
Tijdens welke stap in de bediening is het probleem opgetreden?
•
Als u een pc op het toestel hebt aangesloten:
– Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
– Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
•
Wat hebt u al gedaan om het probleem op te lossen?
•
Als u al een klantnummer van ons hebt, geef dit dan aan ons door.
72
Maatregel
•
Is er sprake van een storing door een ander toestel?
•
Zendantennes van radiostations en antennes van zenda-
mateurs en draagbare telefoons kunnen ook storingen
veroorzaken.
•
Gebruik het toestel zo ver mogelijk uit de buurt van het
toestel dat de storing zou kunnen veroorzaken.
•
Mogelijk is het kinderslot geactiveerd.
•
Controleer of de batterijen in de afstandsbediening op-
geladen zijn en op de juiste manier zijn geplaatst.
•
Controleer of er misschien sprake is van sterke lichtstra-
ling op het sensorvenster.
•
Controleer of onder TIJD het automatisch uitschakelen
van de televisie is geactiveerd.
•
Controleer of alle vereiste instellingen zijn vastgelegd.
•
De afstand tot de router is mogelijk te groot. In dit geval
kan het zinvol zijn om een repeater te gebruiken.
•
Controleer of alle vereiste instellingen zijn vastgelegd.
Meer hierover kunt u vinden in de paragraaf WIRELESS
DISPLAY.
•
Het is mogelijk dat de toestellen niet compatibel zijn (al-
leen Android-toestellen die aan bepaalde software-voor-
waarden voldoen, zijn compatibel).