De afstandsbediening werkt niet.
Het menu kan niet worden geo-
pend..
Filterfunctie voor de zenderlijst
werkt niet permanent
15.1. Heeft u nog verdere ondersteuning nodig?
Neem voor verdere ondersteuning contact met ons op, wanneer de suggesties in de voorgaande paragrafen uw pro-
bleem niet opgelost hebben. Gelieve de volgende informatie bij de hand te houden:
•
Welke externe apparaten zijn aangesloten?
•
Welke meldingen verschijnen op het beeldscherm?
•
Tijdens welke bedieningsstap is het probleem opgetreden?
•
A ls er een PC op het apparaat is aangesloten:
− Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
− Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
•
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
•
Geef ons uw klantnummer door wanneer u dit al heeft ontvangen.
•
Controleer of de batterijen in de afstandsbediening evt. leeg of onjuist ge-
plaatst zijn.
•
Controleer of er evt. sprake is van sterke lichtinstraling bij het sensorven-
ster.
•
Controleer of de televisiefunctie van de universele afstandsbediening is
ingeschakeld door op de toets TV op de afstandsbediening te drukken.
•
Controleer of CEC is ingeschakeld. In dit geval kan het menu niet worden
geopend. Dit is geen storing of defect. Het menu kan mogelijk worden ge-
opend via het apparaat dat is aangesloten op HDMI1. Dit is afhankelijk van
de signaalbron en moet correct worden ondersteund. Nadere informatie
hierover vindt u op pagina 39.
•
Houd de toets 0 ca. 5 seconden ingedrukt. Op deze manier kunt u omscha-
kelen tussen de bediening van het tv-menu en het menu van de signaal-
bron.
•
Verwissel de signaalbron op de ingang.
•
Om een 'permanent' filter in te stellen moet u, nadat u de zenderlijst met
de toets QM heeft opgeroepen, met de groene toets [TGRGCV] de uitge-
breide zenderlijst oproepen.
Roep de uitgebreide zenderlijst op via MENU > ZENDERLIJST en
•
maak daar gebruik van de optie FILTER.
OPMERKING!
Wanneer u de zenderlijst echter bij ingeschakeld toestel met de
toets QM oproept en hier de optie FILTER gebruikt, lijkt deze
functie meer op een zoekfunctie. Dat betekent dat na het sluiten
van de zenderlijst en opnieuw openen met de toets QM weer de
volledige lijst wordt weergegeven. De eerder gefilterde resultaten
worden niet bewaard.
NL
51