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Cette section organise le forum aux questions par catégories.
Recherche d'informations
Quelles mesures préventives de sécurité dois-je appliquer lorsque j'utilise mon ordinateur ?
Le guide sur les consignes sécurité et les informations de gestion fourni avec l'ordinateur contient les mesures préventives de sécurité relatives
à l'utilisation de votre ordinateur. Lorsque vous utilisez votre ordinateur, lisez et appliquez l'ensemble des mesures.
Où puis-je consulter les spécifications matérielles de mon ordinateur ?
Vous pouvez consulter les spécifications matérielles relatives à votre ordinateur sur les dépliants l'accompagnant.
Où puis-je trouver les informations sur la garantie ?
Pour la garantie applicable à votre ordinateur, notamment la période et les services du type de garantie, consultez le dépliant relatif à la garantie
limitée Lenovo accompagnant votre ordinateur.
Pilotes et logiciels préinstallés
Où sont les disques d'installation du logiciel préinstallé (bureau) de Lenovo ?
Les disques d'installation du logiciel préinstallé de Lenovo ne sont pas livrés avec votre ordinateur. Si vous devez réinstaller des logiciels
préinstallés, vous pouvez télécharger le programme d'installation depuis Windows Store.
Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?
Si le système d'exploitation Windows est préalablement installé sur votre ordinateur, Lenovo fournit les pilotes pour l'ensemble des
périphériques dont vous avez besoin sur la partition C de votre disque dur. Vous pouvez également télécharger les pilotes de périphérique les
plus récents sur le site Internet de support Lenovo.
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Dépannage
Si vous ne trouvez pas votre problème ici, consultez le chapitre 1. La section suivante décrit uniquement les problèmes qui ne sont pas du ressort des
informations plus détaillées du Chapitre 1.
Problèmes d'affichage
Lorsque j'allume l'ordinateur, rien ne
s'affiche sur l'écran.
Plus rien ne s'affiche sur l'écran, alors que
mon ordinateur est allumé.
Problèmes de mise en mode Veille
Un message d'erreur de batterie critique
s'affiche, l'ordinateur s'éteint
immédiatement.
L'ordinateur se met en mode Veille
immédiatement après la mise en marche.
Si rien n'est affiché à l'écran, vérifiez que :
- Le cordon d'alimentation soit connecté à l'ordinateur que l'adaptateur secteur
soit branché à une prise électrique fonctionnelle.
- L'ordinateur soit sous tension. (Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation
pour confirmation).
Si ces éléments sont correctement placés, mais que rien ne s'affiche encore à l'écran,
faites réparer l'ordinateur.
La gestion d'alimentation est activée. Effectuez l'une des actions suivantes pour
reprendre depuis le mode Veille :
- Appuyez sur le bouton de mise en marche.
- Appuyez sur la touche Windows. (Mode Tablette uniquement)
La batterie est en décharge. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la limite tolérable. La
température de fonctionnement et de stockage dépend de la température
ambiante. Évitez de soumettre votre ordinateur à des températures extrêmes (en
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