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Synchronisation : foire aux questions
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
•
mobile ?
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
•
réseau mobile ?
Comment puis-je gérer les conflits entre mon
•
terminal mobile et ma boîte aux lettres ?
Pourquoi certains de mes e-mails ne se
•
réconcilient-ils pas sur le réseau mobile ?
Puis-je effectuer la réconciliation avec mes
•
dossiers personnels ?
Puis-je vider le dossier des messages
•
supprimés à distance sur mon ordinateur ?
Puis-je réconcilier des e-mails sur le
réseau mobile ?
Oui. Si votre terminal mobile est intégré à un
compte de messagerie utilisant BlackBerry
Enterprise Server version 3.6 (ou une version
supérieure) pour Microsoft® Exchange ou
BlackBerry Enterprise Server version 2.2 (ou une
version supérieure) pour IBM® Lotus® Domino®,
vérifiez que la réconciliation d'e-mail mobile est
activée dans les options de messages.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte
de messagerie à l'aide de BlackBerry Web Client
et que votre fournisseur de services prend en
charge la réconciliation d'e-mail mobile, vérifiez
que vous avez activé la réconciliation d'e-mail
mobile dans les options de messages.
Puis-je synchroniser des éléments
PIM sur le réseau mobile ?
Si votre terminal mobile est intégré à un compte
de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise
Server version 4.0, vérifiez que la synchronisation
mobile est activée dans les options de tâches, de
mémo, de carnet d'adresses et de calendrier.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte
de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise
Server version 2.1 ou supérieure, il se peut que les
rendez-vous et les réunions du calendrier soient
les seuls éléments PIM pouvant être synchronisés
sur le réseau mobile. Pour plus d'informations sur
la définition de la synchronisation de calendrier
mobile, veuillez consulter l'
logiciel BlackBerry Desktop.
La radio de votre terminal mobile doit être
allumée et vous devez vous trouver dans une zone
de couverture mobile suffisante pour que les
éléments PIM puissent être synchronisés sur le
réseau mobile. Pour plus d'informations sur les
niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la
documentation imprimée fournie avec votre
terminal mobile.
Comment puis-je gérer les conflits
entre mon terminal mobile et ma
boîte aux lettres ?
Un conflit peut se produire si vous modifiez le
même élément sur votre terminal mobile et votre
boîte aux lettres avant la synchronisation.
Si vous activez la réconciliation d'e-mail mobile,
vous pouvez définir si le terminal mobile ou la
boîte aux lettres est prioritaire en cas de conflit.
Dans les options des messages, cliquez sur
Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ En
cas de conflit sur l'option préférée. Vous pouvez
définir cette option pour chaque service de
messagerie sur votre terminal mobile.
Si vous activez la synchronisation PIM mobile, les
informations stockées dans votre programme de
messagerie de bureau sont automatiquement
prioritaires sur les données stockées sur votre
terminal mobile en cas de conflit. Si vous
désactivez la synchronisation PIM mobile et que
vous modifiez une entrée PIM dans votre
Aide en ligne du
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