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Guide de dépannage
Dépannage
Le message «
Mode non
Ce message apparaît si le signal de la carte graphique dépasse
optimal
» apparaît à
la résolution ou la fréquence maximale acceptée pour le
l'écran.
produit.
Réglez la résolution et la fréquence maximales en fonction
des spécifications du produit, en vous référant au Tableau des
modes de signal standard.
Les images affichées à
Vérifiez le branchement du câble avec l'appareil.
l'écran sont déformées.
L'image n'est pas nette.
Retirez les composants (câble vidéo, etc.), puis réessayez.
Réglez la résolution et la fréquence selon le niveau
recommandé.
L'image à l'écran est
Vérifiez que la résolution et la fréquence de l'ordinateur et de
instable et tremble.
la carte graphique sont définies sur des valeurs compatibles
avec l'appareil. Ensuite, modifiez les paramètres d'écran le cas
Des ombres ou des
échéant en vous référant aux informations complémentaires
images fantômes restent
du menu du produit.
affichées sur l'écran.
L'écran est trop lumineux.
Réglez la Luminosité.
L'écran est trop sombre.
Les couleurs sont
Réglez les paramètres de COULEUR.
inadéquates.
Les couleurs affichées ne
Réglez les paramètres de COULEUR.
sont pas nettes ou une
distorsion des couleurs
est perceptible.
Le blanc ne l'est pas
Réglez les paramètres de COULEUR.
vraiment.
Aucune image n'est
L'appareil est en mode d'économie d'énergie.
visible sur l'écran et le
Appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour
voyant d'alimentation
revenir à l'écran précédent.
clignote toutes les 0,5 à
1 seconde.
Solutions
Problèmes audio
Dépannage
Il n'y a pas de son.
Permet de régler le volume du produit.
Assurez-vous que le périphérique source connecté au produit
est sous tension.
Le volume est trop faible.
Permet de régler le volume.
Si le problème subsiste après avoir réglé le volume sur
le niveau maximum, réglez le volume de la carte son de
l'ordinateur ou de votre logiciel.
Problème de périphérique source
Dépannage
Un bip est émis de
Faites réparer votre ordinateur si un bip est émis lors du
manière continue au
démarrage.
démarrage de mon
ordinateur.
Autres problèmes
Dépannage
Le support génère de la
La partie supérieure du support peut devenir légèrement
chaleur. Qu'est-ce que
chaude à température ambiante, en raison de la chaleur
cela signifie ? Que le
libérée naturellement par le support. L'intensité de la chaleur
produit est défectueux ?
que vous ressentez peut varier selon l'aération de la pièce ou
la température ambiante. Cela n'indique pas la présence d'un
défaut. Vous pouvez utiliser le produit sans inquiétude.
Il est conseillé d'utiliser le produit dans un endroit qui permet
une bonne aération à l'arrière du support du moniteur.
Solutions
Solutions
Solutions
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