Raz Du Switch; Guide De Depannage; Causes Possibles - Altec SWITCH'GSM IP 3G Notice D'installation

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6. RAZ DU SWITCH

En cas d'oubli du code d'accès ou pour revenir aux paramètres d'usine, il faut :
1- Couper l'alimentation 12VDC sur le SWITCH ou débrancher le connecteur AC et le
connecteur batterie sur le SWITCH-230
2- Attendre 10 secondes
3- Appuyer sur le bouton poussoir raz à droite sur la carte électronique.
4- Tout en maintenant le bouton appuyé, réalimenter le SWITCH. Relâchez le RAZ dès que
le SWITCH se met à parler.
5- Dès que le SWITCH dit : "Veuillez composer le 1 pour une remise à zéro du code d'accès
ou 2 pour une remise à zéro générale".
6- Appuyer sur 1 ou 2 pour terminer. (n'importe quelle autre touche pour annuler).

7. GUIDE DE DEPANNAGE

Symptomes
Le télésurveilleur ne
reçoit pas les alarmes en
IP

Causes possibles

Pas de connexion en Data-
GSM
(Clignotement de la 1 ere barre
de réseau)
Mauvais décodage de la
centrale d'alarme.
la led verte (téléphone) ne
clignote jamais pendant la
transmission
Vérifications
Vérifier que l'APN de la carte
SIM ait été pris en compte et
est listé dans la liste des
APN automatique de la
notice.
Vérifier l'activation de la
carte SIM utilisée
Vérifier la présence de DATA
dans l'abonnement souscrit
Vérifier l'allumage du voyant
rouge à chaque décroché de
la centrale
Vérifier la présence d'une
adresse IP (menu 27.3)
Vérifier la correspondance
des numéros digitaux entre
le transmetteur et le
SWITCH (27.1)
Vérifier la correspondance
des protocoles avec le
SWITCH
Protocole SIA 3 ou 4 sur
centrales galaxy
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Solutions
Renseigner l'APN de la carte
SIM
- Par SMS, dans le menu
27.4
- Choisir l'APN dans la liste
du menu 28.
- Le renseigner par
l'intermédiaire du web
serveur
Appeler votre fournisseur
d'accès mobile m2m
Réaliser la procédure
d'activation décrite sur le
courrier d'accompagnement
de la carte SIM.
Modification de l'abonnement
Vérifier le décroché effectif
du transmetteur et la
programmation
Vérifier le bon raccordement
du transmetteur sur les
bornes EQUIP.
Renseigner une adresse IP
Faire correspondre les
numéros
Faire correspondre le
protocole du menu 27.2 avec
celui de la centrale d'alarme
Se limiter au SIA 0 ce type
de centrale

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Ce manuel est également adapté pour:

Switch'gsm ip 3g-230

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