Krups XL100810 Mode D'emploi page 50

A KRUPS INTERNATIONAL LIMITED GARANCIÁJA
Tartozékok, fogyóeszközök és a végfelhasználó által cserélhető alkatrészek helyi rendelkezésre állás esetén
A garancia:
Erre a termékre a KRUPS garanciája vonatkozik (a gyártó címe és adatai megtalálhatók a KRUPS Nemzetközi garancia országlistáj
ában) minden gyártási hibára, legy en az anyagbeli vagy kivitelezésbeli, a vásárlás időpontjáról számított 2 év garancia időszak alatt a
felhasználói kézikönyv utolsó oldalán található országlistában levő országokban, (A ciklusok éves száma korlátozott lehet. Az esetleges
korlátozásról a termékhez kapott vagy a www.krups.com oldalon elérhető h asználati útmutatóban olvashat bővebben)
A KRUPS által nyújtott Nemzetközi gyártói garancia egy további előny, amely nem érinti a fogyasztó törvényes jogait.
A nemzetközi gyártói garancia fedez minden olyan költséget, amely a bizonyítottan hibás termék olyan helyreállítása során mer
ül fel, hogy megfeleljen az eredeti műszaki adatoknak, beleértve a hibás alkatrész k ijavítását vagy kicserélését, valamint a szükséges
munkát. A KRUPS saját döntése alapján a hibás termék javítása helyett egyenértékű vagy jobb csereterméket biztosíthat. E garancia
alapján a KRUPS egyedüli kötelezettsége és az Ön kizárólagos jóvátétele kiz árólag az ilyen javításra vagy cserére vonatkozik.
Feltételek és kizárások:
A nemzetközi KRUPS garancia csak a garanciális időszakra és csak a mellékelt Országlistában található országokra vonatkozik,
és csak a vásárlást igazoló dokumentum bemutatásával együtt érvényes. A termék személyesen közvetlenül a szakszervizbe szállítható,
vagy megfelelően becsomagolva visszajuttatható ajánlott küldeményként (vagy ennek me gfelelő postai küldeményként) a KRUPS
szakszervizbe. Az egyes országok szakszervizeinek címe megtalálhattó a KRUPS weboldalán (www.krups.com) vagy az Országlistában
feltüntetett megfelelő telefonszám felhívásával megtudhatja a helyes postai címet.
A KRUPS nem köteles megjavítani vagy kicserélni azt a terméket, amelyhez nem mellékelték az érvényes, vásárlást igazoló dokumentumot.
A garancia nem vonatkozik a rendeltetésellenes használatból, a hanyagságból, a KRUPS utasításainak be nem tartásából, a terméken
feltüntetettől eltérő áram vagy feszültség használatából és a termék engedély nélküli módosítá sából vagy javításából eredő károkra.
Továbbá nem vonatkozik a normális kopásra, a fogyóeszközök karbantartására és cseréjére és a következőkre:
- helytelen típusú víz vagy kellék használata
- vízkőképződés (vízk őteleníteni kell a használati utasítás alapján)
- mechanikai sérülések, túlterhelés
- balesetek, beleértve a tüzet, az árvizet, a villámlást stb.
- termékben levő üveg vagy porcelán károsodására
Ez a garancia nem vonatkozik a megváltoztatott termékre, és azokra a károkra, melyeket a nem megfelelő használat és karbantartás, a
tulajdonos hibás csomago lása, vagy bármilyen szállító helytelen kezelése okozott.
A folyamatos ügyfél-elégedettség és az eladás utáni szolgáltatások magas színvonalon tartása érdekében , a KRUPS fenntartja a jogot,
hogy ügyfél elégedettségi kérdőívet juttasson el minden olyan ügyfeléhez aki valamilyen eladás utáni szolgáltatást vett igénybe bármely
KRUPS márkaszervizben.
A nemzetközi KRUPS garancia csak azokr a a termékekre vonatkozik, amelyeket a felsorolt országok egyikében vásároltak és háztartási
célokra használtak az Országlist ában felsorolt országok egyikében. Ha a terméket egy felsorolt országban vásárolták, majd egy másik
felsorolt országban használták:
a. A nemzetközi KRUPS garancia nem érvényes, ha a megvásárolt termék nem felel meg a helyi szabványoknak, mint a feszültség, a
frekvencia, a dugasz vagy más előírásoknak vagy műszaki feltételeknek.
b. A használatati országon kívül megvásárolt termékek javítási folyamata hosszabb ideig tarthat, ha a terméket helyben nem
értékesítette a KRUPS.
c. Abban az esetben, ha a termék nem javíható az országban, a nemzetközi KRUPS garancia csak egy hasonló termékre vagy
hasonló költségű alternatív termékre korlátozódik, ahol ez lehetséges.
Fogyasztói törvényes jogok:
Ez a nemzetközi KRUPS garancia nem érinti a fogyasztó törvényes jogait, és azokat a jogokat, melyeket nem lehet kizárni vagy
korlátozni, vagy azzal a kiskereskedővel szembeni jogokat, melytől a fogyasztó a termé ket
vásárolta. Ez a garancia a fogyasztónak különleges törvényes jogokat biztosít, és a fogyasztó rendelkezhet olyan más törvénye s jogokkal,
melyek Államról Államra vagy Országról Országra eltérhetnek. A fogyasztó élhet
ezekkel a jogokkal saját megítélése szerint.
Jótálláskötelezett termék esetében ez a dokumentum jótállási jegyként szolgál az alábbiak szerint:
Ha Ön fogyasztó és a megvásárolt terméke tartós fogyasztási cikknek minősül a vonatkozó jogszabályok alapján akkor saját dönt ése
alapján lehetősége van élni a forgalmazó által vállalt, törvény által előírt 12 hónapos időtartamra szóló jótállással is, mely a gyártói
garancia fentebb említett feltételeit nem érinti, de a "Feltételek és kizárá sok" fejezet vonatkozik rá. Ebben az esetben az Ön kényelme
é s az egyszerűbb ügyintézés érdekében elegendő a kapott vásárlási bizonylat megőrzése. Igényével közvetlenül a kereskedőhöz is
fordulhat. A forgalmazó adatai a fiz etési bizonylaton; termékének leírása, valamint a gyártó neve és címe a termék csomagolásának
része. Egy esetleges meghibásodás esetén az alábbi sorrendben kérheti az alábbiakat: kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy a hiba
kötelezett költségére történő megjavítását, megjavíttatását, elállást. A javítás időtartamával a jótállási idő meghossz abodik. A forgalmazó
bolt általi kicserélés esetén újraindul. Ha a rendeltetésszerű használatot akadályozó meghibásodást tapa sztal a vásárlást követő három
napon belül, javasoljuk a forgalmazó megkeresését, aki köteles kicserélni a terméket. Rögzített bekö tésű és/vagy 10kg nál nehezebb,
tömegközlekedési eszközön nem szállítható termék esetében a ki beszállítás költségét, illetve a helyszíni javítás költségeit a forgalmazó
fedezi. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és ipar kamarák mellett működő békéltető testület eljárását
is kezdeményezheti.
50
: www.krups.com
A termék a KRUPS által javítható a garancia időszak alatt és után.
megvásárolhatók a KRUPS internetes oldalán leírt módon.
- villámkér vagy túlfeszültség esetén
- víz, por vagy rovarok a termékbe történő behatolása (kivéve a
kifejezetten rovarokra fejlesztett
- helytelen feszültségből vagy frekvenciából ere dő károsodások
vagy rossz eredmények
- a professzionális vagy ipari használat
- fogyóeszközök cseréjére