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Risoluzione dei problemi

Questo capitolo descrive alcuni problemi che potrebbero verificarsi durante l'uso del
telefono. Alcuni di questi richiedono l'intervento da parte del provider di servizi, ma la
maggior parte può essere risolta facilmente dall'utente.
Messaggio
Errore scheda
SIM
Nessuna
connessione
alla rete/
Connessione
di rete
interrotta
Possibili cause
Non vi è alcuna
scheda SIM inserita
nel telefono oppure
è stata inserita in
modo errato.
Il segnale è debole
o ci si trova fuori
dalla rete del
gestore.
L'operatore ha
applicato nuovi
servizi.
Possibili misure correttive
Accertarsi che la scheda SIM sia
inserita in modo corretto.
Spostarsi verso una finestra o
all'esterno. Controllare la mappa di
copertura dell'operatore di rete.
Verificare se la scheda SIM risale a più
di 6-12 mesi prima. Se ciò si verifica,
rivolgersi alla succursale più vicina
del proprio provider di servizi per
richiedere la sostituzione della scheda
SIM. Rivolgersi al proprio operatore.
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