Présentation; Premières Étapes De Dépannage; Problèmes Fréquents Et Solutions; Mon M2000 S'est Éteint Alors Que Je N'ai Pas Appuyé Sur Le Bouton De Mise En Marche - Inseego MiFi M2000 5G Manuel D'utilisation

Présentation
Le M2000 est un produit très fiable. La plupart du temps, les problèmes techniques viennent du fait que :
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Les ressources système requises par le M2000 sont utilisées par d'autres appareils.
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La couverture du réseau est indisponible en raison de la zone de couverture, d'un problème de
compte ou d'un problème de réseau.
Premières étapes de dépannage
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Assurez-vous que vous utilisez le M2000 dans la bonne zone géographique.
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Assurez-vous que votre couverture réseau sans fil s'étend bien à votre emplacement actuel.
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Assurez-vous d'avoir un forfait de données actif et fonctionnel.
IMPORTANT :
Avant de contacter l'assistance technique, redémarrez votre appareil connecté et
votre M2000, et assurez-vous que votre carte SIM est bien insérée.
Problèmes fréquents et solutions
Les solutions présentées dans cette section peuvent vous aider à résoudre de nombreux problèmes
fréquents rencontrés lors de l'utilisation du M2000.
Mon M2000 s'est éteint alors que je n'ai pas appuyé sur le bouton de mise en
marche
Ce premier problème peut se produire dans l'une des situations suivantes :
•
Vous avez appuyé sur le bouton RESET ou Restaurer les paramètres d'usine (Restore Factory
Settings) sur l'écran tactile ou depuis l'interface utilisateur Web de l'administrateur
• Le M2000 est en train de redémarrer automatiquement après un changement de
configuration
•
Vous avez changé de profil
•
Vous avez restauré des paramètres de configuration
•
La batterie est épuisée
Pour rallumer votre M2000, suivez ces étapes :
1. Appuyez manuellement sur le bouton de mise en marche du M2000 et maintenez-le enfoncé
pendant trois secondes pour le rallumer.
2. Si la batterie est épuisée, rechargez votre M2000 avec le chargeur mural.
MANUEL D'UTILISATION DU MiFi M2000 5G 85