Гарантія IMP PUMPS ‐ виписка
IMP PUMPS надає гарантійні зобов'язання на основі факту, що всі матеріали перевіряються до моменту
встановлення в готовий виріб. Процес виробництва складається з декількох етапів, на кожному з яких
відбувається проміжне тестування. 100% готової продукції тестується перед пакуванням та відправкою
до клієнта.
Гарантійний термін на всю продукцію IMP PUMPS складає 2 роки, що повністю відповідає юридичним
вимогам, за винятком випадків, коли явно зазначений гарантійний термін - 5 років. Гарантійний термін
розпочинається з дати придбання, але не може перевищувати 30 місяців з дати виготовлення для
продукції з гарантією 2 роки та 66 місяців з дати виготовлення на 5-річну гарантію.
5‐річна гарантія від IMP PUMPS поширюється на NMT MINI, NMT PLUS та GHN (різьбові насоси),
придбані після 1 січня 2019 року.
Гарантійні зобов'язання охоплюють виробничі дефекти або дефекти матеріалів, але не поширюється на
помилки: при установці, системі, через наліт/бруд/осад в трубопроводах або пошкоджену упаковку. IMP
PUMPS не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки від цього заголовку.
Гарантійні зобов'язання включені в продажну ціну.
Гарантія поширюється лише у випадку нормального використання продукту, у відповідності до інструкції
з експлуатації.
Гарантійні претензії будуть відхилені у таких випадках:
Якщо присутні сліди ударів, несанкціонованого втручання, неправильного поводження або
монтажу насоса та/або неправильного теплоносія в системі.
Неправильний вибір насоса для заданої системи.
Аномальний знос.
Неналежне обслуговування або втручання сторонніх осіб.
Недотримання інструкцій щодо використання.
Перевантаження через напругу, тиск, температуру тощо.
Використання невідповідного теплоносія (відповідно до інструкцій для використання).
Вплив хімічної або електролітичної дії.
Магнетит у середовищі.
Результат неправильного монтажу або підключення.
Гарантія не включає оплату витрат на доставку / заміну / монтаж дефектних виробів.
Гарантія не поширюється на пошкодження інших пристроїв в операційній системі, в якій працює насос.
Рекламацію можна оформити, звернувшись до місцевої торгової компанії - IMP PUMPS або
постачальника, а також у місцях продажу, які уповноважені IMP PUMPS.
Для забезпечення гарантії необхідно надати підтвердження про придбання товару, яке передається
разом з рекламацією запитом.