Résolution Des Problèmes : Messagerie Électronique - Blackberry PlayBook Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes : messagerie électronique
Problème
Je ne peux pas ajouter d'adresse électronique
Je ne peux pas envoyer d'e-mail
Je ne reçois pas d'e-mails
Je ne vois aucun élément dans un dossier
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Solution ou cause possible
Vérifiez que vous avez saisi les informations de compte
correspondant bien à votre adresse électronique.
Si vous tentez d'ajouter une adresse électronique
professionnelle, contactez votre administrateur système.
Vérifiez que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou essayez
de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.
Vérifiez que vous avez activé la synchronisation pour votre
adresse électronique. Sur la barre d'état, sélectionnez
Comptes. Appuyez sur un compte. Vérifiez que l'option
Synchroniser les e-mails est activée.
Vérifiez que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou essayez
de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.
Vérifiez que le mot de passe de votre compte de messagerie
est le bon.
Seuls les dossiers Boîte de réception, Éléments envoyés et
Boîte d'envoi sont synchronisés par défaut. Pour voir les
messages de vos autres dossiers, vous devez mettre à jour le
dossier voulu.
Messages
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