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Pour créer un compte utilisateur, ouvrez l'interface web d'Apresa et
connectez-vous en tant qu'administrateur. Ouvrez le menu Outils et
allez sur l'écran utilisateur. Quand vous créez un nouveau compte,
précisez également le ou les téléphones associés avec l'utilisateur.
L'administrateur devrait aussi activer l'enregistrement d'écran dans le
menu Options de l'application client (Vous pouvez vous référer à la
documentation concernant le Client Apresa).
1.2.3
Les appels vers et depuis ce téléphone vont être communiqués au client
Apresa pour déclencher l'enregistrement d'écran. Le client Apresa doit
être actif, mais peut être placé dans la barre de tâche du système.
L'enregistrement d'écran commence lorsque un appel est émis ou reçu
et s'arrête automatiquement. Le fichier est alors transféré sur le serveur
et supprimé des clients PC. Sur le serveur Apresa l'enregistrement
d'écran est associé à l'enregistrement audio et sera stocké avec
l'enregistrement audio.
Pour lire l'audio et la vidéo ensemble, utilisez le bouton
l'enregistrement d'écran" pour télécharger les deux fichiers sur votre PC
et utilisez le lecteur multimédia par défaut pour la lecture. Vous pourrez
voir ce qui se passe sur les écrans utilisateur pendant leur conversation
au téléphone "Télécharger l'enregistrement d'écran" pour télécharger
les deux fichiers sur votre PC et utilisez le lecteur multimédia par défaut
pour la lecture. Vous pourrez voir ce qui se passe sur les écrans
utilisateur pendant leur conversation au téléphone.
2.4 Rechercher
Pour chercher un enregistrement avec certaines caractéristiques, cliquez
sur le bouton "Rechercher"
Une fenêtre de critères de recherche va s'ouvrir dans laquelle vous
pourrez entrer vos paramètres.
Les options de recherche comprennent: La date, Plage de dates, Heure,
Plage de temps, Direction, Notes, Nom local ou distant, Numéro de
téléphone ou Identifiant local ou distant, Adresse IP locale ou distante. Il
est possible de rechercher une chaîne de caractères spécifique dans le
champs Notes et il est possible de chercher une correspondance exacte.
Remplissez autant de caractéristiques que nécessaire pour trouver le ou
les appels voulus. Puis cliquez sur le bouton "Rechercher"
Call Recorder Apresa User Manual ©Vidicode 2010
Comment cela fonctionne
.
"Télécharger
.
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