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INFORMATIONS DE GARANTIE
NOTEZ QUE VOUS SEREZ CONSIDÉRÉ COMME RESPONSABLE DE LA PERTE, DE LA
DÉGRADATION, DE LA SUPPRESSION OU DE L'ALTÉRATION DES DONNÉES QUELLE QU'EN SOIT LA
CAUSE, ET DE LA SAUVEGARDE ET DE LA PROTECTION DES DONNÉES CONTRE TOUTE PERTE,
DÉGRADATION,
SUPPRESSION
OU
ALTÉRATION.
VOUS
ACCEPTEZ
DE
SAUVEGARDER
CONTINUELLEMENT TOUTES LES DONNÉES SUR LE PRODUIT ET D'EFFECTUER UNE
SAUVEGARDE AVANT DE DEMANDER TOUT SERVICE GENERAL ET ASSISTANCE TECHNIQUE A WD.
En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenu pour une utilisation ou une
consommation personnelles, domestiques ou privées, et dans la mesure ou cela est juste et raisonnable, WD
limite sa responsabilité à remplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur.
Cette garantie s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée
la plus longue. Cette garantie est exclusive aux fabricants de WD et ne s'applique qu'aux produits vendus
à l'état neuf.
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas de problème, merci de
nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce Produit. Des réponses à la majorité des
questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre
service d'assistance par email sur http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas
disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphone présentés en tête de ce document.
Si vous souhaitez envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous avez
originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cet intermédiaire auquel vous avez acheté
le Produit, visitez notre site Web d'assistance sur les produits à l'adresse
pour plus
http://support.wd.com
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material
Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA
ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non autorisé (c'est-à-dire sans émission préalable
d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un
emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après
la réception d'une réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez acheté le
Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa discrétion, réparer ou remplacer le Produit
avec un Produit équivalent ou meilleur ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute
dépense associée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez bénéficier sous
cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par l'Australian Competition and Consumer Act
ou par le New Zealand Consumer Guarantees Act.
Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit
WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de
série obligatoire) à l'adresse http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Téléphone : 949-672-7000
E-mail : support@wd.com
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