Table des Matières
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TECRA A2
Procédures à suivre en cas de vol
Il est fortement recommandé de prendre des mesures préventives car les
ordinateurs portables sont particulièrement vulnérables. Par exemple,
ne laissez jamais votre ordinateur sans surveillance dans un lieu public.
Vous pouvez utiliser un câble de sécurité (en option) pour fixer votre
ordinateur à un objet volumineux.
Notez en lieu sûr le modèle de votre ordinateur, son numéro de référence
et son numéro de série. Toutes ces informations sont inscrites sur la partie
inférieure de votre ordinateur. Conservez également la facture d'achat de
votre ordinateur.
En cas de vol, Toshiba fera tout son possible pour vous aider à retrouver
votre ordinateur. Avant de nous contacter, assurez-vous que vous disposez
des informations suivantes :
■
Le pays où votre ordinateur a été volé,
■
Le type d'ordinateur,
■
Le numéro de référence (numéro PA),
■
Le numéro de série (8 chiffres),
■
La date du vol,
■
Le numéro du sceau de garantie (si disponible),
■
Votre adresse, numéro de téléphone et de télécopie.
Déclaration du vol
■
Remplissez la déclaration de vol Toshiba (ou sa photocopie) figurant à
la page suivante.
■
Joignez une copie de votre facture indiquant la date d'achat.
■
Postez ou télécopiez ces informations à l'adresse figurant ci-dessous.
Votre déclaration sera notée dans une base de données centrale. Cette base
de donnée permet de communiquer rapidement avec les revendeurs Toshiba
en Europe.
Manuel de l'utilisateur
Annexe F
F-1
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