Poprodajne storitve
1. Preden zahtevate strokovno popravilo
Če težav ne morete rešiti z upoštevanjem korakov v »Reševanju težav«, stopite v stik s podjetjem GROHE
za nadaljnja navodila. S podjetjem GROHE stopite v stik tudi v naslednjih primerih:
če imate nadaljnja vprašanja, ki niso obravnavana v tem priročniku,
če je poškodovan napajalni kabel,
če se napajalni kabel pregreva.
Če zgoraj navedene primere pustite, kot so, lahko pride do nepričakovane nezgode. Poskrbite za to, da se
posvetujete s podjetjem GROHE.
NOTE:
Nikoli ne razstavljajte in ne spreminjajte tega izdelka, ker lahko to povzroči električni udar, požar
in/ali poškodbe. Poleg tega boste z razstavljanjem izdelka razveljavili garancijo.
Če voda curlja iz sedežne enote ali vodovoda, izklopite napajanje stranišča tako, da pritisnete na
gumb za vklop na stranišču, ker lahko sicer pride do električnega udara, požara ali razlitja vode po
tleh.
Če sta poškodovani sedežna enota ali napajalni kabel (pojavijo se nenavaden zvok, vonj, dim,
visoka temperatura, razpoka ali puščanje vode), takoj izklopite napajanje stranišča tako, da
pritisnete na gumb za vklop na stranišču in poskrbite za popravilo. Nikoli ne uporabljajte
poškodovanih delov, ker lahko pride do električnega udara ali požara.
2. Poglejte garancijski list
Temu izdelku je priložen garancijski list. Poskrbite, da boste natančno prebrali garancijsko izjavo, ki jo
najdete v garancijskem listu, priloženem temu izdelku. Shranite dokazilo o nakupu (običajno je to račun
prodajalca GROHE) na mestu, kjer ga boste zlahka našli.
Garancijska doba je 5 let od datuma nakupa.
Preberite garancijsko izjavo, da boste izvedeli, kateri deli so zajeti v garancijo in kateri deli niso.
3. Zahtevanje popravila
ČE IMATE KAKRŠNA KOLI VPRAŠANJA ALI ČE DELI NISO POŠKODOVANI IN NE MANJKAJO, NE
STOPAJTE V STIK S PRODAJALNO IN NE VRAČAJTE TEGA IZDELKA. STOPITE V STIK Z LOKALNIM
PREDSTAVNIKOM STORITEV ZA STRANKE. POSKRBELI BOMO ZA VSA VPRAŠANJA IN TEŽAVE, KI
JIH BOSTE IMELI.
Na vrh > Pomembno obvestilo> Poprodajne storitve > Poprodajne storitve
1259