Avant D'appeler Le Service D'entretien - LG WM3488H Série Manuel D'utilisation

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DÉPANNAGE

Avant d'appeler le service d'entretien

Vérifiez les éléments suivants avant d'appeler le service.
Problème
ü Entendez-vous un son lorsque vous
Clic perceptible
fermez, verrouillez ou déverrouillez la
porte?
ü L'eau est-elle aspergée dans la cuve?
Halètement ou autre
bruit sifflant
La laveuse évacue-t-elle l'eau?
ü
Bourdonnement ou
bruit de giclage
ü La machine lave-t-elle une charge de
Clapotis
lessive?
Existe-t-il des corps étrangers comme les
ü
Bruit de sonnette ou
clés, des pièces d'argent ou des épingles
cliquetis
dans la cuve ou dans le filtre de vidange?
La laveuse est-elle surchargée?
ü
Bruit sourd
ü La charge est-elle déséquilibrée?
ü Les boulons fixés à l'expédition ont-ils été
Vibrations
retirés?
La charge est-elle distribuée de manière
ü
uniforme dans la cuve?
La laveuse est-elle équilibrée?
ü
La laveuse est-elle installée sur une surface
ü
solide et uniforme?
ü Y a-t-il une fuite d'eau à partir d'un robinet
Fuite d'eau autour de la
ou d'une conduite d'eau?
laveuse
ü Un tuyau d'évacuation ou de vidange est-il
bouché?
Avez-vous utilisé une quantité de détergent
ü
Mousse excessive ou
supérieure à celle qui est recommandée?
échec de rinçage
Le niveau de souillure est-il plus élevé que
ü
la taille de la charge?
ü Avez-vous ajouté le détergent directement
Taches
dans la cuve?
Avez-vous enlevé la charge immédiatement
ü
après la fin du cycle?
Avez-vous trié et lavé les vêtements par
ü
couleur ou par niveau de souillure?
Causes probables Solutions
ü Ce son est normal et est perceptible
lorsque la porte est fermée, verrouillée ou
déverrouillée.
ü Ce son est normal lorsque l'eau est
aspergée ou en circulation pendant le
cycle.
Ce bruit est normal lorsque la pompe de
ü
vidange évacue l'eau de la laveuse après le
cycle.
ü Ce bruit est normal lorsque la charge se
déplace de haut en bas pendant le cycle de
lavage et de rinçage.
Vérifiez s'il existe des corps étrangers dans la
ü
cuve et vidangez le filtre après l'arrêt du cycle.
ü Débranchez le cordon d'alimentation et
contactez votre centre de services LG le
plus proche si le bruit persiste.
Ce bruit est normal et se produit lorsque la
ü
charge est déséquilibrée. Arrêtez le cycle et
réarrangez la charge pour rétablir l'équilibre.
Retrait des
ü Reportez-vous à la page 13,
boulons fixés à l'expédition pour enlever ces
boulons.
Arrêtez le cycle et réarrangez la charge
ü
pour rétablir l'équilibre.
Reportez-vous à la page 16, Stabilisation de
ü
la laveuse pour stabiliser la machine.
ü Vérifiez si le plancher est solide et
uniforme.
ü Vérifiez les robinets ou les conduites d'eau.
- Si les conduites d'eau ne sont pas
raccordées normalement, reportez-vous à
la page 14, Déballage et retrait des boulons
d'expédition pour les raccorder de façon
appropriée.
ü Débouchez le tuyau d'évacuation ou de
vidange. Contactez un plombier le cas échéant.
Utilisez la quantité de détergent
ü
recommandée pour la charge.
Si le niveau de contamination est faible,
ü
réduisez la quantité de détergent à une
valeur inférieure au niveau recommandé.
Utilisez exclusivement le détergent
avec le logo HE (haute efficacité).
ü Assurez-vous que vous avez chargé le
détergent dans le bac de distribution
correspondant.
Retirez la charge immédiatement dès
ü
qu'elle est finie.
Triez et séparez les couleurs foncées
ü
des couleurs pâles ou blanches, le linge
excessivement souillé du linge légèrement
souillé. Reportez-vous à la page 19, Tri du
linge pour des détails.