Dépannage
Action
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le
grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de la boîte
de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 4
Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 6
a
Répartissez à nouveau le toner dans l'unité de traitement d'images.
1
Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images.
2
Secouez fermement l'unité de traitement d'images.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
3
Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Etape 7
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
L'impression est-elle toujours trop claire ?
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu.
A partir du panneau de
Passez à l'étape 5.
commandes de l'impri-
mante, modifiez les
paramètres de texture
dans le menu Texture du
papier de manière à ce
qu'ils correspondent au
papier sur lequel vous
imprimez.
Passez à l'étape 6.
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 7.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
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