Impossible de se connecter ou de sélectionner l'imprimante dans le
logiciel DYMO Label
Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur que vous utilisez sont
connectés au même réseau sans fil.
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et prête à imprimer.
Ajoutez l'imprimante à partir de Fichier>Ajouter une imprimante en réseau
dans le logiciel DYMO Label, puis redémarrez le logiciel DYMO Label.
Problèmes d'imprimante
Vous trouverez ci-dessous des solutions à certains des problèmes courants que
vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez l'imprimante d'étiquettes.
Clignotement du voyant d'état de l'alimentation
Si le voyant d'état de l'alimentation clignote, le problème peut être l'un des
suivants :
Problème
Pas d'étiquettes
Surchauffe de la tête
d'impression
Erreur système
Comment remédier aux bourrages d'étiquettes
Voici la marche à suivre pour éliminer
un bourrage d'étiquettes :
Arrachez du rouleau les étiquettes
1
qui sont passées dans l'imprimante.
Appuyez sur le levier de dégagement
2
des étiquettes et tirez l'étiquette
coincée pour l'extraire de la fente de
sortie.
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DYMO LabelWriter sans fil
Guide d'utilisation
Solution
Le rouleau d'étiquettes est vide ou aucun rouleau n'est
inséré. Utilisez toujours des étiquettes de la marque DYMO.
Mettez l'imprimante hors tension et attendez 3 à 5 minutes
avant de la remettre sous tension.
Mettez l'étiqueteuse hors tension, puis de nouveau sous
tension. Si aucune des autres solutions ci-dessus ne permet
de corriger le problème et que le voyant clignote toujours,
contactez le service à la clientèle.
Poussez le levier de
dégagement des
étiquettes vers
l'avant