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C ap t eu r d' e m pr e in t e s
Problème
La lecture d'empreinte a
échoué
L'empreinte n'a pas pu
être lue en raison d'une
blessure
La fonctionnalité
d'empreinte avant le
chargement ou de
connexion centralisée ne
peut pas être activée.
La fonctionnalité
d'empreinte avant
le chargement ne
fonctionne pas.
Exp r ess C a rd
Reportez-vous également au chapitre 8,
Problème
Des erreurs
d'affichage se
produisent
Manuel de l'utilisateur
Procédure
Essayez de nouveau en changeant de position de
lecture. Reportez-vous à la section
du chapitre 4,
d'empreintes
Recommencez le processus d'enregistrement avec un
autre doigt, enregistré au préalable.
Recommencez le processus d'enregistrement avec un
autre doigt, enregistré au préalable.
Si vous ne parvenez à lire aucune empreinte, entrez le
mot de passe au clavier pour parer au plus urgent.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Exécutez l'utilitaire TOSHIBA HW Setup pour enregistrer
le mot de passe Utilisateur, si ce n'est pas déjà fait.
Assurez-vous que l'empreinte a été enregistrée en
relation avec le compte Windows.
Définissez le mot de passe User à l'aide de l'utilitaire
TOSHIBA HW Setup, puis redémarrez le système.
Cochez la case Enable Pre-OS Fingerprint
Authentication (Autoriser l'authentification d'empreinte
avant l'authentification) du paramètre TrueSuite Access
Manager.
Périphériques
Procédure
Réinstallez la carte ExpressCard pour vérifier qu'elle est
correctement connectée.
Vérifiez la connexion entre le périphérique externe et la
carte.
Consultez la documentation de votre carte.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Dépannage
Utilisation du lecteur
Concepts de
base.
optionnels.
9-19
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