Réparation - Samsung BD-E5500 Manuel D'utilisation

Annexes
PROBLÈME
Fonction AllShare
• AllShare affiche uniquement les fichiers vidéo, photo et musique.
Je peux voir les dossiers partagés via
AllShare mais pas les fichiers. Les autres types de fichiers ne sont pas affichés.
• Vérifiez si le réseau est stable.
La vidéo est lue par intermittence.
• Vérifiez que le câble réseau est correctement branché et que le
réseau n'est pas surchargé.
• La connexion sans fil entre le périphérique compatible DLNA et le
lecteur est instable.
Vérifiez la connexion.
• L'adresse IP au sein d'un même sous-réseau doit être unique.
La connexion AllShare entre le lecteur
et l'ordinateur est instable. Si tel n'est pas le cas, ce phénomène pourra être dû à des
interférences IP.
• Vérifiez que vous disposez d'un pare-feu activé.
Dans ce cas, désactivez la fonction de pare-feu.
BD-LIVE
• Testez si la connexion réseau a été établie avec succès, en utilisant
Je n'arrive pas à me connecter au
serveur BD-LIVE. le menu État du réseau. (Reportez-vous à la page 16)
• Vérifiez si le périphérique de mémoire USB est connecté au lecteur.
• Le périphérique de mémoire doit avoir au moins 1 Go d'espace
libre pour héberger le service BD-LIVE.
Vous pouvez vérifier la capacité disponible sous Gestion données
BD. (Reportez-vous à la page 16)
• Vérifiez si l'option Connexion Internet BD-LIVE est définie sur
Autoriser (Tout).
• Si toutes les mesures préconisées ci-dessus échouent, contactez
le fournisseur de contenus ou mettez à jour le lecteur à l'aide de la
dernière version de micrologiciel disponible.
|
34
Français
SOLUTION
Une erreur s'est produite en cours
d'utilisation du service BD-LIVE.
| REMARQUE |
\ Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de toutes les données BD de l'utilisateur
Réparation
Si vous nous contactez pour une demande de réparation, des frais supplémentaires pourront
vous être facturés dans les cas suivants :
1.
2.
Le montant de ces frais vous sera communiqué avant la conduite d'une intervention à domicile
ou l'exécution d'éventuels travaux sur votre lecteur.
Nous vous recommandons de lire ce manuel attentivement, de rechercher une solution en
ligne sur le site Web www.samsung.com ou de contacter le service après-vente de SAMSUNG
avant de demander à faire réparer votre lecteur.
PROBLÈME
• Le périphérique de mémoire doit avoir au moins 1 Go d'espace
libre pour héberger le service BD-LIVE.
Vous pouvez vérifier la capacité disponible sous Gestion données
BD. (Reportez-vous à la page 16)
stockées sur le lecteur.
Vous demandez l'intervention d'un ingénieur à domicile mais il s'avère que le produit ne
présente aucune anomalie.
Vous portez l'unité au centre de réparation mais il s'avère que celle-ci ne présente aucune
défaillance.
SOLUTION