1. Manuels
  2. Marques
  3. AJAX Manuels
  4. Panneaux de contrôle
  5. Hub Plus
  6. Manuel utilisateur

AJAX Hub Plus Manuel Utilisateur

Masquer les pouces Voir aussi pour Hub Plus:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
Hub Plus manuel utilisateur
Hub Plus est un appareil central du système de sécurité Ajax, qui coordonne les
appareils connectés et interagit avec l'utilisateur et l'entreprise de sécurité.
Utilisé à l'intérieur.
Hub Plus nécessite un accès Internet pour communiquer avec le serveur Ajax
Cloud – pour la con guration et le contrôle depuis n'importe quel point du
monde, le transfert des noti cations d'événements et la mise à jour du logiciel.
Les données personnelles et les registres du fonctionnement du système sont
stockés sous une protection à plusieurs niveaux, et l'échange d'informations
avec le Hub Plus est effectué par un canal crypté 24 heures sur 24.
En communiquant avec Ajax Cloud, le système peut utiliser la connexion
Ethernet; Wi-Fi et le réseau GSM.
Veuillez utiliser tous ces canaux de communication pour assurer une communication
plus able entre le hub et Ajax Cloud.
Mis à jour April 29, 2021

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour AJAX Hub Plus

Sommaire des Matières pour AJAX Hub Plus

  • Page 1 Hub Plus manuel utilisateur Mis à jour April 29, 2021 Hub Plus est un appareil central du système de sécurité Ajax, qui coordonne les appareils connectés et interagit avec l’utilisateur et l’entreprise de sécurité. Utilisé à l’intérieur. Hub Plus nécessite un accès Internet pour communiquer avec le serveur Ajax Cloud –...

  • Page 2: Prises Et Indication

    L’utilisateur peut personnaliser les noti cations dans les paramètres du hub. Choisissez ce qui vous convient le mieux : noti cations push, SMS ou appels. Si le système Ajax est connecté au centre de télésurveillance, le signal d’alarme lui sera directement envoyé, en contournant Ajax Cloud.

  • Page 3: Indicateur Led

    1. Le logo LED indiquant le statut du hub 2. Panneau de xation du SmartBracket (une partie perforée est nécessaire pour actionner l’anti-sabotage en cas de tentative de démontage du hub) 3. Prise pour le câble d’alimentation 4. Prise pour le câble Ethernet 5.

  • Page 4: Connexion Au Réseau

    Le logo Ajax sur la façade du hub s’allume en rouge, blanc ou vert selon l’état de l’alimentation électrique et de la connexion Internet. Événement Indicateur LED Au moins deux canaux de communication — Wi- S’allume en blanc Fi, Ethernet ou carte SIM — sont connectés Un seul canal de communication est connecté...
  • Page 5 1 — Prise de courant 2 — Prise Ethernet 3, 4 — Emplacements pour cartes SIM 3. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes jusqu’à ce que le logo s’allume. Le hub a besoin d’environ 2 minutes pour identi er les canaux de communication disponibles.
  • Page 6 La couleur verte vive ou blanche du logo indique que le hub est connecté à Ajax Cloud. Si la connexion Ethernet ne se fait pas automatiquement, désactivez le proxy, le ltrage par les adresses MAC et activez le DHCP dans les paramètres du routeur : le hub recevra une adresse IP.

  • Page 7: Ajoutez Le Hub À L'app Ajax

    Créez le compte Ajax dans l’app en suivant le guide étape par étape. Dans le cadre de ce processus, vous devez con rmer votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Le compte Ajax permet de combiner les rôles : vous pouvez être l’administrateur d’un hub, ainsi que l’utilisateur d’un autre hub.

  • Page 8: Installation Du Hub

    Installation Avant d’installer le hub, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal : la carte SIM offre une réception cohérente, tous les appareils ont été testés pour la communication radio et le hub est caché à la vue directe. L’appareil est destiné à être installé à l’intérieur uniquement. Le hub doit être xé...

  • Page 9: Les Pièces Dans L'app Ajax

    Les pièces virtuelles servent à regrouper les appareils connectés. L’utilisateur peut créer jusqu’à 50 pièces, chaque appareil étant situé dans une seule pièce. Sans créer la pièce, vous ne pouvez pas ajouter d’appareils dans l’app Ajax ! Création et con guration de la pièce...

  • Page 10: Connexion Des Appareils

    Veuillez attribuer un nom à la pièce et, éventuellement, joindre (ou faire) une photo : cela permet de trouver rapidement la pièce nécessaire dans la liste. En appuyant sur le bouton d’engrenage , vous accédez au menu des paramètres de la pièce. Pour supprimer la pièce, déplacez tous les appareils dans d’autres pièces à...
  • Page 11 Comment con gurer et connecter une caméra IP au Système de sécurité Ajax États du Hub Icônes Les icônes a chent certains des états de Hub Plus. Vous pouvez les voir dans l’app Ajax, dans le menu Appareils Icône Valeur 2G connecté...
  • Page 12 Le hub a perdu la connexion avec le centre de télésurveillance de l’organisme de sécurité par connexion directe États Les États peuvent être trouvés dans l’ app Ajax 1. Aller à l’onglet Appareils 2. Sélectionnez  Hub Plus  dans la liste. Paramètre Signi cation Cliquez pour ouvrir la liste des dysfonctionnements de Hub Plus.
  • Page 13 Connecté — le hub est connecté à une alimentation externe Déconnecté — pas d’alimentation électrique externe État de connexion entre le hub et Ajax Cloud : En ligne — le hub est connecté à Ajax Cloud Connexion Hors ligne — le hub n’est pas connecté à...

  • Page 14: Paramètres

    QR sous le panneau du SmartBracket Paramètres Les paramètres peuvent être modi és dans app Ajax 1. Aller à l’onglet Appareils 2. Sélectionnez  Hub Plus  dans la liste.
  • Page 15 Avatar est une image de titre personnalisée pour le système de sécurité Ajax. Il est a ché dans le menu de sélection du hub et aide à identi er l’objet requis. Pour modi er ou dé nir un avatar, cliquez sur l’icône de l’appareil photo et con gurez l’image souhaitée.
  • Page 16 Ethernet — paramètres de la connexion Internet laire. Ethernet — vous permet d’activer et de désactiver Ethernet sur le hub DHCP / Statique — sélection du type d’adresse IP du hub à recevoir : dynamique ou statique Adresse IP — Adresse IP du hub Masque de sous-réseau —...

  • Page 17: Paramètres De La Carte Sim

    Cellulaire — activation/désactivation de la communication cellulaire, con guration des connexions et véri cation du compte. Données mobiles — désactivation et activation des cartes SIM sur le Itinérance — si elle est activée, les cartes SIM installées dans le hub peuvent fonctionner en itinérance Ignorer l’erreur d’enregistrement du réseau —...
  • Page 18 Sortant — la quantité de données envoyées par le hub. A ché en KB ou N’oubliez pas que les données dépendent du hub et peuvent différer des statistiques de votre opérateur. Réinitialiser les statistiques — réinitialise les statistiques sur le tra c entrant et sortant.
  • Page 19 Comment créer et con gurer un scénario dans le système de sécurité Ajax Test de zone de détection — exécution du test de la zone de détection pour les détecteurs connectés. Le test détermine la distance su sante pour que les détecteurs puissent enregistrer les alarmes.
  • Page 20 Le délai avant le déclenchement de l’alarme par la perte de communication entre le hub et l’appareil est calculé avec la formule suivante : Intervalle ping * (nombre de paquets non livrés + 1 paquet de correction). Un intervalle ping plus court (en secondes) signi e une transmission plus rapide des événements entre le hub et les appareils connectés ;...

  • Page 21: Mise À Jour Automatique Du Logiciel

    Sélection du fuseau horaire dans lequel fonctionne le hub. Il est utilisé pour les scénarios par horaire. Par conséquent, avant de créer des scénarios, dé nissez le fuseau horaire correct. En savoir plus sur les scénarios Luminosité LED Ajustement de la luminosité du rétroéclairage LED du logo du hub. Fixé entre 1 à...
  • Page 22 Le menu contient les paramètres de communication entre le hub et Ajax Cloud : Intervalle de ping du serveur (sec). Fréquence d’envoi des pings depuis le hub vers le serveur Ajax Cloud. Il est xé dans une plage de 10 à 300 s. La valeur par défaut recommandée est de 60 s.
  • Page 23 Ajax Cloud est calculé selon la formule suivante : (Intervalle ping * 4) + Filtre horaire Avec les paramètres par défaut, Ajax Cloud signale la perte du hub en 9 minutes : (60 s * 4) + 300 s = 9 min Désactivez les alertes lorsque la connexion avec le serveur est...
  • Page 24 85 dB à 3 mètres de la source sonore. Une telle puissance sonore réveille même une personne qui dort profondément pendant un incendie. Et vous pouvez rapidement désactiver les détecteurs d’incendie déclenchés en utilisant l’app Ajax, Button ou KeyPad. En savoir plus Véri cation de l’intégrité du système...
  • Page 25 En savoir plus Con rmation d’alarme Ce paramètre n’est disponible que dans les app PRO Ajax La Con rmation d’alarme est un événement spécial que le hub envoie au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système si plusieurs appareils déterminés se sont déclenchés dans une période de temps donnée.
  • Page 26 Ce paramètre n’est disponible que dans les app PRO Ajax Le système de sécurité Ajax peut ignorer les alarmes ou autres événements des appareils sans les retirer du système. Selon certains paramètres, les noti cations concernant les événements d’un appareil spéci que ne seront pas envoyées au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système...
  • Page 27 Protocole — le choix du protocole utilisé par le hub pour envoyer les alarmes au centre de télésurveillance via une connexion directe. Protocoles disponibles : Ajax Translator (Contact-ID) et SIA. Connectez-vous sur demande. Activez cette option si vous devez vous connecter au CMS ( Centre de Télésurveillance ) uniquement lors de la...
  • Page 28 Dans ce menu, les canaux d’envoi des alarmes et des événements au centre de télésurveillance sont sélectionnés. Hub Plus peut envoyer des alarmes et des événements au centre de télésurveillance via Ethernet, UMTS et Wi-Fi. Nous vous recommandons d’utiliser tous les canaux de communication en même temps –...
  • Page 29 La région est déterminée par les données GPS ou les paramètres régionaux de votre smartphone. Manuel de l’utilisateur — ouvre le guide de l’utilisateur de Hub Plus. Importation des données — un menu permettant de transférer automatiquement des appareils et des paramètres depuis un autre hub.

  • Page 30: Réinitialisation Des Paramètres

    Dissocier le hub — supprime votre compte du hub. Indépendamment de cela, tous les réglages et les détecteurs connectés restent enregistrés. Réinitialisation des paramètres Pour rétablir les paramètres par défaut du hub, allumez-le, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes (le logo se mettra à clignoter en rouge).
  • Page 31 La noti cation push est envoyée par Ajax Cloud à l’app du système de sécurité Ajax, si une connexion Internet est disponible. Le SMS est envoyé au numéro de téléphone indiqué par l’utilisateur lors de l’enregistrement du compte Ajax.

  • Page 32: Connexion D'une Entreprise De Sécurité

    Les paramètres de noti cation ne peuvent être modi és que pour les utilisateurs enregistrés. Connexion d’une entreprise de sécurité La liste des organisations connectant le système Ajax au centre de télésurveillance est fournie dans le menu Entreprises de sécurité dans les paramètres du hub :...

  • Page 33: Entretien

    Contact ID ou SIA. Entretien Véri ez régulièrement la capacité opérationnelle du système de sécurité Ajax. Nettoyez le boîtier du hub de la poussière, des toiles d’araignée et des autres contaminants dès leur apparition. Utilisez une serviette sèche et douce, adaptée à...

  • Page 34: Spéci Cations Techniques

    Il est strictement interdit de démonter l’appareil sous tension ! N’utilisez pas l’appareil avec un câble d’alimentation endommagé. Spéci cations techniques Appareils Jusqu’à 150 Groupes Jusqu’à 25 Utilisateurs Jusqu’à 99 Vidéosurveillance Jusqu’à 50 caméras ou DVRs Pièces Jusqu’à 50 Jusqu’à 64 Scénarios En savoir plus Jusqu’à...

  • Page 35: Garantie

    10 années Conformité aux normes Garantie La garantie des produits de la SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE « AJAX SYSTEMS MANUFACTURING » est valable pendant 2 ans après l’achat et ne s’applique pas à l’accumulateur préinstallée. Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, vous devez d’abord contacter le service de soutien —...

Table des Matières