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Manuel de l'utilisateur du Hub 2 Plus
Mis à jour November 15, 2020
Hub 2 Plus est un appareil central du système de sécurité Ajax, qui contrôle le
fonctionnement de tous les appareils connectés et interagit avec l'utilisateur et
le centre de télésurveillance.
Le hub signale l'ouverture des portes, le bris des fenêtres, les menaces
d'incendie ou d'inondation, et automatise les actions de routine à l'aide de
scénarios. Si des personnes extérieures pénètrent dans la salle sécurisée, Hub 2
Plus enverra des photos provenant des détecteurs de mouvement
MotionCam
et avertira une patrouille du centre de télésurveillance.
L'unité centrale Hub 2 Plus doit être installée uniquement à l'intérieur.
Hub 2 Plus a besoin d'un accès à Internet pour se connecter au service Ajax
Cloud. L'unité centrale est connectée à Internet via Ethernet, Wi-Fi et deux cartes
SIM (2G/3G/4G).

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour AJAX Hub 2 Plus

  • Page 1 Manuel de l’utilisateur du Hub 2 Plus Mis à jour November 15, 2020 Hub 2 Plus est un appareil central du système de sécurité Ajax, qui contrôle le fonctionnement de tous les appareils connectés et interagit avec l’utilisateur et le centre de télésurveillance.
  • Page 2: Éléments Fonctionnels

    La connexion au Cloud Ajax est nécessaire pour con gurer et gérer le système par le biais d’app Ajax, pour transmettre des noti cations sur les alarmes et les événements, ainsi que pour mettre à jour l’ OS Malevich . Toutes les données sur Ajax Cloud sont stockées sous une protection à...
  • Page 3: Principe De Fonctionnement

    Qu’est-ce que le brouillage d’un système de sécurité sans l et comment y résister Hub 2 Plus prend en charge jusqu’à 200 appareils Ajax connectés, qui protègent contre les intrusions, les incendies et les inondations, et contrôlent les appareils...
  • Page 4: Indicateur Led

    Tous les appareils Ajax Hub 2 Plus fonctionne sous un système d’exploitation OS Malevich en temps réel. Des systèmes d’exploitation similaires contrôlent les systèmes d’engins spatiaux, les missiles balistiques et les freins de voiture. OS Malevich étend les capacités du système de sécurité, en effectuant une...
  • Page 5 Le logo Ajax sur la façade du hub s’allume en rouge, blanc ou vert selon l’état de l’alimentation électrique et de la connexion Internet. Événement Indicateur LED Au moins deux canaux de communication — Wi- S’allume en blanc Fi, Ethernet ou carte SIM — sont connectés Un seul canal de communication est connecté...
  • Page 6: Exigences De Sécurité

    . Un seul numéro de téléphone et une seule adresse électronique peuvent être utilisés pour créer un seul compte Ajax ! Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte pour chaque hub — un compte peut gérer plusieurs hubs.
  • Page 7 3, 4 — Emplacements pour l’installation de cartes micro-SIM 3. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce que le logo Ajax s’allume. Il faut environ 2 minutes au hub pour se mettre à niveau avec le dernier rmware et se connecter à...
  • Page 8: Ajout D'un Hub À L'app Ajax

    1. Allumez le hub et attendez que le logo s’allume en vert ou en blanc. 2. Ouvrez l’app Ajax. Donner accès aux fonctions du système demandées pour utiliser pleinement les capacités de l’app Ajax et ne pas manquer les alertes sur les alarmes ou les événements. Comment con gurer les noti cations sur iOS Comment con gurer les noti cations sur Android 3.
  • Page 9 La carte SIM est défectueuse ou comporte un code PIN Niveau de charge de la batterie du Hub 2 Plus. A chage par tranches de 5% Le dysfonctionnement du Hub 2 Plus est détecté. La liste est disponible dans la liste des États du hub...
  • Page 10 Alimentation externe Déconnecté — pas d’alimentation électrique externe État de connexion entre le hub et Ajax Cloud : En ligne — le hub est connecté à Ajax Cloud Connexion Hors ligne — le hub n’est pas connecté à...
  • Page 11 2 à 3 bars État de la connexion Internet du hub via Ethernet : Connecté — le hub est connecté à Ajax Ethernet Cloud via Ethernet Déconnecté — le hub n’est pas connecté à...
  • Page 12: Connexion De Détecteurs Et D'appareils

    Le nom de l’appareil et de la pièce sera a ché dans le texte de l’événement ou de l’alarme du système de sécurité. Pour créer une pièce dans l’app Ajax : 1. Allez à l’onglet Pièces 2. Cliquez sur Ajouter pièce.
  • Page 13: Réglages Du Hub

    Avatar est une image de titre personnalisée pour le système de sécurité Ajax. Il est a ché dans le menu de sélection du hub et aide à identi er l’objet requis. Pour modi er ou dé nir un avatar, cliquez sur l’icône de l’appareil photo et con gurez l’image souhaitée.
  • Page 14 Pour modi er les paramètres de l’utilisateur, cliquez en face du nom de l’utilisateur. Comment le système de sécurité Ajax noti e les utilisateurs des alertes Comment ajouter de nouveaux utilisateurs au hub Ethernet — paramètres de la connexion Internet laire.
  • Page 15 Wi-Fi — paramètres de la connexion Internet Wi-Fi. La liste générale a che tous les réseaux disponibles pour le hub. Wi-Fi — vous permet d’activer et de désactiver le Wi-Fi sur le hub. Après avoir appuyé sur le [i] bouton, les paramètres du réseau s’ouvrent : DHCP / Statique —...
  • Page 16: Paramètres De La Carte Sim

    Carte SIM 2 — a che le numéro de la carte SIM installée. Cliquez sur le champ pour accéder aux paramètres de la carte SIM Paramètres de la carte SIM Paramètres de connexion APN, Nom d’utilisateur et Mot de passe — paramètres de connexion à l’internet via une carte SIM.
  • Page 17 Comment créer et con gurer un scénario dans le système de sécurité Ajax Test de zone de détection — exécution du test de la zone de détection pour les détecteurs connectés. Le test détermine la distance su sante pour que...
  • Page 18 les détecteurs puissent enregistrer les alarmes. Qu’est-ce que le test de la zone de détection ? Jeweller — con guration de l’intervalle ping du détecteur de hub. Les paramètres déterminent la fréquence à laquelle le hub communique avec les appareils et la rapidité avec laquelle la perte de connexion est détectée. En savoir plus Intervalle de ping du détecteur —...
  • Page 19: Mise À Jour Automatique Du Logiciel

    24 s 79 appareils 36 s 119 appareils 48 s 159 appareils 72 s 200 appareils Quels que soient les paramètres, le hub supporte 10 sirènes connectées au maximum ! Le Service est un groupe de paramètres de service du hub. Ils sont divisés en 2 groupes : les paramètres généraux et les paramètres avancés.
  • Page 20 être utiles en cas d’erreurs dans le fonctionnement du système ! Comment envoyer un rapport d’erreur Paramètres avancés La liste des paramètres avancés du hub dépend du type d’application : standard ou PRO. Ajax Security System Ajax PRO Connexion du serveur Assistant de con guration PD 6662 Paramètres des sirènes Connexion du serveur Paramètres des détecteurs d’incendie...
  • Page 21 Cloud : Intervalle de ping du serveur. Fréquence d’envoi des pings depuis le hub vers le serveur Ajax Cloud. Il est xé dans une plage de 10 à 300 s. La valeur par défaut recommandée est de 60 s. Délai d’alarme en raison d’échec de connexion. Il s’agit d’un Retard destiné...
  • Page 22 Désactivez les alertes en cas de perte de connexion avec le serveur. Les app Ajax peuvent noti er la perte de communication hub-serveur de deux manières : par un signal de noti cation push standard ou par un son de sirène (activé par défaut). Lorsque l’option est active, la noti cation est accompagnée d’un signal de noti cation standard en...
  • Page 23 85 dB à 3 mètres de la source sonore. Une telle puissance sonore réveille même une personne qui dort profondément pendant un incendie. Et vous pouvez rapidement désactiver les détecteurs d’incendie déclenchés en utilisant l’app Ajax, Button ou KeyPad. En savoir plus Véri cation de l’intégrité du système Le Véri cation d’intégrité...
  • Page 24 PRO Ajax Le menu permet d’activer l’armement en deux étapes, ainsi que de régler le délai de transmission de l’alarme pour le processus de désarmement du système de sécurité Ajax. Qu’est-ce que l’armement en deux étapes et pourquoi est-il nécessaire Qu’est-ce que le délai de transmission des alarmes et pourquoi est-...
  • Page 25 Ce paramètre n’est disponible que dans les app PRO Ajax Le système de sécurité Ajax peut ignorer les alarmes ou autres événements des appareils sans les retirer du système. Selon certains paramètres, les noti cations concernant les événements d’un appareil spéci que ne seront pas envoyées au centre de télésurveillance et aux utilisateurs du système...
  • Page 26 Canaux d’envoi d’alarme Dans ce menu, les canaux d’envoi des alarmes et des événements au centre de télésurveillance sont sélectionnés. Hub 2 Plus peut envoyer des alarmes et des événements au centre de télésurveillance via Ethernet, UMTS/LTE et Wi-Fi. Nous vous recommandons d’utiliser tous les canaux de communication en même temps –...
  • Page 27 Cryptage Paramètres de cryptage des transmissions d’événements dans le protocole SIA. Le cryptage AES 128 bits est utilisé. Cryptage — s’il est activé, les événements et les alarmes transmis au centre de télésurveillance au format SIA sont cryptés. Clé de cryptage — clé de cryptage des événements et des alarmes transmis.
  • Page 28: Réinitialisation Des Paramètres

    La région est déterminée par les données GPS ou les paramètres régionaux de votre smartphone. Manuel de l’utilisateur — ouvre le guide de l’utilisateur de Hub 2 Plus. Importation des données — un menu permettant de transférer automatiquement des appareils et des paramètres depuis un autre hub.
  • Page 29: Noti Cations D'événements Et D'alarmes

    La réinitialisation du hub ne supprime pas les utilisateurs connectés ! Noti cations d’événements et d’alarmes Le système de sécurité Ajax informe l’utilisateur des alarmes et des événements de trois manières : noti cations push, SMS et appels téléphoniques. Les paramètres de noti cation ne peuvent être modi és que pour les utilisateurs...
  • Page 30: Se Connecter À Un Centre De Télésurveillance

    RTSP. Vous pouvez connecter jusqu’à 100 appareils de vidéosurveillance au système. Comment ajouter une caméra au système de sécurité Ajax Se connecter à un centre de télésurveillance La liste des compagnies qui acceptent le système du centre de télésurveillance se trouve dans le menu Centre de télésurveillance (Appareils...
  • Page 31 Sélectionnez un centre de télésurveillance et cliquez sur Envoyer la demande de télésurveillance. Ensuite, le centre de télésurveillance vous contactera et discutera des conditions de connexion. Ou vous pouvez les contacter vous- même (les contacts sont disponibles dans l’app) pour convenir d’une connexion. La connexion au Centre de Télésurveillance (CMS) se fait via le protocole Contact ID ou SIA.
  • Page 32 : elle peut provoquer la chute du hub en cas de choc. 2. Fixez le hub au panneau de montage. Après l’installation, véri ez le mode tamper dans l’application Ajax et ensuite la qualité de la xation du panneau. Vous recevrez une noti cation si une tentative est faite pour arracher le hub de la surface ou le retirer du panneau de montage.
  • Page 33: Le Paquet Comprend

    A l’intérieur de tout local dont la température et l’humidité dépassent les limites autorisées. Maintenance Véri ez régulièrement la capacité opérationnelle du système de sécurité Ajax. Nettoyez le boîtier du hub de la poussière, des toiles d’araignées et des autres contaminants dès leur apparition. Utilisez une serviette douce et sèche adaptée à...
  • Page 34 Panneau de contrôle du système de sécurité Classi cation avec support Ethernet, Wi-Fi et double carte SIM Prise en charge des détecteurs avec véri cation Disponible photographique des alarmes Nombre d’appareils connectés Jusqu’à 200 Nombre de ReX connectés Jusqu’à 5 Nombre de groupes de sécurité...
  • Page 35: Garantie

    Poids 367 g Garantie La garantie des produits de la SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE « AJAX SYSTEMS MANUFACTURING » est valable pendant 2 ans après l’achat et ne s’applique pas au batterie rechargeable groupée. Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, nous vous recommandons de contacter d’abord le service d’assistance car les problèmes techniques peuvent...

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