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Manuel d'utilisateur de Hub Plus
Hub Plus est un appareil central du système de sécurité Ajax, qui coordonne les
appareils connectés et interagit avec l'utilisateur et l'entreprise de sécurité.
Conçu pour être utilisé à l'intérieur uniquement.
Hub Plus nécessite un accès Internet pour communiquer avec le serveur Ajax
Cloud – pour la configuration et le contrôle depuis n'importe quel point du
monde, le transfert des notifications d'événements et la mise à jour du logiciel.
Les données personnelles et les registres du fonctionnement du système sont
stockés sous une protection à plusieurs niveaux, et l'échange d'informations
avec le Hub Plus est effectué par un canal sécurisé 24 heures sur 24.
En communiquant avec Ajax Cloud, le système peut utiliser la connexion
Ethernet, Wi-Fi et le réseau GSM.
Veuillez utiliser tous ces réseaux de communication pour assurer une communication
plus fiable entre la centrale et Ajax Cloud.
Mis à jour April 19, 2022

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Sommaire des Matières pour AJAX Hub Plus

  • Page 1 Manuel d’utilisateur de Hub Plus Mis à jour April 19, 2022 Hub Plus est un appareil central du système de sécurité Ajax, qui coordonne les appareils connectés et interagit avec l’utilisateur et l’entreprise de sécurité. Conçu pour être utilisé à l’intérieur uniquement.
  • Page 2 L’utilisateur peut personnaliser les notifications dans les paramètres de centrale. Choisissez ce qui vous convient le mieux : notifications push, SMS ou appels. Si le système Ajax est connecté au centre de télésurveillance, le signal d’alarme lui sera envoyé directement, en contournant Ajax Cloud.
  • Page 3 1. Le logo LED indiquant le statut de la centrale 2. Panneau de montage SmartBracket (la partie perforée est nécessaire pour actionner l’anti-sabotage en cas de tentative d’arrachement de la centrale) 3. Prise d’alimentation 4. Prise Ethernet 5. Emplacement pour la carte micro-SIM 6.
  • Page 4 Le logo Ajax sur la façade de la centrale s’allume en rouge, blanc ou vert selon l’état de l’alimentation électrique et de la connexion Internet. Événement Indicateur LED Au moins deux réseaux de communication — S’allume en blanc Wi-Fi, Ethernet ou carte SIM — sont connectés Un seul réseau de communication est connecté...
  • Page 5 1 — Prise de courant 2 — Prise Ethernet 3, 4 — Emplacements pour cartes SIM 3. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes jusqu’à ce que le logo s’allume. La centrale a besoin d’environ 2 minutes pour identifier les réseaux de communication disponibles.
  • Page 6 La couleur verte vive ou blanche du logo indique que la centrale est connectée à Ajax Cloud. Si la connexion Ethernet ne se fait pas automatiquement, désactivez le proxy, le filtrage par les adresses MAC et activez le DHCP dans les paramètres du routeur : la centrale recevra une adresse IP.
  • Page 7 Un seul numéro de téléphone peut être utilisé pour créer un seul compte Ajax. Créez le compte Ajax dans l’application en suivant le guide étape par étape. Dans le cadre de ce processus, vous devez confirmer votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
  • Page 8 4. Veuillez attendre que la centrale soit enregistrée et affichée sur le bureau de l’application. Installation Avant d’installer la centrale, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal : la carte SIM offre une réception cohérente, tous les appareils ont été testés pour la communication radio et la centrale est cachée des regards indiscrets.
  • Page 9 Les pièces virtuelles servent à regrouper les appareils connectés. L’utilisateur peut créer jusqu’à 50 pièces, chaque appareil étant situé dans une seule pièce. Sans créer la pièce, vous ne pouvez pas ajouter d’appareils dans l’application Ajax ! Création et con guration de la pièce...
  • Page 10 Pour supprimer la pièce, déplacez tous les appareils dans d’autres pièces à l’aide du menu de configuration des appareils. La suppression de la pièce efface tous ses paramètres. Connexion des appareils Hub Plus n’est pas compatible avec les modules d’intégration uartBridge ocBridge Plus Lors de la première inscription à...
  • Page 11 Comment con gurer et connecter une caméra IP au système de sécurité Ajax États de la centrale Icônes Les icônes affichent certains des états de Hub Plus. Vous pouvez les voir dans l’application Ajax, dans le menu Appareils Icône Valeur 2G connecté...
  • Page 12 Le dysfonctionnement du Hub Plus est détecté. La liste est disponible dans la liste des États du Hub La centrale est directement reliée au centre de télésurveillance de l’organisme de sécurité La centrale a perdu la connexion avec le centre de télésurveillance de l’organisme de sécurité...
  • Page 13 Alimentation externe Déconnecté — pas d’alimentation électrique externe État de connexion entre la centrale et Ajax Cloud : En ligne — la centrale est connecté à Ajax Connexion Cloud Hors ligne — la centrale n’est pas connecté à Ajax Cloud L’état de la connexion de la centrale à...
  • Page 14 2 à 3 bars État de la connexion Internet de la centrale via Ethernet : Connecté — la centrale est connectée à Ajax Ethernet Cloud via Ethernet Déconnecté — la centrale n’est pas connectée à...
  • Page 15 Les paramètres peuvent être modifiés dans l’ application Ajax 1. Aller à l’onglet Appareils 2. Sélectionnez  Hub Plus  dans la liste. 3. Allez à Paramètres en cliquant sur l’icône Notez qu’après avoir modifié les paramètres, vous devez cliquer sur le bouton Retour pour les enregistrer.
  • Page 16 Jeweller Service Centre de télésurveillance Entreprises de sécurité Manuel de l’utilisateur Importation des données Dissocier la centrale Réinitialisation des paramètres Pour rétablir les paramètres par défaut de la centrale, allumez-la, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes (le logo se mettra à clignoter en rouge).
  • Page 17 Noti cations d’événements et d’alarmes La centrale informe les utilisateurs des événements de trois manières : notifications push, SMS et appels. Les notifications sont définies dans le menu « Utilisateurs » : Types de Types d’événements Objectif notifications Armé/desarmé Notifications en cas d’armement / désarmement Notification push Notification...
  • Page 18 La notification push est envoyée par Ajax Cloud à l’application du système de sécurité Ajax, si une connexion Internet est disponible. Le SMS est envoyé au numéro de téléphone indiqué par l’utilisateur lors de l’enregistrement du compte Ajax.
  • Page 19 Comment Ajax informe les utilisateurs des alertes Connexion d’une entreprise de sécurité La liste des organisations connectant le système Ajax au centre de télésurveillance est fournie dans le menu Entreprises de sécurité dans les paramètres de centrale : Contactez les représentants de l’entreprise qui fournit des services dans votre ville et demandez la connexion.
  • Page 20 Comment remplacer la batterie de la centrale Kit complet 1. Hub Plus 2. Panneau de montage SmartBracket 3. Câble alimentation 4. Câble Ethernet 5. Kit d’installation 6. Cartes SIM – × 2 (pas disponible dans toutes les régions) 7. Guide rapide Exigences de sécurité...
  • Page 21 Consommation d’énergie du réseau 10 W Bouton anti-sabotage Jeweller Protocole de communication radio avec des En savoir plus dispositifs Ajax 866,0 – 866,5 MHz 868,0 – 868,6 MHz 868,7 – 869,2 MHz Bande de fréquences radio 905,0 – 926,5 MHz 915,85 –...
  • Page 22 La garantie des produits de la SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE « AJAX SYSTEMS MANUFACTURING » est valable pendant 2 ans après l’achat et ne s’applique pas à l’accumulateur préinstallée. Si l’appareil ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le service d’assistance technique — dans la moitié des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à...
  • Page 23 Abonnez-vous à nos emails vie privée préservée. Aucun spam Email S'abonner...