Fejlfinding
Mit produkt virker ikke. Der er ingen lys i Stoov® Smartla-
bel og der er ingen opvarmning, når jeg trykker på tænd/
sluk-knappen.
Kontroller, at batteriet ikke er beskadiget.
1. Kontroller, om batteriet er tilsluttet.
2. Afbryd forbindelsen og tilslut batteriet igen til den
indvendige pude.
3. Batteriet kan være tomt. Oplad batteriet i overens-
stemmelse med ovenstående anvisninger.
Mit produkt vil ikke oplade mere.
1. Prøv en anden USB-oplader for at sikre, at USB-opla-
deren fungerer korrekt.
2. Tjek opladerkablet for eventuelle skader. Udskift
opladerkablet, hvis det er beskadiget.
Mit batteri er korrekt tilsluttet og opladet, men det virker
stadig ikke: Ingen lys, ingen varme.
For at finde ud af om der er fejl i batteriet eller i varme-
elementet, følg disse trin:
1. Afbryd batteriet fra den indvendige pude.
2. Tilslut opladerkablet til opladerkontakten på bagsiden
af Stoov® Smartlabel.
3. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for varmen.
Kontroller, om produktet opvarmes uden at batteriet
er tilsluttet.
Hvis den indvendige pude opvarmes, formoder vi, at
der er en fejl i batteriet. Kontakt Stoov® eller en officiel
forhandler for at få batteriet udskiftet under garantien
inden for 1 år fra købsdatoen. Erstatningsbatterier kan
bestilles på stoov.com eller via en officiel forhandler af
Stoov®.
Mit produkt viser varmeindikatorlamper, men der er ingen
opvarmning.
1. Tryk på tænd/sluk-knappen i 8 sekunder.
2. Tilslut opladningskablet til opladeren på bagsiden af
Stoov® Smartlabel.
3. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for opvarm-
ning på det højeste varme niveau.
Hvis der ikke er opvarmning efter 5 minutter, formoder
vi, at der er en funktionsfejl i den indre varmepude.
Kontakt Stoov® eller en officiel forhandler for repara-
tion eller udskiftning under garantien inden for 2 år fra
købsdatoen.
Kontakt Stoov® eller en officiel forhandler, hvis pro-
blemet fortsætter, eller hvis der opstår andre problemer.
Forsøg aldrig at reparere produktet selv.
VIGTIGT! Kontakt din Stoov® forhandler, hvis
du har andre problemer.
20