Proximus Forum IPhone 5000 Série Mode D'emploi
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Proximus Forum IPhone 5000 Série Mode D'emploi

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Manuels Connexes pour Proximus Forum IPhone 5000 Série

Sommaire des Matières pour Proximus Forum IPhone 5000 Série

  • Page 1 Forum™ Forum™ 5000 Forum IPhone 5010/5020/5025/5030/5040 Mode d’emploi...

  • Page 2: Forum™ 5000 Et Forum

    Bienvenue chez Proximus Nous vous remercions d’avoir acheté un produit Proximus. Notre produit répond à des exigences élevées de qualité associées à un design soigné. Forum IPhone 5010/5020/5025/5030/5040 Le présent mode d’emploi vous accompagnera dans l’utilisation de votre Forum IPhone 5010, Forum IPhone 5020, Forum IPhone 5025, Forum IPhone 5030 ou Forum IPhone 5040 et apportera des réponses à...

  • Page 3: Table Des Matières

    Table de matières Téléphones système SIP Forum IPhone 50xx ... 9 Informations sur ce mode d’emploi......12 Utilisation du téléphone .
  • Page 4 Installation du clavier ....... 38 Consignes de sécurité ........38 Équipement livré...
  • Page 5 Affichages à l'écran ......... .76 Langue d'affichage, affichage de la date et de l'heure .
  • Page 6 Activer/Désactiver la fonctionnalité Bluetooth ....104 Apparier un casque Bluetooth ........104 Dépareiller un casque Bluetooth .
  • Page 7 Conversations téléphoniques SIP / VoIP ......131 Menu d'état avant et pendant une connexion..... . 132 Menus d'état.
  • Page 8 Hotline (Baby call)..........156 Parquer les appels .
  • Page 9 Annexe ......... . . 220 Accessoires .

  • Page 11: Téléphones Système Sip Forum Iphone 50Xx

    Téléphones système SIP Forum IPhone 50xx Les téléphones Forum IPhone 50xx sont des téléphones Voice over IP (VoIP) conformes au standard SIP (Session Initiation Protocol) international uniformisé. Sur le système de communication Forum 500 / Forum 5000, les téléphones sont exploités comme téléphones système SIP et vous permettent d'utiliser en toute commodité...
  • Page 12 Modèles de la gamme de produits Forum IPhone 50xx Forum IPhone 5010 ● Affichage graphique 2,75", 128x48 pixels ● Jusqu'à 2 lignes avec touches de ligne dédiées ● 3 touches programmables ● Combiné et haut-parleur large bande ● 2 ports Ethernet (10/100 BaseT) avec commutateur matériel ●...
  • Page 13 Forum IPhone 5025 ● Grand écran couleur CD QVGA 3,5", 320x240 pixels ● 2 touches de ligne dédiées avec DEL, autres touches de ligne program- mables via les touches de fonction ● 5 TopSoftkeys programmables avec DEL, que vous pouvez personnaliser pour accéder à...

  • Page 14: Informations Sur Ce Mode D'emploi

    Informations sur ce mode d’emploi Forum IPhone 5040 ● TFT couleurs, écran graphique tactile 7”, 800x480 pixels ● 2 touches de ligne dédiées avec DEL, autres touches de ligne program- mables via les touches de fonction ● 12 TopSoftkeys programmables sans DEL, que vous pouvez personnaliser pour accéder à...

  • Page 15: Utilisation Du Téléphone

    AVERTISSEMENT !N’ouvrez ni l’appareil ni l’accessoire connecté. Risque de contact avec les éléments conducteurs. Note : toutes les réparations doivent être effectuées uniquement par le personnel spécialisé (service technique du Proximus). ● Tenez votre téléphone et les accessoires à l’écart de l’eau et des produits chimiques.

  • Page 16: Entretien

    Utilisation du téléphone ● à proximité d’une source d’eau ou d’humidité ou dans un lieu humide, ● à proximité d’une source de chaleur ou dans le champ direct des rayonne- ments du soleil, ● dans des pièces non aérées, ● à...

  • Page 17: Installation Du Téléphone

    Contenu de l'emballage Installation du téléphone Contenu de l'emballage Lorsque vous déballez le colis de votre téléphone, assurez-vous que les éléments suivants sont présents. Si un élément manque, contactez le four- nisseur du téléphone. Téléphone Combiné Cordon du combiné Socle à deux angles Cartes pour l'étiquetage Insert de sécurité/régle- des touches et...

  • Page 18: Connexion D'un Combiné Ou D'un Casque

    Connexion d’un combiné ou d’un casque Connexion d’un combiné ou d’un casque Combiné Retournez le téléphone et repérez la prise combiné marquée . Insérez l'une des extrémités du cordon du combiné dans la prise jusqu'à entendre un déclic indiquant qu'il est correctement mis en place. Faites passer le cordon du combiné...

  • Page 19: Casque (En Option)

    Connexion d’un combiné ou d’un casque Prises au dos du Forum IPhone 5025 / Forum IPhone 5030 Prises au dos du Forum IPhone 5040 Casque (en option) Les téléphones système SIP permettent de raccorder un casque (exception : Forum IPhone 5010). Attention ! Le port du casque est strictement réservé...

  • Page 20: Installation Sur Le Bureau

    Installation sur le bureau dans l'illustration Tirer pour supprimer l'adaptateur de la prise casque à la page 18, puis insérez le câble dans la prise jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Tirer pour supprimer l'adaptateur de la prise casque Forum IPhone 5040 Retournez le téléphone et repérez la prise combiné...
  • Page 21 Installation sur le bureau 35° / 30° 55° / 60° Installation du téléphone...

  • Page 22: Insertion De La Carte Pour L'étiquetage Des Touches

    Insertion de la carte pour l'étiquetage des touches Insertion de la carte pour l'étiquetage des touches L'étiquette livrée sert à y écrire le nom des touches programmables sur les téléphones système SIP Forum IPhone 5010 et Forum IPhone 5020. Vous pouvez remplir l'étiquette à la main ou imprimer l'affectation actuelle des touches via la console web du système de communication Forum 500 / Forum 5000 (dans Configurateur >...

  • Page 23: Forum Iphone 5020

    Insertion de la carte pour l'étiquetage des touches 2. Insérez la carte en papier servant à identifier les touches programmables dans son emplacement sur le panneau frontal du téléphone en utilisant l'échancrure du plastique pour aligner correctement la carte. 3. Placez la protection en plastique sur la carte en papier en veillant à ce que les onglets de la protection s'insèrent bien dans les emplacements respectifs.

  • Page 24: Connexion Au Réseau

    Connexion au réseau A : Carte pour l'étiquetage des touches en papier 2. Placez la protection en plastique sur la carte en papier en veillant à ce que les onglets de la protection s'insèrent bien dans les emplacements respectifs. A : Emplacements d'insertion des onglets B : Onglets de la protection en plastique 3.

  • Page 25: Connexion Réseau Directe Ou Partagée

    Connexion au réseau Remarques 1. Les téléphones système SIP sont conçus uniquement pour une utilisation intérieure et pour des températures ambiantes inférieures ou égales 0 °C à 40 °C (+32 à 104 °F). 2. Les téléphones doivent être raccordés uniquement à un câblage PoE ou Ethernet posé...

  • Page 26: Connexion Réseau Directe

    Connexion au réseau E Prise réseau (en cas d'alimentation en ligne, ne pas installler l'adaptateur secteur) F Autres appareils du réseau G Adaptateur secteur Connexion réseau directe Deux ports pour câble Ethernet 10/100/1000 Mbit/s (Forum IPhone 5010: 10/100 Mbit/s) entièrement commutés sont situés en bas du téléphone. Le port marqué...

  • Page 27: Alimentation En Ligne

    Connexion au réseau Alimentation en ligne Si votre réseau fournit une alimentation en ligne conforme à la norme 802.3af, le téléphone sera alimenté par le réseau. 1. Branchez un câble Ethernet au port réseau marqué du symbole , situé en bas du téléphone. 2.

  • Page 28: Installation Des Modules De Touches

    Équipement livré Installation des modules de touches Équipement livré Lorsque vous déballez votre module de touches (Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5025/5030/5040 ou Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040), vérifiez que vous trouvez bien tous les éléments suivants. Si un composant manque, adressez-vous au fournisseur. Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5025/5030/5040 Module de touches Pied pour inclinaison...
  • Page 29 Équipement livré Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040 Module de touches Pied pour inclinaison variable 1 x vis de 6 mm Consignes officielles 2 x vis de 8 mm Installation des modules de touches...

  • Page 30: Description De L'appareil

    Description de l'appareil Description de l'appareil Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5025/5030/5040 A : vue de face, B : vue de dos Légende 1 Touches programmables 2 Etiquette et cache 3 Evidement pour le pied 4 Pièce de jonction 5 Alésages pour les vis Installation des modules de touches...
  • Page 31 Description de l'appareil Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040 A : vue de face, B : vue de dos Légende 1 Touches programmables 2 Touches niveaux 3 Evidement pour le pied 4 Pièce de jonction 5 Alésages pour les vis Installation des modules de touches...

  • Page 32: Installation

    Installation Installation Le module de touches se fixe sur le côté droit du téléphone système SIP à l'aide de la pièce de jonction. Un module de touches … … peut être connecté à Forum 500(0) Keypad Paper ● Forum IPhone 5020 FIP 5020/5025/5030/5040 ●...
  • Page 33 Installation 4. Si vous souhaitez raccorder le module de touches à un Forum IPhone 5020, servez-vous d'un tournevis cruciforme taille 2 pour visser les deux vis de 8 mm dans les alésages B et C. Poursuivez à l'étape 5. Ou : Si vous souhaitez raccorder le module de touches à...

  • Page 34: Montage Du Pied

    Installation 5. Raccordez le module de touches au téléphone à l'aide de la pièce de jonction comme le montre le dessin suivant. Exemple : Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040 et Forum IPhone 5030 6. Servez-vous d'un tournevis cruciforme taille 2 pour visser la vis de 6 mm dans l'alésage D.
  • Page 35 Installation (Forum IPhone 5010/5020/5025/5030) ou 60° (Forum IPhone 5040). L'orientation du pied du module de touches doit s'accorder à l'orientation du pied du téléphone. 55° / 60° 35° / 30° Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5025/5030/5040 Installation des modules de touches...

  • Page 36: Mise En Place De L'étiquette (Forum 500(0) Keypad Paper Fip 5020

    Installation 55° / 60° 35° / 30° Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040 3. Tournez le module de touches et le téléphone pour qu'ils soient posés sur la table, dans leur position normale. Le module de touches doit être dans le prolongement du téléphone, sur le côté...

  • Page 37: Montage De Plusieurs Modules De Touches

    Installation A : étiquette en papier B : fentes pour les languettes C : languettes du cache en plastique 3. Pressez le cache jusqu'à ce qu'il soit parfaitement fixé au module de touches. Note : Vous pouvez remplir l'étiquette à la main ou imprimer l'affec- tation actuelle des touches via la console web du système de communication Forum 500 / Forum 5000 (dans le Configu- rateur, au menu TEL Configuration >...
  • Page 38 Installation Pour raccorder d'autres modules de touches à votre téléphone système SIP, procédez comme suit : 1. Retirez les caches en caoutchouc des deux fiches d'insertion pour les connecteurs sur le côté droit de l'extension de clavier qui est déjà reliée au téléphone.
  • Page 39 Installation Montage de plusieurs modules de touches Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040 5. Servez-vous d'un tournevis cruciforme taille 2 pour visser la/les vis de 6 mm dans l'alésage / les alésages D. Installation des modules de touches...

  • Page 40: Installation Du Clavier

    Consignes de sécurité Installation du clavier Le clavier magnétique amovible Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5025/ 5030 fonctionne comme un clavier traditionnel et facilite la saisie des carac- tères sur le téléphone. Caractéristiques du Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5025/5030 ●...
  • Page 41 Consignes de sécurité dique et autres appareils électroniques. Ne posez pas le produit à proximité de ces appareils. AVERTISSEMENT !Ne laissez jamais les aimants en néodyme de ce produit à proximité de personnes porteuses d'un stimulateur cardiaque ou d'autres dispositifs médicaux. Les puissants champs magnétiques des aimants peuvent influencer le fonctionnement de ces appareils.

  • Page 42: Équipement Livré

    Équipement livré Équipement livré Le clavier magnétique amovible Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5025/ 5030 est livré avec les éléments suivants : Clavier magnétique Forum 500(0) Contact magnétique téléphone- Keyboard Azerty FIP 5025/5030 clavier Vis 2,6 x 6 mm Consignes officielles Installation du clavier...

  • Page 43: Caractéristiques Du Matériel

    Caractéristiques du matériel Caractéristiques du matériel Légende 1 Clavier 2 Broches de connexion 3 DEL sur l'état de la connexion 4 Touches de navigation 5 Verrou 6 Alésages de sûreté 7 Aimants en néodyme Installation Vous pouvez vous servir de la force des aimants pour fixer rapidement le clavier magnétique amovible Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5025/ 5030 au téléphone en cas de besoin et pour le retirer tout aussi vite mais vous pouvez également vous servir du verrou sur le contact magnétique télé-...

  • Page 44: Option A - Connexion Magnétique

    Installation 2. Retirez le capuchon en caoutchouc du compartiment d'insertion du contact magnétique au dos du téléphone. 3. Insérez le contact magnétique téléphone-clavier dans le compartiment libéré après le retrait du capuchon en caoutchouc. Note : Insérez le contact magnétique de façon à ce que les aimants en néodyme visibles soient dirigés vers le côté...
  • Page 45 Installation 2. Posez le téléphone sur la table et faites glisser le clavier en direction du contact magnétique jusqu'à ce que le clavier s'enclenche. Remarques : – Une fois que le clavier est raccordé, le téléphone l'identifie automati- quement. La DEL sur l'état de la connexion s'allume en vert et indique que le clavier est opérationnel.

  • Page 46: Option B - Connexion Solide

    Installation Option B – Connexion solide Si vous vous servez souvent du clavier et/ou préférez avoir une connexion solide entre le téléphone et le clavier, procédez comme suit : 1. Rabattez le verrou du contact magnétique téléphone-clavier vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 2.
  • Page 47 Installation Forum IPhone Remarques : – Une fois que le clavier est raccordé, le téléphone l'identifie automati- quement. La DEL sur l'état de la connexion s'allume en vert et indique que le clavier est opérationnel. – Le téléphone doit être branché sur le secteur pour pouvoir identifier le clavier.
  • Page 48 Installation Remarque : le verrou et la vis ne sont pas conçus pour un assemblage à toute épreuve du clavier au téléphone. Ils servent tous deux à consolider le contact afin que le clavier ne soit pas retiré s'il est tiré légèrement par erreur.

  • Page 49: Installation Murale

    Contenu de l'emballage Installation murale Les téléphones système SIP Forum IPhone 5010/5020/5025/5030 peuvent être fixés sur un mur à l'aide du kit de montage mural Forum 500(0) Wall mounting kit FIP 50xx (accessoire en option). Le kit de montage mural vous permet de fixer votre téléphone facilement et en toute sécurité...

  • Page 50: Caractéristiques Du Matériel

    Caractéristiques du matériel Caractéristiques du matériel Plaque murale Socle de montage mural Légende 1 Levier de désassemblage 2 Alésage de sûreté pour la protection antivol 3 Alésages pour le montage mural 4 Évidements pour la fixation à une plaque murale de téléphonie Installation murale Pour fixer votre téléphone au mur, procédez comme suit : 1.
  • Page 51 Installation murale 2. Localisez, au dos du téléphone, la rainure d'insertion pour un montage mural. La rainure d'insertion se trouve au-dessus des prises de raccor- dement. 3. Insérez la plaque murale dans la rainure en la faisant glissant délicatement de la gauche vers la droite jusqu'à ce que la plaque murale s'enclenche. 4.
  • Page 52 Installation murale 5. Servez-vous de l'outil de vissage fourni pour tourner de 180° le crochet de fixation du combiné comme le montre l'illustration suivante. Forum IPhone Le crochet de fixation est maintenant correctement orienté. Le combiné est parfaitement raccroché quand le téléphone est fixé au mur. 6.
  • Page 53 Installation murale Note : Selon le matériau du mur, il vous faudra éventuellement utiliser des chevilles. Des chevilles adaptées sont fournies avec le kit Forum 500(0) Wall mounting kit FIP 50xx : 7. Branchez le câble Ethernet fourni à la prise réseau accompagnée du symbole et située au dos du téléphone.
  • Page 54 Installation murale Inclinaison à 10° Inclinaison à 20° 9. (En option) Pour sécuriser la plaque murale sur le socle de montage mural, vissez la vis de sûreté dans l'alésage de sûreté. L'alésage de sûreté se trouve sur le côté droit de la plaque murale. Serrez légèrement la vis. Utilisez un tournevis cruciforme.

  • Page 55: Installation Sur Une Plaque Murale De Téléphonie

    Installation sur une plaque murale de téléphonie AVERTISSEMENT !Serrez la vis jusqu'à ce qu'elle tienne fermement mais ne forcez pas. Un serrage excessif risque d'endommager l'alésage de sûreté. 10.Si nécessaire, raccrochez le combiné à son support. Installation sur une plaque murale de téléphonie Pour monter votre téléphone sur une plaque murale de téléphonie, procédez comme suit :...
  • Page 56 Installation sur une plaque murale de téléphonie 2. Localisez, au dos du téléphone, la rainure d'insertion pour un montage mural. La rainure d'insertion se trouve au-dessus des prises de raccor- dement. 3. Insérez la plaque murale dans la rainure en la faisant glissant délicatement de la gauche vers la droite jusqu'à...
  • Page 57 Installation sur une plaque murale de téléphonie 5. Servez-vous de l'outil de vissage fourni pour tourner de 180° le crochet de fixation du combiné comme le montre l'illustration suivante. Forum IPhone Le crochet de fixation est maintenant correctement orienté. Le combiné est parfaitement raccroché...
  • Page 58 Installation sur une plaque murale de téléphonie A : repères d'inclinaison B : plaque murale de téléphonie C : positionner le socle de montage mural et tirer vers le bas D : socle de montage mural fixé à la plaque murale de téléphonie Note : Serrez, si besoin, les vis afin de fixer fermement le socle de montage mural.
  • Page 59 Installation sur une plaque murale de téléphonie 7. Branchez le câble Ethernet fourni à la prise réseau accompagnée du symbole et située au dos du téléphone. Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet directement à la prise réseau murale. 8. Faites glisser la plaque murale fixée au téléphone sur le socle de montage mural jusqu'à...

  • Page 60: Démontage Du Téléphone

    Démontage du téléphone 9. (En option) Pour sécuriser la plaque murale sur le socle de montage mural, vissez la vis de sûreté dans l'alésage de sûreté. L'alésage de sûreté se trouve sur le côté droit de la plaque murale. Serrez légèrement la vis. Utilisez un tournevis cruciforme.
  • Page 61 Démontage du téléphone AVERTISSEMENT !N'appuyez pas sur l'écran du téléphone. L'écran risque de casser ou d'être endommagé de manière irréversible si vous le comprimez. 2. Continuez à presser le levier de désassemblage et, de l'autre main, faites glisser délicatement le téléphone vers le haut jusqu'à ce que le téléphone et la plaque murale se détachent du socle de montage mural.

  • Page 62: Vue D'ensemble Des Fonctions

    Configuration et programmation Vue d'ensemble des fonctions Configuration et programmation Configuration et programmation via la console web La console web du système de communication Forum 500 / Forum 5000 permet de configurer les téléphones système SIP et de programmer leurs fonctions.

  • Page 63: Affectation Des Touches

    Affectation des touches Affectation des touches Forum IPhone Forum IPhone 5010 Combiné Touche raccrocher Haut-parleur haute qualité 9 Touche silence (avec DEL) Ecran Touches volume Pavé numérique Touche haut-parleur (avec DEL) DEL signalant les Touches de navigation / touche de sélection messages Touches de ligne (avec Touche options...
  • Page 64 Affectation des touches Forum IPhone Forum IPhone 5020 Combiné Touches de navigation / touche de sélection Haut-parleur haute qualité 11 Touche listes d'appel Ecran Touche bis Pavé numérique Touches de ligne (avec DEL) DEL signalant les Touche haut-parleur/casque (avec DEL) messages Touche raccrocher Touche options...
  • Page 65 Affectation des touches Forum IPhone Forum IPhone 5025 Combiné Touches de navigation / touche de sélection Haut-parleur haute qualité 13 Touche R Ecran Touche conférence Pavé numérique Touche listes d'appel (avec DEL) DEL signalant les Touche bis (avec DEL) messages Touche raccrocher Touches de ligne (avec DEL) Touche garde...
  • Page 66 Affectation des touches Forum IPhone Forum IPhone 5030 Combiné Touches volume Haut-parleur haute qualité 11 Touche listes d'appel (avec DEL) Ecran Touche bis (avec DEL) Pavé numérique Touches de ligne (avec DEL) DEL signalant les Touche haut-parleur/casque (avec DEL) messages Touche raccrocher Touches de navigation / touche de sélection Touche garde...
  • Page 67 Affectation des touches Forum IPhone 5040 Combiné Touche silence (avec DEL) Haut-parleur haute qualité 10 Touches volume Ecran graphique tactile Touche listes d'appel (avec DEL) Pavé numérique Touche bis (avec DEL) DEL signalant les Touches de ligne (avec DEL) messages Touche raccrocher Touche haut-parleur/casque (avec DEL) Touche garde...

  • Page 68: Fonctions Des Touches

    Fonctions des touches Fonctions des touches Pavé numérique Permet de composer des numéros ou de saisir un texte (voir également le chapitre Saisie de textes et de chiffres à la page 92). Touches de ligne Les téléphones système SIP sont dotés de deux touches de ligne fixes (avec DEL).
  • Page 69 Fonctions des touches Vous recevez un appel. La DEL des touches L1 ou L2 clignote (affichage de la touche Écran au niveau d'une touche de ligne supplé- mentaire sur le Forum IPhone 5025/ 5030/5040 : Vous avez occupé la touche. La DEL des touches L1 ou L2 est allumée (affichage de la touche Écran au niveau d'une de ligne...

  • Page 70: Touches Programmables

    Fonctions des touches Touches programmables Les téléphones système SIP sont dotés de plusieurs touches librement programmables. Chacune de ces touches peut être programmée pour servir de touche de ligne (exception : Forum IPhone 5010), touche de destination, touche d'appel direct ou touche de fonction. Le nombre de touches program- mables varie selon le modèle de téléphone : Téléphone Touches programmables...
  • Page 71 Fonctions des touches P1 à P8 : touches programmables sur le Forum IPhone 5020 Touches programmables sur le Forum IPhone 5025 T1 à T5 : TopSoftkeys (avec DEL) S1 à S3 : touches Ecran (sans DEL) A : changer de niveau de touche (par ex. du niveau 1 au niveau 2) Touches programmables sur le Forum IPhone 5030 T1 à...
  • Page 72 Fonctions des touches Touches programmables sur le Forum IPhone 5040 T1 à T12 : TopSoftkeys S1 à S5 : touches Ecran A : changer de niveau de touche (par ex. du niveau 1 au niveau 2) Remarques ● Les points figurant sur les touches pour changer de niveau (A) indiquent le nombre de niveaux disponibles et le niveau actuellement sélectionné.

  • Page 73: Touche Haut-Parleur, Touche-Haut-Parleur/Casque

    Fonctions des touches Téléphone Touches préconfigurées Forum IPhone 5030 T1 (niveau 1) : Menu d'état T7 (niveau 1) : Annuaire T11 (niveau 1) : Touche R Forum IPhone 5040 T1 (niveau 1) : Menu d'état T7 (niveau 1) : Annuaire T12 (niveau 1) : Touche R Consultez le chapitre Programmer les touches à...

  • Page 74: Touches Volume

    Fonctions des touches Touches volume Elles permettent de régler le volume du combiné, de la tonalité d'appel ou du haut-parleur. Disposition des touches sur le Forum IPhone 5010 Disposition des touches sur le Forum IPhone 5020 Disposition des touches sur le Forum IPhone 5025/5030/5040 Les touches volume servent ●...

  • Page 75: Touche Listes D'appel

    Fonctions des touches Touche listes d'appel (Forum IPhone 5010) / (Forum IPhone 5020/5025/5030/ 5040) : ouvre la liste des appels en absence (voir page 155). DEL des touches Sur les téléphones Forum IPhone 5025/5030/5040, la DEL de la touche listes d'appel clignote quand des appels en absence ont été...

  • Page 76: Touche Conférence

    Fonctions des touches Remarques ● La fonction de la touche R est préréglée sur la touche programmable sur le Forum IPhone 5010. ● La fonction de la touche R est préréglée sur la touche programmable sur le Forum IPhone 5030. ●...

  • Page 77: Verrouillage De L'interface Du Téléphone

    Fonctions des touches Verrouillage de l'interface du téléphone Par l'intermédiaire d'un réglage de votre groupe d'utilisateurs, l'administrateur système peut verrouiller l'interface de votre téléphone. A quelques exceptions près (par ex. les touches chiffres et la touche de ligne 1), toutes les touches de votre téléphone sont sans fonction.

  • Page 78: Affichages À L'écran

    Affichages à l'écran Affichages à l'écran L'écran vous fournit des informations actuelles sur l'état de connexion ou les listes et textes du menu. En mode veille, vous voyez ● votre nom d'utilisateur et (sur les téléphones système SIP Forum IPhone 5025/5030/5040) votre numéro d'appel interne programmé, ●...
  • Page 79 Affichages à l'écran Ecran de veille sur le Forum IPhone 5030 A : nom d'utilisateur et numéro d'appel interne B : affichages de statut C : ligne de touche Ecran Ecran de veille sur le Forum IPhone 5040 A : nom d'utilisateur et numéro d'appel interne B : affichages de statut C : ligne de touche Ecran Vue d'ensemble des fonctions...

  • Page 80: Langue D'affichage, Affichage De La Date Et De L'heure

    Affichages à l'écran Langue d'affichage, affichage de la date et de l'heure La langue d'affichage ainsi que les formats pour l'affichage de la date et de l'heure sur le téléphone se règlent sur la console web du système de commu- nication Forum 500 / Forum 5000 (voir à...

  • Page 81: Affichage Del Au Niveau Des Topsoftkeys

    Affichages à l'écran Affichage DEL au niveau des TopSoftkeys Contrairement au téléphone système SIP Forum IPhone 5040, les TopSoftkeys sur les téléphones système SIP Forum IPhone 5025/5030 possèdent des DEL qui affichent l'état d'une fonction programmée ou l'état occupé d'une ligne. Les couleurs des TopSoftkeys affichées à l'écran ou l'état des DEL ont les significations suivantes : Écran Significations...

  • Page 82: Forum Iphone 5040 : Utilisation De L'écran Tactile

    Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile La navigation au niveau de l'interface utilisateur s'effectue via l'écran tactile LCD. Mode veille et état de connexion : dans la zone des TopSoftkeys, balayez vers la gauche ou la droite pour changer le niveau de touche des TopSoftkeys.

  • Page 83: Écran " Écran De Veille

    Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile Écran “ Écran de veille ” Zone Actions possibles A : affichage en mode veille Balayer vers la gauche : appeler l'écran “ Sélection de ligne ”, voir page 82 B : TopSoftkeys Balayer vers la gauche ou la droite : changer de niveau de touche Appuyer sur une TopSoftkey :...

  • Page 84: Écran " Sélection De Ligne

    Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile Écran “ Sélection de ligne ” Zone Actions possibles A : touches de ligne confi- Balayer vers la gauche en État de gurées connexion : ● appeler l'écran “ Plusieurs appels ”, voir page 83 (s'il y a plusieurs connexions) ●...

  • Page 85: Écran " Plusieurs Appels

    Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile Zone Actions possibles Appuyer sur une touche de ligne : occuper la ligne (la ligne sélectionnée est indiquée en couleur) B : TopSoftkeys Balayer vers la gauche ou la droite : changer de niveau de touche Appuyer sur une TopSoftkey : effectuer la fonction programmée C : Touches Écran...
  • Page 86 Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile Zone Actions possibles A : liste des interlocuteurs Balayer vers la gauche : actuels appeler l'écran “ Détails de l'appel ”, voir page 85 Balayer vers la droite : appeler l'écran “ Sélection de ligne ”, voir page 82 Balayer vers le haut ou le bas : faire défiler la liste des interlocuteurs...

  • Page 87: Écran " Détails De L'appel

    Forum IPhone 5040 : utilisation de l'écran tactile Écran “ Détails de l'appel ” L'écran “ Détails de l'appel ” ne s'affiche que lorsqu'au moins un appel est signalé (appel), ou lorsque vous êtes connecté à au moins un interlocuteur (état de connexion).

  • Page 88: Del Signalant Les Messages

    DEL signalant les messages Zone Actions possibles B : TopSoftkeys Balayer vers la gauche ou la droite : changer de niveau de touche Appuyer sur une TopSoftkey : effectuer la fonction programmée C : touches Écran et touche Appuyer sur une touche Écran : de niveau effectuer une fonction dépendante du contexte...

  • Page 89: Menus

    Menus Menus Votre téléphone système SIP dispose de différents menus vous permettant de régler et d'utiliser les caractéristiques du système de communication Forum 500 / Forum 5000. Menu d'état Le menu d'état vous permet d'utiliser les caractéristiques adaptées à la situation d'utilisation concernée (par ex.

  • Page 90: Utilisation Des Menus

    Menus Utilisation des menus L'utilisation des menus dépend du modèle du téléphone système SIP que vous utilisez. Forum IPhone 5010/5020/5025/5030 Vous pouvez utiliser les touches de navigation / la touche de sélection pour parcourir les menus. Sur les téléphones Forum IPhone 5010/ 5020, l'écran affiche quelles actions peuvent être actuellement exécutées et sur quelle touche de navigation vous devez appuyer à...
  • Page 91 Menus Action Forum IPhone Forum IPhone 5010/5020 5025/5030 Retour au niveau Appuyez sur Appuyez sur précédent du menu ou : appuyez sur la touche Ecran Esc Activer/sélectionner Appuyez sur Appuyez sur une option de menu ou ou : ou : une option affichée Appuyez sur Appuyez sur...
  • Page 92 Menus Forum IPhone 5040 Sur le Forum IPhone 5040, vous utilisez les menus affichés sur l'écran tactile et les commandes sensibles au contexte en appuyant sur l'élément corres- pondant à l'écran. Action Forum IPhone 5040 Menu d'état et menu général Ouvrir le menu d'état Appuyez sur la touche de fonction Menu d'état...
  • Page 93 Menus Note : si vous fermez le menu général ou le menu d’appareil à l'aide de la touche , toutes les saisies non enregistrées sont supprimées ! Fermeture automatique des menus Un menu ouvert est fermé automatiquement au bout de 60 secondes si vous ne faites aucune autre saisie.

  • Page 94: Saisie De Textes Et De Chiffres

    Saisie de textes et de chiffres Saisie de textes et de chiffres ● Sur la ligne de saisie (par ex. pour un numéro d'appel), vous pouvez faire immédiatement des saisies/modifications. Le curseur vous indique la position de saisie/d'effacement. ● Le pavé numérique passe automatiquement au mode de saisie de lettres pour les lignes destinées au texte.

  • Page 95: Utilisation Des Modules De Touches

    Utilisation des modules de touches Utilisation des modules de touches Vous disposez, grâce aux modules de touches, de touches programmables supplémentaires sur votre téléphone. Les touches d'un module peuvent être configurées sur la console web de la même manière que les touches program- mables (voir à...

  • Page 96: Utilisation D'un Casque

    Utilisation d'un casque Utilisation d'un casque Vous pouvez utiliser un casque à la place du combiné et combiner les deux : ● Vous trouverez des informations sur le raccordement d'un casque au chapitre Connexion d’un combiné ou d’un casque à partir de la page 16. ●...

  • Page 97: Mise En Service

    Configuration de la console web Mise en service Les téléphones SIP sont configurés via la console web du système de commu- nication Forum 500 / Forum 5000. La description faite dans le présent chapitre s'adresse à l'administrateur du système de communication. Configuration de la console web Connectez-vous à...

  • Page 98: Adresse Mac

    Configuration de la console web 6. Entrez les données dans le formulaire. Servez-vous des informations de l'aide en ligne pour saisir les données. La commande Aide dans la barre de menu supérieure ouvre l'aide en ligne contextuelle. Veuillez également tenir compte des informations mentionnées aux chapitres Adresse MAC à...

  • Page 99: Adresse Internet

    Configuration de la console web Mise en service avec adresse MAC configurée L'adresse MAC figure sur l'étiquette située au dos du téléphone système SIP. Si vous configurez le téléphone système SIP en saisissant son adresse MAC, l'appareil est alors opérationnel dès le démarrage. Mise en service sans saisir l'adresse MAC La configuration d'un téléphone système SIP sans saisir une adresse MAC est possible à...

  • Page 100: Remarques Et Recommandations

    Configuration de la console web La saisie d'une adresse IP est facultative si vous exploitez le serveur DHCP en mode Distribution d'adresses dynamiques et réservées. Le serveur DHCP attribue automatiquement une adresse IP au appreil lors du processus de démarrage. Cela peut avoir pour conséquence que le téléphone – selon la configuration DHCP –...

  • Page 101: Configuration Du Téléphone

    Réglages sur la console web Configuration du téléphone Réglages sur la console web Les paramètres de base de votre téléphone système SIP (tels que la langue d'affichage ou le fuseau horaire) sont réglés sur la console web Forum 500 / Forum 5000 dans le menu Configurateur >...
  • Page 102 Réglages sur la console web Conseil : au niveau du menu du terminal, vous pouvez configurer le nombre de secondes après lequel le rétroéclairage doit être atténué (option Tempo. luminosité), voir à ce sujet le chapitre Réglage de l'affi- chage à l'écran à la page 106. A : modifier la configuration du téléphone B : appliquer la nouvelle configuration au téléphone Procédez comme suit :...

  • Page 103: Réglage De La Couleur De Police Pour L'écran De Veille

    Réglages sur la console web Note : si les raisons de services l'exigent, vous pouvez déclencher le redémarrage manuel d'un téléphone système SIP à l'aide du bouton Redémarrage. En cas de redémarrage, les conversa- tions existantes sont séparées. Réglage de la couleur de police pour l'écran de veille Dans le système de communication, vous pouvez charger une image de fond individuelle, qui sera utilisée sur tous les téléphones système SIP...

  • Page 104: Réglages Locaux Sur Le Téléphone

    Réglages locaux sur le téléphone numéro d’appel d’une entrée d’annuaire (numéro d’appel du bureau, numéro du téléphone mobile, numéro d’appel privé). Veuillez consulter l’aide en ligne du système de communication pour obtenir des conseils sur la configuration et le format fichier des photos. Réglages locaux sur le téléphone Des informations sur la navigation dans le menu d’appareil figurent au chapitre Utilisation des menus à...

  • Page 105: Réglage Du Type De Casque

    Réglages locaux sur le téléphone – Casque : sélectionnez ce réglage lorsque vous désirez effectuer des appels avec le combiné ou avec un casque. Il est possible de transmettre une conversation du combiné au casque en appuyant sur la touche Pour passer du casque au combiné, décrochez le combiné.

  • Page 106: Réglage Du Casque Bluetooth

    Réglages locaux sur le téléphone Réglage du casque Bluetooth Le Forum IPhone 5040 prend en charge un casque Bluetooth comme dispo- sitif de casque alternatif. Note : lorsque le mode audio par défaut Haut-parleur est utilisé, le téléphone passe automatiquement au mode audio Casque/M libres si la fonction Bluetooth est activée et si un casque Blue- tooth est appariée (voir aussi le chapitre Réglage du mode audio à...

  • Page 107: Dépareiller Un Casque Bluetooth

    Réglages locaux sur le téléphone Note : si l'appariement ou la connexion échoue, un message d'erreur s'affiche à l'écran. Tentez d'apparier ou de connecter le casque de nouveau ou annulez la tentative. 5. Appuyez sur le bouton OK pour confirmer la réussite de la connexion. Le casque Bluetooth connectée est ajoutée à...

  • Page 108: Réglage De L'affichage À L'écran

    Réglages locaux sur le téléphone Réglage de l'affichage à l'écran Forum IPhone 5010/5020 1. Dans le menu d’appareil, sélectionnez l’entrée Préférences > Affichage 2. Régler contraste : réglage du contraste de l'écran 3. Rétro-éclairage (disponible uniquement sur le Forum IPhone 5020) : réglage déterminant si l'écran, après la pression d'une touche, doit être éclairé...

  • Page 109: Tâches Administratives

    Tâches administratives Tâches administratives Consultation de l'état Vous pouvez consulter les informations concernant le micrologiciel et les réglages réseau. Forum IPhone 5010/5020 1. Dans le menu d’appareil, sélectionnez l’entrée État tél. et validez votre choix. 2. Parcourez le menu avec la touche et sélectionnez l'information recherchée sur l'état (par ex.

  • Page 110: Rétablissement De L'état Initial À La Livraison

    Tâches administratives Forum IPhone 5025/5030 1. Dans le menu d’appareil, sélectionnez l’entrée Redémarráge et validez votre choix. L'écran affiche : Redémarrer tél? 2. Choisissez l'option Oui avec la touche et confirmez votre choix avec la touche Le téléphone démarre et est de nouveau opérationnel après un bref laps de temps.

  • Page 111: Mot De Passe Du Téléphone Système Sip

    Tâches administratives 3. Parcourez le menu avec la touche jusqu'à l'option Réinit et validez votre choix avec la touche L'écran affiche : Paramètres usine? 4. Choisissez l'option Oui avec la touche et confirmez votre choix avec la touche Forum IPhone 5040 1.

  • Page 112: Programmer Les Touches

    Programmer les touches A : enregistrer la programmation des touches B : appliquer la nouvelle configuration des touches au téléphone Les touches des téléphones système IP se programment dans le menu Configurateur > TEL Configuration > Appareils > Appareils système. Dans ce menu, vous pouvez : ●...
  • Page 113 ● programmer les touches des modules de touches qui sont raccordés au votre téléphone. Vous ne pouvez configurer les touches de votre téléphone système SIP que si l'administrateur système a attribué à votre groupe d'utilisateurs un profil de service dans lequel est réglée l'autorisation Modifier ou Modifier-personnel pour l'accès au menu TEL Configuration >...

  • Page 114: Touches De Ligne

    Touches de ligne ● L'étiquetage des touches s'affiche à l'écran sur les téléphones système SIP Forum IPhone 5025/5030/5040 et sur les modules de touches du type Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/5030/5040. ● Vous pouvez, pour les téléphones système SIP Forum IPhone 5010/5020 et les modules de touches du type Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5025/5030/5040, imprimer une étiquette avec la program- mation actuelle des touches.

  • Page 115: Description Succincte Des Touches De Fonction Programmables

    Touches de fonction ● Touche R (sur les appareils ne possédant pas de touche de rétrodemande précise), ● Menu d'état. Note : pour utiliser une touche Menu d'état sur le Forum IPhone 5010, vous devez modifier une des touches préprogrammées P1 à P3 et lui affecter cette fonction.
  • Page 116 Touches de fonction Touche Fonction voir Touche R Pour établir et mettre fin à une rétrode- mande. Une fois la rétrodemande terminée, l'utilisateur peut revenir à la communication interrompue grâce à cette touche. Statut du faisceau Etat d'occupation pour les lignes d'un page 144 faisceau Statut de l'achemi-...
  • Page 117 Touches de fonction Touche Fonction voir Appel collectif Activation/désactivation de la signali- page 196 Confort sation d'appels pour les groupes d'appel collectif Confort *) Entrée d'appel Cette fonction permet le téléphone page 146, automatique système de prendre automatiquement un page 197 appel.
  • Page 118 Touches de fonction Touche Fonction voir E-mail ouvre la liste des expéditeurs des e-mails page 203 reçus Disponible Réglage de l'affichage de son propre page 204 statut de présence pour les appels internes entrants Protection Protection d'appel Activer/désactiver la signalisation d'appel page 206 Protection contre Activer/désactiver la protection contre les page 206...
  • Page 119 Touches de fonction Touche Fonction voir Connexions - Sélection Intercom Adresser une annonce à d'autres télé- page 209 phones système Interphone bidirec- Adresser une annonce à un autre télé- page 209 tionnel phone système par connexion vocale Actionner l'ouvre- Actionner l'ouvre-porte page 209 porte Annuaire...
  • Page 120 Touches de fonction Touche Fonction voir Rejeter signal Un correspondant annoncé est rejeté, page 146 d'annonce l'appelant entend la tonalité Occupé. Déflexion appel Un correspondant annoncé est dévié vers page 146 un autre correspondant. Parking autorisé Placer un appelant dans la liste d'attente page 212 Enregistrer Démarrer et terminer l'enregistrement de...
  • Page 121 Touches de fonction Touche Fonction voir Hôtel Hôtel Accès à l'application Forum Hotel page 215 Chambre Gérer chaque chambre d'hôtel page 215 Applications - Message Message Configurer une touche de messages pour page 215 une chambre d'hôtel Active la fonction XML programmée page 123 Caméras IP Accès aux caméras IP installées dans le...

  • Page 122: Empiler Les Fonctions Ou Les Enchaîner

    Fonctions de touche spéciales Empiler les fonctions ou les enchaîner Vous pouvez sauvegarder simultanément plusieurs fonctions sur une touche (empiler ou enchaîner). Une pile et une chaîne disposent respectivement de cinq emplacements libres pour la sauvegarde. ● Pile : les fonctions sauvegardées en pile s'affichent à l'écran de l'appareil dans un menu attribué...

  • Page 123: Touches D'état

    Fonctions de touche spéciales Remarques ● Vous pouvez configurer jusqu'à 50 touches Occupé pour chaque télé- phone système SIP (téléphone et modules de touches raccordés inclus). ● Les touches Occupé ne sont pas prises en charge sur le téléphone système SIP Forum IPhone 5010.

  • Page 124: Touches De Destination

    Touches de destination Touches de destination Une touche de destination vous sert à enregistrer un numéro d'appel (interne ou externe). Il vous suffit d'une simple pression de touche pour composer les numéros d'appel enregistrés sur les touches. Respectez les consignes suivantes lors de la saisie d'un numéro d'appel externe : ●...

  • Page 125: Touches Xml

    Touches XML Touches XML L'administrateur système peut configurer des scripts XML spécifiques pour les clients qui sont appelés par le biais d'une URL d'un serveur Web. La fonction du script XML peut être programmée sur une touche XML du téléphone système SIP.

  • Page 126: Téléphoner

    Fonctions générales Téléphoner Fonctions générales Assignation des numéros d’appel internes et externes Le numéro interne de votre téléphone est attribué lors de la configuration du système de communication Forum 500 / Forum 5000 par l’administrateur système. Le numéro d’appel est associé à la touche de ligne de votre téléphone.

  • Page 127: Numéros D'appel Autorisés/Non Autorisés

    Fonctions générales Numéros d’appel autorisés/non autorisés Votre téléphone peut être verrouillé afin d’empêcher la numérotation de l’ensemble ou d’une partie des numéros de téléphone externes. Vous pouvez saisir les numéros d’appel d’urgence dans une liste spéciale, indépendamment de leur droit externe, pour les composer à tout moment. Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à...

  • Page 128: Appel Destiné À Un Numéro Virtuel (Télésecrétariat)

    Fonctions générales Note : l’affichage du point d’interrogation “ ? ” est le réglage système par défaut. L’administrateur système peut désactiver ce préré- glage dans le menu Configurateur > TEL Configuration > Paramètres avec l’option Marquer des numéros d’appel non controlés par ?.

  • Page 129: Appels En File D'attente

    Fonctions générales Appels en file d’attente Dans le système de communication Forum 500 / Forum 5000, l’adminis- trateur système peut également configurer et activer une file d’attente d’appels pour votre téléphone. Pendant que vous êtes en communication, cette file d’attente reçoit les nouveaux appels, les appelants entendent d’abord une annonce (si l’administrateur système a préalablement défini une annonce) et ensuite la tonalité...

  • Page 130: Affichage Du Temps De Communication

    Fonctions générales dans les 30 secondes qui suivent. L’initialisation d’appel est ensuite désactivée automatiquement après 30 secondes. Il est possible d’exploiter cette caractéristique pour tous les appareils pour lesquels lesquels l’administrateur système a configuré un ID d’appareil. Cela signifie que vous pouvez enregistrer une initialisation d’appel pour un autre abonné...

  • Page 131: Déviations

    Fonctions générales Cela est requis uniquement si la fonction LCR est configurée pour vous sur le système de communication Forum 500 / Forum 5000. Veuillez vous adresser à votre administrateur système. Note : les appels de type Connexion directe (Hotline) ainsi que les déviations d’appel vers l’extérieur n’empruntent pas automati- quement les voies de connexion privilégiées.
  • Page 132 Fonctions générales certains numéros d'appel ou des appelants avec un numéro d'appel masqué. Il est donc possible que certains appelants ne puissent pas vous joindre. Adressez à votre administrateur système si vous avez des questions sur cette fonction. Least Cost Routing Le Least Cost Routing (LCR) peut être évalué, en cas de déviations d’appel vers des numéros d’appel externes –...

  • Page 133: Conversations Téléphoniques Sip / Voip

    Fonctions générales d’appel du premier abonné. Ce message est également sauvegardé sur votre appareil dans la liste des appels manqués. Le système empêche que les déviations d’appel reliées forment une boucle étant donné que la destination de la déviation d’appel indique par ex. la source de la déviation d’appel.

  • Page 134: Menu D'état Avant Et Pendant Une Connexion

    Menus d'état Menu d'état avant et pendant une connexion En veille ou en mode connexion, le menu d'état vous permet d'accéder aux caractéristiques que vous pouvez utiliser dans la situation d'utilisation corres- pondante. Vous ouvrez le menu d'état via une touche de fonction programmée Menu d'état (voir à...
  • Page 135 Menus d'état Pickup dirigé : vous reprenez un appel destiné à un autre poste après en avoir saisi le numéro. Si l’autre poste est déjà en état de connexion (par exemple un répondeur en train de diffuser une annonce), vous reprenez l’appel. L’utili- sateur du téléphone pour lequel vous reprenez l’appel doit appartenir à...

  • Page 136: Menu D'état " En Conversation

    Menus d'état Menu total : le menu total s’affiche à l’écran, voir également le chapitre Menu général à partir de la page 188. Menu d'état “ En conversation ” Vous téléphonez. Vous n'avez établi aucune rétrodemande. Appuyez sur la touche programmée Menu >>> et sélectionnez ensuite une des options de menu suivantes.

  • Page 137: Menu D'état Quand Le Correspondant Est Occupé (" Occupé ")

    Menus d'état Menu d'état quand le correspondant est occupé (“ Occupé ”) Vous avez composé un numéro d'appel, le poste du correspondant appelé est occupé. Appuyez sur la touche programmée Menu >>> et sélectionnez ensuite une des options de menu suivantes. Rappel : vous signalez votre souhait d’être rappelé...

  • Page 138: Menu D'état Quand Le Correspondant Est En Attente (" En Attente ")

    Menus d'état Rejeter : l’appel est refusé et votre correspondant entend la tonalité occupée. Déflecter : vous n’acceptez pas la conversation, mais déviez l’appel vers un autre correspondant après avoir défini son numéro comme Dest. Vous ne pouvez utiliser cette fonction que si votre groupe d’utilisateurs bénéficie du droit de dévier des appels vers des destinations internes et/ou externes.

  • Page 139: Appels Externes/Internes

    Appels externes/internes Appels externes/internes Établir une connexion Composez un numéro d’appel et attendez jusqu’à ce que la communication soit établie. Le téléphone système SIP valide l’intégralité du numéro d’appel après un laps de temps et il procède ensuite à la numérotation. Vous pouvez accélérer le processus de numérotation en appuyant sur la touche dièse après avoir tapé...

  • Page 140: Appels Externes

    Appels externes/internes Appels externes Occupation automatique de la ligne Décrochez le combiné. Votre touche de ligne va être occupée. Forum IPhone 5010 : appuyez sur la touche haut-parleur (mode mains libres) Forum IPhone 5020/5025/5030/5040 : appuyez sur la touche haut-parleur/casque (le mode mains libres est activé si le mode audio est réglé...

  • Page 141: Appels Internes

    Appels externes/internes Appuyez sur la touche de ligne souhaitée (mode mains libres) Composez l’indicatif de la ligne externe (préréglage : ) et votre numéro externe. Appels internes Occupation automatique de la ligne Décrochez le combiné. Votre touche de ligne va être occupée.

  • Page 142: Appeler Avec Les Touches De Destination

    Appels externes/internes Occupation manuelle de la ligne Décrochez le combiné. Votre touche de ligne va être occupée. Forum IPhone 5010 : appuyez sur la touche haut-parleur (mode mains libres) Forum IPhone 5020/5025/5030/5040 : appuyez sur la touche haut-parleur/casque (le mode mains libres est activé si le mode audio est réglé...

  • Page 143: Renumérotation

    Appels externes/internes Comportement de la touche de destination dans la conversation En programmant la touche de destination, vous déterminez quelle fonction a la touche de destination pendant que vous téléphonez. Vous pouvez attribuer les fonctions suivantes : ● Une fois la touche enfoncée, un rétrodemande est établi vers le numéro de destination enregistré.

  • Page 144: Signal D'annonce Pour Un Correspondant Interne

    Appels externes/internes ● Numéros : si d’autres numéros d’appel sont enregistrés pour l’entrée sélectionnée, ceux-ci vous sont proposés (M: = numéro de téléphone mobile ou P: = numéro de téléphone privé). ● Effacer : l’entrée est supprimée. ● Supprimer tout : vous supprimez la liste après une demande de sécurité. ●...

  • Page 145: Appeler De Manière Ciblée Via Les Acheminements

    Appels externes/internes vous entendez la tonalité libre. L’administrateur système peut déterminer l’utilisation d’une tonalité libre spéciale pour les appels annoncés. Cette tonalité libre spéciale vous permet de décider si vous désirez couper la communication ou non. Si le correspondant appelé a activé sa fonction Protection d’annonce (voir page 207), vous entendez la tonalité...

  • Page 146: Annonce D'occupation Du Faisceau Et De L'acheminement

    Appels externes/internes via les voies d’acheminement vous permettent d’atteindre par exemple les correspondants dans les filiales d’un réseau d’entreprises étendu et de manière très rapide. En entrant manuellement l’indicatif d’un acheminement, vous pouvez saisir séparément le montant des frais occasionnés par vos communications externes privées et de service.

  • Page 147: Prendre Un Appel

    Prendre un appel Si votre correspondant met un terme à la communication ; en mode mains libres, la tonalité d’occupé de votre appareil est désactivée pendant quelques secondes ; puis il est à nouveau possible de vous joindre. Cela est valable également si vous êtes connecté...

  • Page 148: Appel Vip

    Prendre un appel Appel VIP Les appels de correspondants bénéficiant de droits VIP vous sont signalés même en cas de protection d’appel ou du signal d’annonce et en cas de dévia- tions. Prenez l'appel comme cela est décrit au chapitre précédent à la page 145.
  • Page 149 Prendre un appel Vous parlez avec votre correspondant. Votre première communication est mise en attente. Remarque : pour passer d'un correspondant à l'autre, voir le chapitre Rétrodemande/va-et-vient via la touche R à la page 148. Rétablir la communication avec le correspondant mis en attente Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>>...

  • Page 150: Rétrodemande, Va-Et-Vient, Transmission Et Conférence

    Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Appuyez sur la touche de ligne dont la DEL clignote Forum IPhone 5025/5030/5040 : appuyez sur la touche Ecran Décrocher Vous êtes de nouveau en communication avec le premier correspondant. Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Veuillez également tenir compte des informations mentionnées au chapitre Touche R, touche rétrodemande à...

  • Page 151: Rétrodemande/Va-Et-Vient Via Une Autre Touche De Ligne

    Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Forum IPhone 5020/5025 : appuyez sur la touche R (recommencer pour le va-et-vient) Mettre fin à la rétrodemande Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>> et sélectionnez l'option de menu Interrompre Vous êtes de nouveau en communication avec le corres- pondant en attente.

  • Page 152: Rétrodemande/Va-Et-Vient Via La Touche De Navigation (Forum Iphone 5025/5030)

    Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Appuyez sur la touche de ligne dont la DEL clignote Forum IPhone 5025/5030/5040 : appuyez sur la touche Ecran Décrocher Vous êtes de nouveau en communication avec le corres- pondant en attente. Rétrodemande/va-et-vient via la touche de navigation (Forum IPhone 5025/5030) Les touches de navigation sur le Forum IPhone 5025/5030 vous permettent aussi d'alterner (va-et-vient) entre les communications...

  • Page 153: Rétrodemande/Va-Et-Vient Sur L'écran Tactile (Forum Iphone 5040)

    Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Appuyez sur la touche Ecran Décrocher Vous êtes de nouveau en communication avec le corres- pondant en attente. Rétrodemande/va-et-vient sur l'écran tactile (Forum IPhone 5040) Sur le Forum IPhone 5040, vous pouvez également basculer entre des conversations situées sur différentes touches de ligne depuis l'écran tactile (va-et-vient) : Vous téléphonez.

  • Page 154: Transférer Une Conversation À Un Correspondant Interne/Externe

    Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Transférer une conversation à un correspondant interne/externe Vous pouvez transférer un appel à un autre correspondant interne avec ou sans avertissement préalable. A cet effet, vous devez engager tout d’abord une procédure de rétrodemande, voir page 148 et page 149. Appuyez sur la touche de fonction programmée Touche R Forum IPhone 5020/5025 : appuyez sur la touche R (recommencer pour le va-et-vient).
  • Page 155 Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Notes ● Si le correspondant que vous appelez ne prend pas la communication après un certain intervalle de temps (défini par défaut à 45 secondes), l’appel vous est renvoyé et vous êtes à nouveau connecté à votre correspondant initial après avoir pris le combiné...

  • Page 156: Conférence À Trois Interne/Externe

    Rétrodemande, va-et-vient, transmission et conférence Conférence à trois interne/externe Vous avez sélectionné une rétrodemande interne ou externe (voir à ce sujet page 148 et page 149). Si votre correspondant répond, annoncez-lui la conférence et Etablir la conférence Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>> et sélectionnez l'option de menu Conférence Appuyez sur la touche de fonction programmée Conférence Forum IPhone 5020/5025 : appuyez sur la touche confé-...

  • Page 157: Appels Particuliers/Conversations Particulières

    Appels particuliers/conversations particulières Appels particuliers/conversations particulières Appels en absence Appels en absence sont enregistrées dans une liste et signalées au votre télé- phone comme suit : ● Sur le téléphone Forum IPhone 5025/5030, la DEL de la touche listes d'appel clignote quand des appels en absence ont été...

  • Page 158: Hotline (Baby Call)

    Appels particuliers/conversations particulières Forum IPhone 5020/5025/5030/5040 : appuyez sur la touche haut-parleur/casque (le mode mains libres est activé si le mode audio est réglé sur Haut-parleur ou HParleur/ Casque, voir également page 102) Vous trouverez d'autres informations sur les entrées dans la liste d'appels en absence au chapitre Groupe de menus “...

  • Page 159: Parquer Les Appels

    Appels particuliers/conversations particulières Parquer les appels Les utilisateurs peuvent “ parquer ” (un ou plusieurs) appels pour quelques instants et poursuivre en même temps d’autres communications télépho- niques, mais ils peuvent aussi raccrocher et se destiner à d’autres activités (voir également le chapitre Menu d'état “ En conversation ” à la page 134). C’est la différence fondamentale avec la fonction “...

  • Page 160: Laisser Un Message De Demande De Rappel Et Y Répondre

    Appels particuliers/conversations particulières Laisser un message de demande de rappel et y répondre Vous pouvez laisser un message de demande de rappel en cas de ligne occupée. Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>> et sélectionnez l'option de menu Rappel (voir également page 135) Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu total et sélectionnez l'option de menu Liaisons >...

  • Page 161: Interroger La Boîte Vocale

    Appels particuliers/conversations particulières Interroger la boîte vocale Le Forum Voicemail est le système de messagerie vocale intégré destiné au système de communication Forum 500 / Forum 5000. Si l'administrateur système vous a configuré une boîte vocale, vos correspondants peuvent vous laisser des messages même lorsque vous n'êtes pas joignable.

  • Page 162: Annonce (Avec Et Sans Interphone)

    Appels particuliers/conversations particulières Appuyez sur la touche de fonction programmée Appeler boîte vocale (voir également page 112) L'utilisation de la boîte vocale est gérée par un menu vocal. Des informations complètes sur ce sujet figurent dans le mode d'emploi du programme de la boîte vocale Forum Voicemail.
  • Page 163 Appels particuliers/conversations particulières Faire une annonce sans interphone Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>> et sélectionnez l'option de menu Annonce (voir également page 132) Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu total et sélectionnez l'option de menu Liaisons > Sélection > Annonce (voir également page 209) Appuyez sur la touche de fonction programmée Intercom (voir également page 112)
  • Page 164 Appels particuliers/conversations particulières Si aucun ID d'appareil n'a été préréglé pour l’appareil appelé, saisissez l'ID d'appareil. L'administrateur système vous procure les ID d'appareil. Faites votre annonce. Répondre à une annonce Lorsque vous recevez une annonce, vous êtes prévenu par une tonalité. …...

  • Page 165: L'historique De L'appelant

    Appels particuliers/conversations particulières Rejeter une annonce Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>> et sélectionnez l'option Rejeter dans le menu Annonce Appuyez sur la touche raccrocher A l’attention de l’administrateur système Vous configurez les ID d’appareil dans le menu Configurateur > TEL Configuration >...
  • Page 166 Appels particuliers/conversations particulières ● Il doit programmer une touche de fonction L'histoire de l'appelant sur votre téléphone (dans Configurateur, dans le menu TEL Configuration > Appareils > Appareils système). ● L'autorisation L'histoire de l'appelant doit être activée pour votre groupe d'utilisateurs (dans Configurateur, dans le menu Gestion d'utilisateurs >...

  • Page 167: Enregistrer Des Communications

    Appels particuliers/conversations particulières Sélectionnez l’entrée désirée / Ok / Confirmez votre sélection. L'appelant est mis en relation avec ce correspondant interne. Informations supplémentaires Pour en savoir plus sur l'historique de l'appelant et sur vos autorisations, contactez l'administrateur système. Enregistrer des communications Vous pouvez enregistrer des communications internes et externes, p.
  • Page 168 Appels particuliers/conversations particulières ● L'autorisation Enregistrer la communication doit être activée pour votre groupe d'utilisateurs (dans le menu Configurateur > Gestion d'utilisateurs > Groupes d'utilisateurs). Remarque importante sur la protection des données Pour des raisons de protection des données, il peut s'avérer nécessaire d'attirer l'attention sur le début de l'enregistrement d'une communication au moyen d'un signal sonore.
  • Page 169 Appels particuliers/conversations particulières Démarrer et terminer un enregistrement (via le menu “ En conversation ”) Vous effectuez une communication téléphonique. Démarrer l'enregistrement Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu >>> et sélectionnez l'option de menu Enregistrer (voir également page 134) Appuyez sur la touche de fonction programmée Menu total et sélectionnez l'option de menu Liaisons >...

  • Page 170: Enregistrement Automatique D'une Conversation

    Appels particuliers/conversations particulières Enregistrement automatique d'une conversation En fonction de la configuration système, le système de communication peut enregistrer automatiquement vos conversations avec des correspondants externes. Caractéristiques de la fonction ● La fonction “ Enregistrement automatique d'une conversation ” est uniquement disponible pour les systèmes de communication Forum 5004/5008/5012 et Forum 5500.

  • Page 171: Conversations Avec Code De Réservation

    Appels particuliers/conversations particulières Si vous disposez de l'autorisation correspondante, vous pouvez annuler l'enregistrement en appuyant sur la touche de fonction (Forum IPhone 5010/ 5020/5025/5030 : la DEL s'éteint). Sur le téléphone Forum IPhone 5040 la touche Écran reprend sa couleur neutre. Si vous annulez l'enregistrement, l'enregistrement complet du passage de la conversation auquel vous avez participé...
  • Page 172 Appels particuliers/conversations particulières ● Vous pouvez également programmer la fonction “ Saisie du code de réservation ” sur une touche de fonction (voir le chapitre Touches de fonction à la page 112). Via cette touche de fonction, vous pouvez ainsi saisir le code de réservation en cours de communication.

  • Page 173: Capteur, Ouvre-Porte

    Appels particuliers/conversations particulières Capteur, ouvre-porte Une sonnette est signalée sur votre touche de ligne et affichée à l’écran. S’il existe une entrée dans l’annuaire pour le numéro d’appel de la porte ou si l’administrateur système a attribué un nom lors de la configuration du capteur de porte, c’est ce nom qui est affiché.
  • Page 174 Appels particuliers/conversations particulières … ouvrir au cours d’une conversation Si quelqu’un sonne à la porte alors que vous êtes en commu- nication, vous entendez le signal d’annonce. Appuyez sur la touche de ligne sur laquelle l’appel de porte est signalisé. Votre première communication est maintenue. Vous conversez avec le visiteur à...

  • Page 175: Appels De Porte

    Appels particuliers/conversations particulières Appels de porte Appeler l’ouvre-porte H * 1 0 2 Si votre système est relié à un interphone analo- gique (p. ex. de type “ Doorphone ”) ou un inter- phone SIP, vous pouvez ainsi parler avec le visiteur. En mode rétrodemande : : touche rétrodemande sur le Forum IPhone 5010 (si la fonction rétrodemande...

  • Page 176: Affichage Des Images De La Caméra

    Appels particuliers/conversations particulières Signal pendant une conversation Si le signal du capteur a lieu pendant un appel, vous entendez le signal d’annonce. Procédez alors comme indiqué dans le chapitre Capteur, ouvre- porte, section … ouvrir au cours d’une conversation à la page 172. Dévier un appel de porte Vous pouvez dévier des appels signalés par le capteur vers un autre numéro d’appel (interne ou externe) (“...
  • Page 177 Appels particuliers/conversations particulières Conditions préalables Afin que vous puissiez accéder aux images d'une caméra IP sur votre télé- phone système SIP, les conditions préalables suivantes doivent être remplies : ● L'autorisation Caméras IP doit être activée pour votre groupe d'utilisateurs (dans le menu Configurateur >...
  • Page 178 Appels particuliers/conversations particulières appuyez sur une touche de ligne êtes appelé. Affichage de l'image d'une caméra de porte ● Appel de porte entrant : lors d'un appel de porte entrant, l'image de la caméra associée est affichée automatiquement (déjà durant la phase d'appel ) sur l'écran (également si l'image d'une autre caméra a été...

  • Page 179: Fonction De Substitution

    Appels particuliers/conversations particulières Fonction de substitution Vous pouvez dévier des appels pour votre touche de ligne vers un autre correspondant interne. Activer ou désactiver la fonction Appuyez sur la touche de fonction programmée Substi- tution (voir également page 112) Les appels arrivant sur cette touche de ligne sont désormais signalés sur votre téléphone uniquement par signaux optiques.

  • Page 180: Utiliser Les Touches De Fonction

    Utiliser les touches de fonction Utiliser les touches de fonction Vous pouvez enregistrer des fonctions du menus sur des touches program- mables. Vous pouvez sauvegarder simultanément plusieurs fonctions sur une touche (pile ou chaîne). Vous trouverez informations sur la programmation des touches de fonction au chapitre Touches de fonction à...

  • Page 181: Utiliser Les Touches Occupé

    Utiliser les touches Occupé Note : si le message Aucune autorisation apparaît à l'écran lorsque vous appuyez sur la touche de fonction, cela signifie proba- blement que la configuration requise pour exécuter cette fonction a été supprimée. Dans ce cas, adressez-vous à votre administrateur système.

  • Page 182: Utiliser Touche Occupé " Appareil

    Utiliser les touches Occupé Prendre des appels avec la touche Occupé (Pickup) Lors d’un appel entrant, la DEL de la touche Occupé clignote. Sur le Forum IPhone 5025/5030/5040, la touche Écran devient jaune . Pour prendre l’appel : Appuyez sur la touche Occupé et décrochez le combiné. La ligne du numéro d’appel appelé...

  • Page 183: Hot Desking : Votre Téléphone Change De Place Avec Vous

    Hot Desking : votre téléphone change de place avec vous Hot Desking : votre téléphone change de place avec vous “ Hot Desking ” signifie que vous vous connectez sur le téléphone de votre poste de travail et que vous activez votre numéro d’appel ainsi que vos para- mètres téléphoniques sur ce téléphone.
  • Page 184 Hot Desking : votre téléphone change de place avec vous quées que sur des téléphones système SIP respectivement compatibles. Les combinaisons suivantes sont possibles : Surface / téléphone système SIP Téléphone système SIP / surface Forum IPhone 5010 Forum IPhone 5010 Forum IPhone 5020 Forum IPhone 5020 Forum IPhone 5025...
  • Page 185 Hot Desking : votre téléphone change de place avec vous Si plusieurs surfaces utilisateur sont enregistrées pour votre numéro d’appel ou si vous disposez de plusieurs numéros d’appel internes, une liste de sélection s’affiche. Sélec- tionnez l'entrée souhaitée. / OK / Validez votre choix.
  • Page 186 Hot Desking : votre téléphone change de place avec vous Est-il possible de téléphoner à partir d’un téléphone système SIP déconnecté ? Non, il n’est pas possible de téléphoner d’un téléphone système SIP décon- necté, à la seule exception suivante : les numéros d’urgence peuvent être composés.

  • Page 187: L'annuaire

    Appeler à partir de l’annuaire L’annuaire L’annuaire de votre système de communication peut enregistrer jusqu’à 2000 entrées (Forum 523/524, Forum 550/560, Forum 525/526) ou 4000 entrées (Forum 5004/5008/5012, Forum 5500). Ce nombre comprend l’annuaire central, les entrées personnelles de tous les utilisateurs ainsi que – à...
  • Page 188 Appeler à partir de l’annuaire Sélectionner l’entrée d’annuaire (Forum IPhone 5010/5020/5025/5030) Parcourez au besoin la liste à l’aide des touches de navi- gation. Dès que vous décrochez le combiné, le numéro de l’entrée concernée est composé, s’il existe plusieurs numéros, le numéro prioritaire est composé. Alternative : / Ok Si plusieurs numéros existent pour l’entrée, vous pouvez...

  • Page 189: Numérotation Abrégée

    Numérotation abrégée Numérotation abrégée Vous pouvez composer l’ensemble des numéros d’appel inscrits dans l’annuaire central via des numéros abrégés à 2 ou 3 chiffres, si ces numéros ont été configurés en conséquence. Condition préalable à cette fonction : l’administrateur système a octroyé le droit Sélection abrégée à votre groupe d’utilisateurs.

  • Page 190: Menus Sur Votre Téléphone Système Sip

    Menu général Menus sur votre téléphone système SIP Menu général Le menu général rassemble les caractéristiques système du système de communication Forum 500 / Forum 5000. Note : certaines options du menu ne sont affichées sur votre télé- phone que si vous appartenez à un groupe d'utilisateurs disposant des droits nécessaires pour utiliser la caractéristique en question.
  • Page 191 Menu général Liaisons: ce sous-menu vous propose l'ensemble des caractéristiques influençant une communication. Description du menu : voir page 208 Annuaire téléphone: ce sous-menu vous permet d'éditer les annuaires du système. Description du menu : voir page 213 Applications: toutes les fonctions proposées par votre téléphone système en combinaison avec les progiciels complémentaires de votre système de communication sont réunies dans ce groupe de menus.

  • Page 192: Groupe De Menus " Appels

    Menu général Groupe de menus “ Appels ” Listes d’appels : les listes contenant les appels pris et manqués s'affichent. Veuillez tenir compte des remarques suivantes concernant les listes d'appels : – Les droits dont dispose votre groupe d'utilisateurs déterminent quels appels sont répertoriés dans vos listes d'appels.
  • Page 193 Menu général – Une entrée s'efface automatiquement lorsque vous avez rappelé le correspondant. – Particularité en cas d'appel en absence pour un numéro d'appel collectif Standard : si un membre d'un groupe d'appel collectif a rappelé le correspondant, la mention de l'appel en absence est supprimée dans les listes d'appel de tous les membres du ce groupe d'appel collectif Standard.
  • Page 194 Menu général Commande sur le Forum IPhone 5025/5030/5040 Sélectionnez un élément dans la liste d'appel. – Vous pouvez rappeler directement le correspondant en décrochant le combiné. Vous pouvez également appuyer sur une des touches Ecran suivantes : – Supprimer … (Supprimer tout) : vous supprimez la liste après une demande de sécurité.
  • Page 195 Menu général – le numéro d’appel, le cas échéant le nom du corres- pondant, la durée, la date et l'heure du message s'affi- chent. – Effacer : vous effacez le message. – Sélection… (Sélectionner) : vous rappelez le corres- pondant. Si plusieurs touches de ligne sont configurées sur votre appareil (voir également à...
  • Page 196 Menu général Enregistrements : cette option de menu ne vous est montrée que si l'administrateur système a configuré pour vous la fonction “ Enregistrer des communications ” (voir également à ce sujet le chapitre Enregistrer des communications à la page 165). Vous voyez la liste de vos enregistrements (communications et confé- rences audio) et vous pouvez la traiter.
  • Page 197 Menu général Commande sur le Forum IPhone 5025/5030/5040 Sélectionnez un enregistrement dans la liste. Appuyez sur une des touches Ecran suivantes. – Marche : vous pouvez écouter l'enregistrement. Vous commandez la lecture avec les touches Chiffre 4 (Retour rapide), 5 (Pause) et 6 (Avance rapide). –...
  • Page 198 Menu général Racc. collectif si votre téléphone fait partie d'un ou plusieurs groupe(s) d'appel collectif Standard, vous activez ou désactivez la signalisation d'appels collectifs sur ce dernier grâce à cette option du menu. Si plusieurs touches de ligne sont configurées sur votre téléphone et attri- buées à...
  • Page 199 Menu général Forum 5004/5008/5012) ou “ Mise en service et maintenance ” (Forum 5500). Remarque : pour un groupe d'appel collectif Confort, l'administrateur système peut faire en sorte que le dernier membre du groupe joignable puisse se déconnecter. Si vous êtes le dernier membre du groupe d'appel collectif Confort et que vous vous déconnectez, d'autres appe- lants seront placés dans la file d'attente du groupe d'appel collectif Confort.

  • Page 200: Groupe De Menus " Déviations

    Menu général Groupe de menus “ Déviations ” Veuillez également tenir compte des explications contenues dans le chapitre Déviations à la page 129 Déviation : cette fonction permet de programmer les déviations d'appel pour votre propre appareil. Si plusieurs touches de ligne sont configurées sur votre téléphone, vous pouvez programmer séparément les déviations d'appel pour chacune de ces touches.
  • Page 201 Menu général menu Tous permet de dévier tous les MSN configurés sur le même numéro de destination. Immédiat (Immédiatement) / Temporisé / Occupé : sélectionnez le type de déviation souhaité. Dest. : composez le numéro d'appel externe faisant l'objet de la déviation.

  • Page 202: Groupe De Menus " Messages

    Menu général Dév. d’autre appareil : vous pouvez programmer des déviations d'appels pour d'autres utilisateurs de l'Forum 500 / Forum 5000. Il est également possible de programmer une déviation d'appel pour un numéro d'appel virtuel (voir également à ce sujet le chapitre Appel destiné...
  • Page 203 Menu général Entrée de message : vous voyez la liste des expéditeurs pour les messages courts reçus. Commande sur le Forum IPhone 5010/5020 Sélectionnez un message dans la liste. La touche vous permet de parcourir les détails de l'élément et de l'éditer. Afficher : affichage du message court avec date et heure de la réception Renvoyer : vous pouvez éditer le message et le renvoyer ensuite...
  • Page 204 Menu général – Composez le numéro d'appel interne de l'utilisateur à qui vous voulez envoyer le message. Confirmez la saisie du numéro d'appel avec la touche Ecran Ok. Le message est envoyé. Commande sur le Forum IPhone 5040 Sélectionnez un message dans la liste. Appuyez sur une des touches Ecran suivantes.
  • Page 205 Menu général Commande sur le Forum IPhone 5025/5030 Message : saisissez le texte (160 caractères au maximum). – Touche Ecran Ok : vous validez la saisie. – Touche Ecran Effacer : vous effacez les caractères situés à gauche du curseur. –...

  • Page 206: Groupe De Menus " Paramét. Téléphone

    Menu général Effacer : l'information sur l'e-mail est supprimée. Afficher : affichage des objets des e-mails avec date et heure de la réception. Remarque : les e-mails ne sont cependant pas supprimés. Vous pouvez les consulter et les traiter sur votre poste de travail à l'aide de votre programme e-mail.
  • Page 207 Menu général Si plusieurs touches de ligne sont configurées sur votre téléphone, vous pouvez régler les tonalités d'appel séparément pour chaque touche. Sélectionnez la touche de votre choix et validez votre sélection. Conseil : vous pouvez également configurer les sonneries sur la console Web du système de communication (dans le menu Configurateur >...

  • Page 208: Groupe De Menus " Protection

    Menu général Groupe de menus “ Protection ” Prot. d’appels : cette option vous permet d'activer/de désactiver la signali- sation d'appel pour tous les numéros de votre appareil (exception : les appels VIP et les appels collectif continuent d'être signalés). Les appels des touches d'appel direct sur cette touche de ligne ne sont signalés que de façon visuelle.
  • Page 209 Menu général être saisis dans une liste spéciale valable pour ce groupe d'utilisateurs et peuvent alors être composés même si le téléphone est verrouillé. Veuillez vous renseigner auprès de votre administrateur système pour connaître l'étendue des capacités modifiées en cas de verrouillage de votre téléphone.

  • Page 210: Groupe De Menus " Liaisons

    Menu général Prot. interph. bi : activation/désactivation de la protection contre appel inter- phone bidirectionnel pour votre appareil. En cas de protection contre appel interphone bidirectionnel active, aucune annonce avec inter- phone bidirectionnel n'est possible pour votre téléphone (voir également page 160). Si plusieurs touches de ligne sont configurées sur votre téléphone, sélectionnez Appareil ou –...
  • Page 211 Menu général Take : vous reprenez une communication en cours sur votre téléphone système à partir d'un autre poste et poursuivez votre conver- sation avec votre téléphone système. Condition préalable : votre téléphone système et l'autre appareil doivent avoir le même numéro d'appel interne.
  • Page 212 Menu général Supprimer numéro : votre numéro d'appel ne s'affiche pas chez l'appelé lors de la prochaine communication (externe ou interne). Cette option de menu dépend du réglage du système. Dest. : saisissez le numéro d'appel. Envoyer numéro : votre numéro d'appel s'affiche chez l'appelé lors de la prochaine communication.
  • Page 213 Menu général Conseil : si vous avez programmé la fonction Sélection pour … sur une touche de fonction de votre téléphone, vous pouvez laisser le champ du numéro de destination vide. Vous pouvez ensuite décider pour chaque présélection quel numéro d'appel doit être appelé.
  • Page 214 Menu général Parquer : vous pouvez “ parquer ” un ou plusieurs appelants et vous consacrer entre-temps à d'autres conversations téléphoniques. Enregistrer : vous démarrez l'enregistrement d'une communication. Cette option de menu ne s'affiche que si l'administrateur système a configuré pour vous la fonction “ Enregistrer des communications ”...

  • Page 215: Groupe De Menus " Annuaire Téléphone

    Menu général Num. : saisissez votre numéro d'appel interne. PIN : saisissez votre PIN d'utilisateur. Composez le numéro d'appel souhaité. Remarque : il est possible de procéder à une sélection PIN à partir de chaque appareil appartenant à un groupe d'utilisateurs pour lequel ce droit est activé.
  • Page 216 Menu général par défaut : Sélectionnez le numéro prioritaire (Bureau, Mobile ou Privé). Le numéro prioritaire est composé automati- quement si vous n'avez pas sélectionné un autre numéro d'appel dans l'annuaire avant la connexion. Validez votre saisie. Envoyer numéro : sélectionnez pour chaque numéro de l'entrée si votre numéro doit s'afficher ou non chez le corres- pondant appelé...

  • Page 217: Groupe De Menus " Applications

    Menu général Groupe de menus “ Applications ” Le groupe de menus Applications n'apparaît que si l'administrateur système a configuré des progiciels complémentaires pour votre système de communi- cation et que vous avez les droits requis pour utiliser ces programmes. Boîte vocale : cette option de menu s'affiche si votre administrateur système a installé...

  • Page 218: Groupe De Menus " Config. Centrale

    Menu général Groupe de menus “ Config. centrale ” Le groupe de menus Config. centrale (configuration de la centrale), vous pouvez définir et configurer la gestion du temps de votre système de commu- nication. Vous ne pouvez consulter ce groupe de menus que si l'administrateur système a configuré...

  • Page 219: Aperçu Du Menu D'appareil

    Aperçu du menu d’appareil Aperçu du menu d’appareil Certains paramètres de configuration du téléphone SIP sont réglés via le menu du terminal. Le menu du terminal est structuré différemment suivant les modèles du téléphones système SIP. Liste d'options Préférences Tonalités Sonnerie Préférences Tonalités...
  • Page 220 Aperçu du menu d’appareil Paramètres Verrouiller tél? Verrou État Audio État Affichage Redémarrage Info logicielle Réseau Messages d'erreur Audio Mode audio Mode audio Haut-parleur Casque Casque Sonneries HParleur/Casque Sélect tonalité Casque/M libres Affichage Casque Vol micro/casque Écran d'accueil Vol micro/casque Faible Luminosité...
  • Page 221 Aperçu du menu d’appareil Commande du menu d’appareil ● Vous ouvrez le menu d’appareil grâce à la touche ● Tenez compte des affichages à l'écran pendant l'utilisation du menu. Vous trouverez des informations sur la navigation dans le menu du terminal au chapitre Utilisation des menus à...

  • Page 222: Annexe

    Accessoires Annexe Accessoires Vous pouvez acheter les accessoires suivants chez votre revendeur spécialisé : Adaptateur secteur Réf. : 90046892 Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/ Modules de touches ● 5025/5030/5040 pour : Forum IPhone 5020/5025/5030/5040 Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/ ●...
  • Page 223 Caractéristiques techniques Écran ● 5010 : LCD monochrome, 2,75" (128x48 pixels) ● 5020 : LCD monochrome, 3,4" (128x48 pixels) ● 5025 : TFT couleurs, 3,5" QVGA (320x240 pixels) ● 5030 : TFT couleurs, 4,3" QVGA (480x270 pixels) ● 5040 : TFT couleurs, écran graphique tactile, 7”...
  • Page 224 Caractéristiques techniques Prise en charge de ● 5010 : non micro-casque DHSG/ ● 5020 : oui ● 5025 : oui ● 5030 : oui ● 5040 : non Prise en charge de ● 5010 : non micro-casque Bluetooth ● 5020 : non ●...
  • Page 225 Caractéristiques techniques Interface pour clavier Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5025/5030 amovible ● 5010 : non ● 5020 : non ● 5025 : oui ● 5030 : oui ● 5040 : non Montage mural possible ● 5010 : oui ● 5020 : oui ●...
  • Page 226 Caractéristiques techniques Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/ Alimentation électrique ● via téléphone système 5025/5030/5040 : oui Forum 500(0) Keypad Display FIP 5025/ ● 5030/5040 : oui Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/ Prise en charge du PoE ● (Dynamic PoE) 5025/5030/5040 : oui ●...

  • Page 227: Informations Relatives À L'environnement

    Informations relatives à l’environnement Informations relatives à l’environnement ● La production de l’équipement que vous avez acheté a nécessité l’extraction et l’utilisation de ressources naturelles. Il peut contenir des substances dangereuses pour la santé et l’environnement. ● Afin d’éviter la diffusion de ces substances dans notre environnement et de réduire l’exploitation des ressources naturelles, nous vous encourageons à...

  • Page 228: Index

    Index Appeler la boîte vocale 118 , 196 Appels collectifs Confort 115 Accepter signal d'annonce 117 Appels de porte 173 , 215 ACD 119 Appels en absence 155 Adresse MAC 96 Appels répondus 114 Affichage d'occupation 113 Attente 134 Affichage du temps de Autorisation pour reprendre la communication 128 ligne 116...
  • Page 229 Conférence 136 , 148 , 211 Doorphone 173 à trois 154 Droits d’accès 12 finir 136 Connexion immédiate 116 Connexions Ecran appel de porte 213 régler 106 changer de droit 212 , 203 E-mail 116 listes 213 Emplacement 13 sélection PIN 212 En absence 114 Consignes de sécurité...
  • Page 230 Initialisation d’appel pour un autre Menu d’état appareil 127 annonce 135 , 211 Intercepter 134 appel 135 Intercom 117 conférence 136 Interphone 173 correspondant occupé 135 , 133 , Interphone bidirectionnel 117 en conversation 134 le correspondant est appelé 134 , 135 , 136 Interrompre 134 Menu du serveur 215...
  • Page 231 Référence des touches de fonction 113 Occupation Réglage de la couleur de police automatique 137 d'affichage 101 manuelle 137 Réglage de la langue d'affichage 99 , 133 , 134 , 136 , 171 , Ouvre-porte 117 Réglages audio casque 103 microphone du casque 103 mode audio 102 Paramètres de configuration...
  • Page 232 Touches XML 123 Transférer Take 133 , 209 avec la touche Occupé 180 Télésecrétariat 126 , 136 , 211 Transfert 117 , 204 Tonalité d'appel 118 Transmission 148 Tonalité d’appel Transmission des numéros touche 204 d’appel 125 TopSoftkeys 68 affichage DEL 79 , 185 Touche annuaire 73 , 148 , 211...
  • Page 233 Notices Notices Index...
  • Page 234 Notices Notices Index...

  • Page 235: Support Technique

    Support technique Vous pouvez contacter notre service support technique : Pour les modifications de configuration de votre système de communication Forum™ 500 ou Forum™ 5000 Particuliers et les Grandes entreprises petites PME en néerlandais : 0800 22 500 0800 22 200 en français : 0800 33 500 0800 33 200...
  • Page 236 Pour plus d'infos : ● Surfez sur www.proximus.be/pabx ● Rendez-vous dans un point de vente Proximus Sous réserve de modifications Stand 06.2017...

Ce manuel est également adapté pour:

Forum iphone 5010Forum iphone 5020Forum iphone 5025Forum iphone 5030Forum iphone 5040

Table des Matières