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Garantie
SUR LES PIÈCES ET LA MAIN-D'ŒUVRE
Couvre les unités achetées neuves aux États-Unis et à Puerto
Rico uniquement. VIZIO offre à l'acheteur original une garantie
sur un nouveau produit contre les défauts de matériaux et de
fabrication pour un usage non commercial d'un (1) an et un
usage commercial de quatre-vingt dix (90) jours. Si un produit
couvert par cette garantie est trouvé défectueux au cours de la
période de garantie, VIZIO le réparera ou remplacera à sa seul
option et discrétion.
Pour obtenir un service garanti, contactez le soutien technique de
VIZIO par courriel : TechSupport@VIZIO.com ou par téléphone au
877 MY VIZIO (877 698-4946), de 5 h à 21 h du lundi au vendredi
et de 8 h à 16 h du samedi au dimanche (HNP), ou visitez le
site www.VIZIO.com. UNE AUTORISATION PRÉALABLE DOIT ËTRE
OBTENUE AVANT D'ENVOYER TOUT PRODUIT À UN CENTRE DE
SERVICE VIZIO. Une preuve d'achat sous forme du reçu d'achat
ou d'une copie correspondante est obligatoire pour montrer
qu'un produit se trouve toujours dans la période de garantie.
Pièces et main-d'œuvre
Aucun frais ne sera chargé pour les pièces et la main-d'œuvre
au cours de la période de garantie. Les pièces et les produits de
remplacement peuvent être neuves ou certifiées à nouveau à
la seule option et discrétion de VIZIO. Les pièces et les produits
de remplacement sont garanties pour la période restante de la
garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours après le
service ou remplacement garanti, selon la plus tardive de ces
périodes.
Type de service
Les produits défectueux peuvent être envoyés au centre de
service VIZIO pour obtenir un service sous garantie. VIZIO n'est
pas responsable des frais de transport vers le centre de service,
mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client. UNE
AUTORISATION PRÉALABLE EST REQUISE AVANT D'ENVOYER
TOUT PRODUIT À UN CENTRE DE SERVICE VIZIO POUR BÉNÉFICIER
DU SERVICE DE GARANTIE.
Pour les retours de produits au centre de service VIZIO, il faut
utiliser la boîte en carton et le matériel d'expédition d'origine
ou un matériel d'emballage offrant un niveau équivalent
de protection. Le soutien technique de VIZIO donnera des
instructions pour l'emballage et l'expédition du produit couvert
au centre de service VIZIO.
Limites et exclusions
La garantie d'un an de VIZIO couvre uniquement les défauts
de matériaux et de fabrication. Cette garantie ne couvre pas
par exemple : les dommages superficiels, l'usure normale, la
mauvaise utilisation, l'alimentation inappropriée de la tension ou
les sautes de puissance, les problèmes de signal, les dommages
causés par la livraison, les actes de la nature, tout type de
mésusage, modification ou ajustement fait par le consommateur,
ainsi que les problèmes d'installation et de réglage ou toute
réparation faite par qui que ce soit d'autre qu'un centre de
service VIZIO autorisé. Les produits, qui sont dotés de numéros
de série illisibles ou retirés, ou qui demandent une maintenance
systématique, ne sont pas couverts. Cette garantie d'un an ne
couvre pas les produits vendus « TEL QUEL », « CERTIFIÉ EN
USINE » ou par un revendeur non autorisé.
AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N'EXISTE EN DEHORS DE
CELLE ÉNUMÉRÉE OU DÉCRITE CI-DESSUS. TOUTE GARANTIE
IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET L'APTITUDE POUR UN BUT PRÉCIS, SERA
LIMITÉE À LA PÉRIODE DE TEMPS DÉTERMINÉE CI-DESSUS. LA
RESPONSABILITÉ TOTALE DE VIZIO CONCERNANT L'ENSEMBLE
DES PERTES ET DES DOMMAGES OCCASIONNÉS PAR UNE CAUSE
QUELLE QU'ELLE SOIT, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE DE VIZIO, LES
DOMMAGES ALLÉGUÉS OU LES PRODUITS DÉFECTUEUX, QUE CES
DÉFAUTS SOIENT DÉCOUVRABLES OU LATENTS, NE DÉPASSERA
EN AUCUN CAS LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT COUVERT. VIZIO
N'EST PAS RESPONSABLE DE LA PERTE DE JOUISSANCE, LA PERTE
DE RENSEIGNEMENTS OU DE DONNÉES, LA PERTE COMMERCIALE,
LA PERTE DE REVENU OU LES PROFITS MANQUÉS, OU TOUT
AUTRE DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. CERTAINS
ÉTATS N'AUTORISENT PAS LES LIMITES SUR LA DURÉE D'UNE
GARANTIE IMPLICITE OU L'EXCLUSION DE DOMMAGES IMPRÉVUS
OU CORRÉLATIFS, AUSSI LES LIMITES ET EXCLUSIONS CI-DESSUS
PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE VOUS
DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET IL EST POSSIBLE
QUE VOUS AYEZ D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À
L'AUTRE. CETTE GARANTIE EST SOUMISE À DES MODIFICATIONS
SANS PRÉAVIS.
CONSULTER WWW.VIZIO.COM POUR OBTENIR LA VERSION LA
PLUS RÉCENTE.
Renseignements personnels
Si votre produit VIZIO peut stocker des renseignements
personnels et d'autres informations, TOUT LE CONTENU ET LES
RENSEIGNEMENTS SERONT SUPPRIMÉS AU COURS DE CERTAINS
SERVICES DE GARANTIE À DOMICILE ET DE TOUS LES SERVICES DE
GARANTIE PAR EXPÉDITION. Si cela survient, votre produit vous
sera remis avec les mêmes réglages que lors de son achat. Vous
serez responsable de restaurer toutes les données et les mots
de passe applicables. La récupération et la réinstallation des
données de l'utilisateur ne sont pas couvertes par cette garantie
limitée. Afin de protéger vos renseignements personnels, VIZIO
vous recommande de toujours effacer vos renseignements
personnels de l'appareil avant de le faire réparer, peu importe
le technicien.
Garantie Zéro pixel lumineux défectueux :
Cette police couvre les défauts « Zéro pixel lumineux défectueux »
pour la durée de la « GARANTIE D'UN AN » limitée sur les achats
de nouveaux produits sélectionnés. Pour savoir si la garantie
s'applique à votre produit, consultez l'onglet « DETAILS » (détails)
de la page de renseignements sur le produit du modèle (www.
VIZIO.com) ou recherchez la garantie « Zéro pixel lumineux
défectueux » sur la boîte.
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