Naterial SEPPO Mode D'emploi page 22

Garantie
6 - Le client doit xer la construction à la fondation de façon su sante pour éviter les dommages qui pourraient être causés par le vent
(peut se réaliser par exemple par ancrage - non inclus dans le colis).
7 - Les opérations d'entretien doivent être répétées régulièrement. Bien aérer l'abri et veiller à ce que l'humidité ne soit pas constante, sont
des conditions importantes pour le bois. A n de réduire le taux d'humidité, nous vous conseillons d'installer 2 grilles d'aération pour
ventiler votre construction.
8 - Le client est seul responsable des articles et du matériel entreposé dans l'abri. En aucun cas le magasin ou le fabricant ne pourra être
tenu responsable des matériaux ou articles stockés à l'intérieur de l'abri.
Service de garantie :
En cas de défaillance du produit, le client doit immédiatement solliciter une prestation de garantie par écrit comme suit :
1 -Veuillez noter le numéro de garantie ainsi que les pièces défectueuses ou manquantes sur la liste incluse à la notice de montage. Vous
trouverez ce numéro de garantie sur les étiquettes situées sur les deux côtés du colis (étiquette argentée sur fond orange) et également sur
la notice (étiquette argentée).
2 - Veuillez décrire la défaillance en détail dans une annexe. Des photos éventuelles peuvent être ajoutées à la demande.
3 - Veuillez ajouter une preuve d'achat montrant où et quand le produit a été acheté (par exemple une copie de la facture originale datée).
4 - Merci d'envoyer votre demande au magasin en indiquant vos coordonnées.
5 - Le service après-vente se réserve le droit de réclamer des photos selon le cas traité.
Veuillez noter que toute demande incomplète ne sera pas traitée, et qu'elle vous sera retournée pour être complétée. Les pièces défec-
tueuses doivent être disponibles pour inspection par le fabricant ou le magasin. Si la réclamation est fondée, le fabricant prendra en
charge les frais de transport des nouvelles pièces jusqu'au magasin concerné (dans la limite d'une demande par abri). Par contre, dans le
cas de demandes supplémentaires sur le même abri, les frais de transport seront automatiquement facturés au client. Le fabricant et le
magasin se réservent le droit de décision en ce qui concerne la réclamation. S'ils estiment qu'il est nécessaire pour le fabricant ou le maga-
sin de visiter le chantier et si la réclamation est non-fondée, le client prendra en charge tous les coûts de la réclamation.
Exclusions de la garantie :
Toute demande au titre de la présente garantie se limite à l'échange de la pièce défectueuse directement en magasin, et à la livraison de la
pièce manquante jusqu'au magasin dans une période de temps convenable. La période de garantie pour les pièces défectueuses ou
manquantes commence à courir à partir de la date d'achat initiale. La pièce défectueuse doit toujours être conservée dans son état initial.
En plus des points mentionnés plus haut, sont exclus de la garantie les cas suivants :
- Les pièces demandées après un délai de 30 jours suivant la date d'achat de l'abri.
- Les pièces qui ont été assemblées ou réparées d'une manière non-conforme.
- Une pièce défectueuse qui a été installée même si elle aurait dù être changée.
- Les pièces qui ont été endommagées après l'achat.
- L'utilisation par le client de pièces autres que les pièces d'origine du fabricant pour installer ou réparer le produit.
La garantie ne couvre PAS les vices causés par :
- Un incident durant le transport entre le magasin et le domicile, le stockage, l'installation, le montage, l'utilisation, le traitement et la
maintenance du produit et lorsque celui-ci n'a pas été assemblé conformément à la notice de montage ou pour tout autre raison indépen-
dante du fabricant.
- Un incident dù au montage sur une dalle débordante.
- Le vieillissement naturel, une usure normale.
- Des travaux d'agrandissement ou des travaux supplémentaires.
- Le démontage, la reconstruction ou tout autre modi cation apportée au produit.
- Les termites et autres animaux.
- La force majeure, les inondations, les catastrophes naturelles, le gel et la neige, les accidents, les actes de violence et de vandalisme ou
tout autre évènement comparable.
Le fabricant ou le magasin ne prendra pas en charge les frais/dommages directs ou indirects causés par un produit défectueux ou par une
partie défectueuse du produit.
Le fabricant ne prendra pas en charge sous aucune condition les coûts de la main d'oeuvre, les frais de transport (excepté pour les coûts de
transport liés à la livraison de nouvelles pièces au magasin), les frais de retard, ou tout autre coût lié à l'échange ou à la réinstallation d'un
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07/02/2014