Informations clients
Introduction 1
Il est de notre devoir de développer nos produits selon
les normes de qualité les plus élevées, et de les rendre
les plus conviviaux possibles.
Introduction 2
Vous trouverez dans votre guide d'utilisation toutes les
informations nécessaires à l'utilisation de votre appareil.
Si vous souhaitez un soutien supplémentaire à votre
guide d'utilisation, notre Call Center est à votre dispo-
sition. Nos collaborateurs sont des personnes quali-
fiées, qui se feront un plaisir de répondre à vos ques-
tions.
Introduction 3
Nous serons en mesure d'accélérer notre assistance si
vous nous appelez d'un téléphone externe à votre appa-
reil. Préparez une copie des paramètres de votre appa-
reil ainsi que son numéro de série. Le numéro de série
se trouve sur la plaque signalétique.
Connexion ordinateur
En cas de problèmes avec la connexion de votre ordina-
teur, préparez les informations suivantes si vous appelez
le service d'assistance technique : la configuration maté-
rielle de votre ordinateur, le système d'exploitation ins-
tallé et les programmes de protection (anti-virus, pare-
feu). Cela nous permettra de vous aider plus efficace-
ment.
France
Téléphone : 0170 - 48 04 84
Fax: 01 - 43 62 34 39
Belgique
Téléphone : 070 - 35 00 06 (0,17¦€/Minute)
Fax : 070 - 23 34 35
Suisse
Téléphone : 08 48 - 84 81 02
Fax : 08 48 - 84 81 04
Spaltenumbruch
PHILIPS and the PHILIPS' Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips Electronics N.V.
and are used by Sagemcom under license from Koninklijke Philips Electronics N.V.
Sagemcom Documents SAS
Documents Business Unit
Headquarters : 250, route de l'Empereur
92500 Rueil-Malmaison Cedex · FRANCE
Tel: +33 (0)1 57 61 10 00 · Fax: +33 (0)1 57 61 10 01
www.sagemcom.com
Simplified Joint Stock Company · Capital 8.479.978 € · 509 448 841 RCS Nanterre
Introduction 1
Vous pouvez commander des accessoires originaux sur
notre site internet – dans quelques pays (voir ci des-
sous) – ou par téléphone à notre numéro vert.
Introduction 2
N'utilisez que des consommables d'origine. La garantie
ne couvre pas les dommages survenant sur l'appareil,
qui sont la conséquence de l'utilisation d'autres con-
sommables.
France
Téléphone : 0800 - 94 30 10
Belgique
Téléphone : 0800 - 485 88
Suisse
En Suisse, veuillez contacter votre revendeur.
E-mail
E-mail : support.service@sagemcom.com
Internet
Internet : www.sagemcom.com
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre
produit !
11/2010
LaserMFD 6170dw
F · B · CH
253358327-B