GRE 790080 Notice De Montage page 19

GARANTIA
PT
Para qualquer reclamação ou serviço pós-venda, conserve o seu manual com o número de
série, juntamente com o comprovativo de compra (ticket de caixa).
Qualquer reclamação de garantia deverá ser objeto de
uma declaração online, no site www.service-gre.com,
juntamente com o comprovativo de compra.
Podem ser requeridas fotografias para justificá-lo. Não
será aceite nenhuma devolução de mercadoria sem acordo
prévio. O cliente assumirá os custos de todas as devoluções
de mercadoria (embalagem e transporte).
APÓS A VERIFICAÇÃO E A CONSTATAÇÃO DE UM DEFEITO
DE FABRICO.
• Os produtos que efetivamente apresentem defeitos serão
reparados ou substituídos com os portes pagos.
• Os produtos que estejam fora de garantia serão submetidos a
um orçamento. Quando o cliente tiver aceitado o orçamento, as
peças ser-lhe-ão enviadas.
A garantia limita-se à reparação ou à substituição da
peça defeituosa. Em nenhum caso, implicará uma ação de
indemnização ou de perdas e danos.
A GARANTIA NÃO SERÁ APLICADA NAS SITUAÇÕES
SEGUINTES:
• Utilização de materiais não conformes às nossas instruções.
• Danos causados por um manuseamento errado ou por uma
instalação não conforme.
IMPORTANTE:
A sociedade Manufacturas Gré substitui componentes em troca
de outros para a sua peritagem.
Se depois da peritagem não for detetada qualquer anomalia ou
disfunção, a sociedade Manufacturas Gré reservar-se-á o direito
de faturar os custos de portes e outros diversos ao cliente.
DURAÇÃO DA GARANTIA:
• A madeira de pinheiro-silvestre tratada em autoclave de classe
IV tem uma garantia de 10 anos contra a podridão e os ataques
de insetos.
• Liner: 2 anos para as costuras e a estanqueidade numas
condições de uso normal. Não entram na garantia: os rasgões,
os buracos, as roturas, as manchas (produtos de tratamento
diretamente na água), as manchas vinculadas ao crescimento de
algas, as manchas relacionadas com a decomposição de corpos
estranhos em contacto com o liner, as manchas e as decolorações
Peças avulsas disponíveis durante 5 anos a contar da data de faturação do produto.
36
resultantes da ação dos produtos oxidantes, a manutenção da
cor e o desgaste devidos à fricção do material sobre diversas
superfícies, a deformação do liner que foi deixado mais de 24
horas sem água (nunca esvazie a piscina por completo).
É obrigatório guardar a etiqueta com o número de série
do liner presente no produto e na sua embalagem. Para
qualquer eventual requerimento de concessão de garantia,
uma amostra do liner será exigida.
• Escada inoxidável: 2 anos. Em caso de uma filtração por
eletrólise de sal, a garantia da escada não poderá ser tida em
conta.
• Grupo de filtração: a bomba tem uma garantia de 2 anos
(problema elétrico) em condições normais de utilização. Não
entram na garantia: a rotura de peças (base da bomba/depósito
de areia, cobertura do pré-filtro, válvula multidirecional...), a
deterioração devida a uma conexão defeituosa, o uso da bomba
a seco, a deterioração por abrasão ou por corrosão (o grupo de
filtração deve ser colocado num local fresco e seco, resguardado
de salpicos de água).
• Outros componentes: 2 anos.
SÃO EXCLUÍDOS DA GARANTIA:
- Os cortes no liner
- A montagem e a conexão da filtração
- A ensambladura
- O enchimento de água
- A colocação dos bordos
- A hibernação
- A manutenção
SERVIÇO PÓS-VENDA EM GARANTIA:
(Após comprovação e prova de compra)
• Portes de ENVIO a cargo do cliente.
• Portes de RETORNO por conta da Manufacturas Gré (para
aquelas peças abrangidas no esquema da garantia).
• Mudança de madeira após comprovação visual.
• Peças ou componentes por conta da Manufacturas Gré.
• Prazo de substituição: 8 dias úteis. No contexto da substituição
de um componente defeituoso, a montagem e a desmontagem
não correm por conta da Manufacturas Gré.
SERVIÇO PÓS-VENDA SEM GARANTIA:
• Portes de envio / retorno a cargo do cliente.
• As peças serão faturadas de acordo com o nosso tarifário em
vigor.
PRELIMINAR
PRECAUÇÕES DE ARMAZENAMENTO
Enquanto a piscina se encontra desmontada, é sensível às
variações de temperatura e de humidade. Portanto, é necessário
tomar certas precauções de armazenamento.
Quando receba as embalagens, guarde as peças de madeira
em plano, resguardadas da humidade e da luz solar para evitar
qualquer risco de deformação.
IMPRESCINDÍVEL:
• Não deixe a madeira ao sol, a fim de evitar que a madeira
empene ou rache de forma excessiva.
• Não deixe o tanque da piscina exposto no exterior protegido
com uma lona estanque, porque a condensação que emana da
madeira vai humedecê-la ainda mais e a submeterá a alterações
de forma.
OBRIGATÓRIO:
• Monte a estrutura de uma só vez.
• Guarde a madeira da sua piscina num local plano, resguardada
da água e da luz solar.
• Retire a película protetora para que a madeira «respire».
DURAÇÃO DA INSTALAÇÃO
A instalação da piscina precisa da intervenção de pelo menos
duas pessoas e demora dois dias (para além da preparação do
terreno e do enchimento).
ANTES DA CONSTRUÇÃO DA PISCINA CERTIFIQUE-SE
• De que é uma persona qualificada quem efetua as ligações
elétricas.
• De que o fornecimento de água é suficiente para encher a
piscina.
• De que leu o manual minuciosamente, passo a passo, para
compreender adequadamente a instalação da piscina.
PISCINAS ENTERRADAS E REGULAMENTO ESPECÍFICO
Para as piscinas em superfície, é recomendado proteger
o acesso ao tanque por meio de um elemento de proteção
normalizado.
Para as piscinas semienterradas e completamente enterradas, a lei
francesa n.º 2003-9 de 3 de janeiro de 2003, relativa à segurança
das piscinas, bem como o decreto francês n.º 2003-1389 de 31
Quando tenha instalado a sua piscina e estejam todos os componentes unidos, agradecemos que classifique
e recicle todas as embalagens.
de dezembro de 2003, relativo à segurança das piscinas, exigem
proteger o acesso ao tanque através de pelo menos um elemento
de proteção normalizado, como:
- Barreira de proteção
- Alarme de piscina
- Cobertura de piscina
- Refúgio de piscina
CONSELHO DE COLOCAÇÃO
Deve preparar o terreno como indicado neste manual no capítulo
«Instalação».
NÃO COLOQUE A SUA PISCINA
• Sob redes de eletricidade
• Sob ramagem de árvores
• Sobre um terreno não estabilizado
Uma boa localização permite poupar tempo e evita limitações. A
piscina deve estar num lugar soalheiro e facilmente acessível.
A localização da piscina deve estar isenta de tubagens ou de
ligações elétricas.
Tenha em conta que é preferível montar a piscina num dia
soalheiro e evitar os dias com muito vento.
EMBALAGEM, CLASSIFICAÇÃO E RECICLAGEM
• Alguns componentes da piscina estão embalados em sacos de
plástico. Para evitar qualquer risco de asfixia, nunca permita que
os bebés ou as crianças brinquem com eles.
• Obrigados por respeitar as normas da União Europeia e por
colaborar na proteção do ambiente.
37