Table des Matières
Publicité
Messages d'erreur
Aucun périph.
Serveur désactivé,
contactez votre
administrateur.
Date et heure
incorrectes,
contactez votre
admin.
MFC-L3710CW/MFC-L3750CDW/MFC-L3770CDW
Messages d'erreur
Atteinte du nombre
maximal d'appareils
déjà connectés en
utilisant Wi-Fi
Direct.
Erreur
d'authentification,
contactez votre
administrateur.
Erreur connexion
Échec de connexion
Cause
Lors de la configuration du
réseau Wi-Fi Direct, l'appareil
Brother ne parvient pas à
trouver votre appareil mobile.
L'appareil Brother ne parvient
pas à se connecter au
serveur de la fonction
d'enregistrement du journal
d'impression sur le réseau.
L'appareil Brother n'obtient
pas l'heure du serveur de
temps SNTP ou vous n'avez
pas configuré la date et
l'heure pour l'appareil.
Cause
Le nombre maximum
d'appareils mobiles
connectés au réseau Wi-Fi
lorsque l'appareil Brother est
le propriétaire de groupe a
déjà été atteint.
Votre paramètre
d'authentification pour la
fonction d'enregistrement du
journal d'impression sur le
réseau est incorrect.
D'autres appareils tentent de
se connecter au réseau Wi-Fi
Direct au même moment.
L'appareil Brother et votre
appareil mobile n'arrivent pas
Action
•
Vérifiez que votre appareil Brother et l'appareil
mobile sont en mode Wi-Fi Direct.
•
Rapprochez l'appareil mobile de votre appareil
Brother.
•
Déplacez votre appareil Brother et l'appareil mobile
dans une zone exempte de toute obstruction.
•
Si vous configurez manuellement le réseau Wi-Fi
Direct, assurez-vous d'avoir entré le bon mot de
passe.
•
Si votre appareil mobile est doté d'une page de
configuration sur la manière d'obtenir une adresse
IP, vérifiez que l'adresse IP de votre appareil mobile
a été configurée par DHCP.
•
Vérifiez que votre adresse de serveur est correcte.
•
Vérifiez que votre serveur est connecté au réseau.
•
Vérifiez que l'appareil est connecté au réseau.
•
Vérifiez que les paramètres permettant d'accéder
au serveur de temps SNTP sont configurés
correctement dans la Gestion à partir du Web.
•
Confirmez que les paramètres Date et Heure de
votre appareil sont configurés correctement dans la
Gestion à partir du Web.
Action
Après avoir désactivé la connexion entre votre appareil
Brother et l'autre appareil mobile, réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi Direct. Vous pouvez
confirmer l'état de connexion en imprimant le rapport
de configuration réseau.
•
Assurez-vous que Nom utilisateur et Mot de
passe dans Paramètre d'authentification sont
corrects. Si le nom d'utilisateur fait partie d'un
domaine, entrez-le sous l'un des formats suivants :
utilisateur@domaine ou domaine\utilisateur.
•
Assurez-vous que l'heure du serveur de fichier de
journal correspond à celle du serveur SNTP ou des
paramètres Date et Heure.
•
Assurez-vous que les paramètres de serveur de
temps SNTP sont configurés correctement de
manière à ce que l'heure corresponde à l'heure
utilisée pour l'authentification par Kerberos ou
NTLMv2. S'il n'y a pas de serveur SNTP, assurez-
vous que les paramètres Date et Heure et Fuseau
horaire sont réglés adéquatement à l'aide de la
Gestion à partir du Web ou du panneau de
commande de manière à ce que l'heure de
l'appareil corresponde à l'heure utilisée par le
serveur d'authentification.
•
Vérifiez qu'aucun autre appareil ne tente de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct, puis réessayez
de configurer les paramètres Wi-Fi Direct.
•
Rapprochez l'appareil mobile de votre appareil
Brother.
535
Publicité
Table des Matières
