Table des Matières
Publicité
Problèmes
Suggestions
Il n'est pas
Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne téléphonique. Vérifiez que le cordon de ligne
possible de
téléphonique est branché dans la prise téléphonique murale et la prise LINE de l'appareil. Si
recevoir une
vous vous abonnez à des services DSL, VoIP ou magicJack, appelez votre fournisseur de
télécopie.
service pour obtenir les instructions de branchement. Si vous utilisez un système VoIP, essayez
de modifier le réglage VoIP sur De base (pour VoIP). Ce réglage réduit la vitesse du modem et
désactive le mode ECM (mode de correction d'erreur).
Vérifiez que votre appareil émet une tonalité en appuyant sur la touche Raccrocher en mode
Fax. Si vous entendez des parasites ou des interférences sur votre ligne de télécopieur,
contactez votre opérateur téléphonique local.
Assurez-vous que l'appareil est réglé au mode de réception adéquat. Celui-ci est déterminé par
les périphériques externes et les services téléphoniques d'abonné qui se trouvent sur la même
ligne que votre appareil Brother.
•
•
•
•
•
•
Il se peut qu'un autre périphérique ou service sur votre site réponde à l'appel avant que votre
appareil Brother ne réponde. Pour faire un test, diminuez le réglage de longueur de sonnerie :
•
•
•
Demandez à un correspondant de vous envoyer une télécopie test :
•
•
Si vous utilisez une ligne de télécopie dédiée et que vous souhaitez que votre appareil
Brother réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes, vous devriez
sélectionner le mode Fax uniquement.
Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur téléphonique externe,
sélectionnez le mode Répondeur externe. En mode Répondeur externe, l'appareil Brother
reçoit automatiquement les télécopies entrantes, tandis que les personnes qui appellent ont
la possibilité de laisser un message sur le répondeur.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec un service d'abonné à la messagerie vocale
uu Renseignements connexes: Messagerie vocale
Si votre appareil Brother se trouve sur une ligne disposant du service d'abonné à la sonnerie
spéciale uu Renseignements connexes: Sonnerie spéciale
Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous souhaitez
qu'il réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes, sélectionnez le mode Fax/
Tél. En mode Fax/Tél, votre appareil Brother reçoit automatiquement les télécopies et émet
une pseudo-sonnerie double pour vous avertir de répondre aux appels vocaux.
Si vous ne souhaitez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux
télécopies entrantes, sélectionnez le mode Manuel. Dans le mode Manuel, vous devez
répondre vous-même à tous les appels entrants et, le cas échéant, activer l'appareil pour
qu'il puisse recevoir les télécopies.
Si le mode de réception est réglé sur Fax seulement ou Fax/Tél, réduisez la durée de
sonnerie à une sonnerie.
uu Renseignements connexes: Configurer le nombre de sonneries nécessaires pour que
l'appareil réponde (Durée de sonnerie)
Si le mode de réception est réglé sur Répondeur externe, réduisez le nombre de sonneries
programmé sur votre répondeur à deux.
Si le mode de réception est réglé à Manuel, NE réglez PAS le paramètre de durée de
sonnerie.
Si vous recevez la télécopie test sans problème, votre appareil fonctionne correctement.
Pensez à réinitialiser la durée de sonnerie ou le répondeur téléphonique pour restaurer les
réglages d'origine. Si des problèmes de réception se produisent après la réinitialisation de la
durée de sonnerie, cela signifie qu'une personne, un périphérique ou un service d'abonné
répond à l'appel de télécopie avant que l'appareil n'ait la possibilité de répondre.
Si vous n'avez pas reçu la télécopie, cela signifie qu'un autre périphérique ou service
d'abonné interfère peut-être avec la réception de télécopie, ou qu'il y a un problème avec
votre ligne de télécopie.
528
Publicité
Table des Matières
