- La portée indiquée sur l'appareil est pour des terrains plats
la portée du collier. Pour une meilleure portée, tenir
l'émetteur verticalement au-dessus de votre tête, et/ou
positionnez-vous à un point culminant.
comme les voitures, des colliers ou chaînes en acier, des
constructions métalliques, des tours de radio, ... Pour de
meilleurs résultats, éloignez-vous de tout ce qui pourrait
nuire au bon fonctionnement de votre collier.
4. Mon appareil se décharge rapidement.
- La prise du chargeur peut être endommagée. La tige en
métal à l'intérieur du port de chargement doit être
maintenue verticalement et fermement au milieu. Si la tige
est instable, cassée ou manquante, vous devrez envoyer
l'appareil au service de réparation.
- Le port de chargement doit être propre avant le rechargement:
nettoyez-le à l'aide d'un morceau de coton imbibé d'alcool
ménager. Si le chien a été dans l'eau salée, bien rincer le
récepteur et le port de chargement à l'eau douce.
- Les batteries peuvent être remplacées par vos soins sur les
appareils Dogtra de plus de 2 ans. Nous contacter pour
les commander. Les dommages causés par une mauvaise
installation de la batterie ne sont couverts par aucune
garantie. Dogtra recommande vivement l'envoi de
l'appareil au Service Après-vente pour une révision.
5. Mon chien présente des irritations de la peau.
- Cela pourrait être dû aux frottements des électrodes sur la
peau du cou; si votre chien montre des signes d'irritations
de la peau, consulter un vétérinaire. Une fois que la peau
du chien est soignée, continuer l'usage de l'appareil tout en
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GARANTIE ET RÉPARATION
Garantie à durée limitée de deux ans
de la date d'achat pour les produits vendus par la société Dogtra-Europe
et ses revendeurs agréés.
Les piles remplaçables des modèles YS100, iQ No Bark et iQ CLiQ ne
sont pas couvertes par la garantie.
* L'expédition de retour pour le travail de garantie est aux frais du
propriétaire de l'appareil. Les coûts de réexpédition du produit réparé sont
aux frais de Dogtra-Europe. Tout service d'expédition accéléré est à la
charge du propriétaire de l'appareil.
Si la réparation n'est pas couverte par la garantie, les coûts des pièces, de la
main d'œuvre et de l'expédition sont à la charge du client.
Pour valider la garantie Dogtra
Conserver la facture d'achat de votre produit Dogtra.
Non couvert par la garantie
mauvaise utilisation, par un entretien inapproprié et/ou la perte de pièces.
à l'eau, non étanches, des modèles Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP,
400NCP, 410NCP, iQ CLiQ et iQ PLUS, et des récepteurs résistants à l
eau, non étanches, du RRS, RRD, et RR Deluxe, n'est pas couvert par la
garantie.
Le remplacement d'un émetteur ou récepteur perdu est à la charge du
propriétaire.
non autorisée est intervenue à l'intérieur de l'unité.
Le remplacement des batteries par le client pendant la période de garantie
n'est pas recommandé. Si le client décide de changer les batteries, tout
dégât causé à l'unité pendant ce changement ne sera pas couvert par la
garantie.
Si le numéro de série d'un produit Dogtra est retiré, la garantie ne s'applique plus.
Dogtra-Europe se réserve le droit de conserver et éliminer des pièces
endommagées après réparation et remplacement.
une garantie de deux ans à partir
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