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Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM
5.
Vérifiez qu'une
6.
Vérifiez que le Type de réseau préféré est défini sur International. (
Réseau et Internet > Réseau mobile > Type de réseau préféré). Si vous rencontrez des
problèmes de service lorsque cette option est définie sur International, modifiez les
paramètres.
7.
Définissez manuellement l'opérateur de réseau :
1.
Accédez à
2.
Appuyez sur Opérateurs de réseaux > Rechercher les réseaux.
3.
Attendez 30 secondes pour que les résultats de recherche apparaissent.
4.
Choisissez votre opérateur de réseau (fournisseur).
5.
Attendez 30 secondes pour que le réseau actualise le signal.
8.
Retirez
la carte SIM et réinsérez-la.
9.
Utilisez le
mode sans échec
sont à l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire.
10.
Réinitialisez
le téléphone.
Signal disponible mais impossible de passer des appels
1.
Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.
Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Éteindre.
Mettez ensuite votre téléphone sous tension pour établir une nouvelle connexion avec le
réseau.
2.
Videz le
cache
3.
Utilisez le
mode sans échec
l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire.
4.
Vérifiez si une
5.
Réinitialisez
le téléphone.
Le téléphone ne sonne pas ou pas assez fort
1.
Vérifiez le réglage du volume.
2.
Recherchez
•
Ouvrez les
Votre téléphone sonnera lors d'appels entrants.
mise à jour logicielle
Paramètres
> Réseau et Internet > Réseau mobile.
pour déterminer si les applications que vous avez installées
de l'application Téléphone.
pour voir si les applications que vous avez installées sont à
mise à jour du logiciel
dans votre
barre
paramètres rapides
est disponible pour le téléphone.
est disponible pour votre téléphone.
d'état. Si ce symbole apparaît :
et appuyez sur
Paramètres
pour désactiver Ne pas déranger.
205
>
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