20-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
ANOMALIE
Les pellets s'accumulent dans le
brasier, la vitre de la porte se salit et
la flamme est faible.
Le moteur d'aspiration des fumées ne
fonctionne pas.
Le ventilateur de l'air de convection
ne s'arrête jamais.
En position automatique, le produit
fonctionne toujours à la puissance
maximale.
Le produit ne part pas.
Ventilateur d'air bruyant bien que
réglé au minimum
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CAUSES POSSIBLES
Air de combustion insuffisant.
Pellets humides ou inappropriés.
Moteur d'aspiration des fumées en
panne.
Le poêle n'est pas sous tension
électrique.
Le moteur est en panne.
La carte mère est défectueuse.
Le panneau de contrôle est en panne.
Sonde thermique de contrôle de
la température défectueuse ou
endommagée.
Thermostat configuré au minimum.
Thermostat ambiant en position
maximale.
Sonde de détection de la température
en panne.
Tableau de commande défectueux ou en
panne.
Défaut d'énergie électrique.
Intervention de la sonde de température
des pellets.
Fusible en panne.
Pressostat en panne (signale blocage).
Évacuation ou conduit des fumées
obstrué.
Point de consigne de la flamme trop
élevé, provoque l'augmentation de la
ventilation
SOLUTIONS
Nettoyer le brasier et contrôler que tous les
trous soient ouverts. Effectuer un nettoyage
général de la chambre de combustion et du
conduit de fumée. Contrôler que l'entrée de
l'air ne soit pas obstruée.
Changer le type de pellets.
Vérifier, et éventuellement, remplacer le
moteur.
Vérification de la tension de réseau et du
fusible de protection.
Vérifier le moteur et le condensateur, et
éventuellement, le remplacer.
Remplacer la carte électronique.
Remplacer le tableau de commande.
Vérifier le fonctionnement de la sonde et
éventuellement la remplacer.
Configurer à nouveau la température du
thermostat.
Configurer à nouveau la température du
thermostat.
Inspection de la sonde et remplacement
éventuel.
Vérification du tableau et remplacement
éventuel.
Contrôler que la prise électrique soit bien
insérée et que l'interrupteur général soit sur
« I ».
Contrôler les paramètres de la recette.
Remplacer le fusible.
Faible pression de l'eau dans le poêle.
Nettoyer l'évacuation des fumées et/ou le
conduit de fumée.
Diminuer le point de consigne de la flamme
dans le menu de réglage.
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