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GARANTIE DE L'OUTIL
RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR
Les photos et tous les numéros de la goupille de retenue doivent accompagner toutes
les demandes de réparation en garantie présentées à NPK. Ces photos peuvent être
envoyées au format 35 mm, Polaroïd ou numérique.
L'installateur, l'utilisateur, l'opérateur ou le réparateur assume la responsabilité de lire,
comprendre et respecter les instructions écrites par NPK en ce qui concerne l'installation,
l'exploitation et la maintenance.
Tous les coûts liés à la main-d'œuvre.
Toute dépense liée à la réparation sur le chantier.
Les défaillances des outils aux emplacements tb (se référer au manuel de l'opérateur NPK
pour connaître les procédures d'exploitation adéquates) :
CAUSE DE
tb1 – rupture typique due à une
surcharge en flexion.
DÉFAILLANCE
tb2 et tb3 – utilisation répétée du
marteau à vide.
tb3 – surcharge en flexion due à une
usure excessive des douilles de l'outil.
tb4 – rupture d'un coin due à une usure
excessive des douilles de l'outil.
CES GARANTIES NE COUVRENT PAS LES DÉFAILLANCES ENGENDRÉES PAR :
L'installation, l'altération, l'exploitation, la maintenance, la réparation ou le stockage jugés
inadéquats par NPK.
La lubrification inadéquate.
Le dépassement de la limite d'usure de l'outil ou de la douille de l'outil.
Un retard déraisonnable pour effectuer une réparation après avoir été informé d'un problème
potentiel du produit.
CES GARANTIES EXCLUENT EXPRESSÉMENT :
Tout outil altéré, soudé, rechargé ou réaffûté.
Le remplacement en raison de l'usure de la pointe ou du corps.
Les installations non approuvées par NPK.
L'usage de pièces non fournies par NPK. L'UTILISATION DE PIÈCES « AJUSTÉES »
ANNULE LA GARANTIE DE TOUTES LES PIÈCES ENDOMMAGÉES À CAUSE DE LA
DÉFAILLANCE DES PIÈCES AJUSTÉES.
Les frais d'expédition des pièces en plus des frais habituels et coutumiers. (Le fret aérien, sauf
approbation préalable, ne sera pas couvert.)
Les frais de douane, les frais de courtage et les taxes locales.
LES RÉPARATIONS SOUS GARANTIE NE RALLONGENT PAS LA PÉRIODE DE GARANTIE
STANDARD.
EXCLUSIONS ET LIMITATIONS
La violation des lois, des ordonnances, des règles et des règlements fédéraux, provinciaux,
étatiques ou locaux, ou le retrait ou la modification des numéros de série des produits annulent les
garanties écrites de NPK. La demande de garantie doit être effectuée dans les 30 jours
suivant la défaillance.
tb5 – surcharge en flexion due à un
écartement excessif ou à martelage oblique.
tb6 – déformation due à la surchauffe par
martelage dans la même position pendant
plus de 30 secondes.
tb7 – éclats dus à une mauvaise utilisation,
ou à une surchauffe par martelage dans la
même position pendant plus de 30 secondes.
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