La Carte Pc Du Client Ne Fonctionne Pas; Perte De Connexion Intermittente; Le Client Ne Reçoit Pas D'adresse Ip - Impossible De Se Connecter À Internet - Avaya AP-4 Guide De L'utilisateur

Dépannage

La carte PC du client ne fonctionne pas

1. Vérifiez que vous utilisez la dernière version du pilote de la carte PC.
2. Téléchargez et installez le dernier logiciel du client Avaya depuis
http://support.avaya.com.

Perte de connexion intermittente

1. Vérifiez que vous êtes dans la zone de couverture d'un AP.
2. Vous pouvez vérifier la puissance du signal à l'aide de la jauge appropriée dans
votre Avaya logiciel du client . Si vous avez un AP-4 , vous pouvez aussi utiliser
le Remote Link Test (test de liaison distante), disponible dans l'interface HTTP
du Access Point. Voir
Le client ne reçoit pas d'adresse IP – Impossible de se connecter à
Internet
1. Si le AP est configuré en tant que serveur DHCP, ouvrez l'interface Web et
sélectionnez le bouton Configure (configurer) puis l'onglet Network (réseau)
pour vous assurer que les paramètres DHCP corrects sont utilisés.
2. Si vous n'utilisez pas la fonction de serveur DHCP du AP, vérifiez que le
serveur DHCP est accessible depuis le sous-réseau du Access Point.
3. Depuis l'ordinateur client, utilisez la commande réseau « Ping » pour tester la
connexion avec le AP. Si le AP répond, mais que vous ne parvenez toujours
pas à vous connecter à Internet, il peut y avoir un problème de configuration
réseau au niveau physique (contactez l'assistance réseau).
4. Si vous utilisez Active Ethernet, vérifiez que vous n'utilisez pas un câble
Ethernet croisé entre le AP et le concentrateur.
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Link Test (AP-4 test de liaison, uniquement).
Avaya AP-4/AP-5 Guide de l'utilisateur