Dépannage
Concepts du dépannage
La liste suivante identifie les concepts et les rubriques importantes du dépannage.
Les problèmes d'initialisation et d'installation les plus répandus concernent
l'adressage IP. Par exemple, vous devez disposer d'adresses IP valides pour le AP
et l'ordinateur de gestion pour pouvoir accéder à l'interface HTTP de l'unité.
•
La gestion des adresses IP est essentielle.
•
Les unités sont configurées par défaut pour une affectation « dynamique
» des adresses IP par DHCP. L'adresse IP par défaut du AP est
169.254.128.132 si votre réseau ne dispose pas d'un serveur DHCP. Si vous
connectez l'unité AP à un réseau comportant un serveur DHCP actif, utilisez
ScanTool pour déterminer l'adresse IP de votre unité. Si aucun serveur DHCP
n'est actif sur votre sous-réseau, utilisez ScanTool pour affecter une adresse IP
statique à unité.
•
Le Trivial File Transfer Protocol, TFTP (protocole TFTP) fournit un
système pour l'envoi et la téléchargement de fichiers. Ces fichiers incluent
l'image (programme exécutable) et les fichiers de configuration du AP.
•
Si vous oubliez ou perdez le mot de passe du AP, vous devrez procéder à
une réinitialisation sur les valeurs par défaut. La
réinitialisation des paramètres par défaut
modifie pas l'image AP courante.
•
En dernier recours... Utilisez la
l'image courante
nouvelle image a été chargée, utilisez la
paramètres par défaut
et reconfigurer l'unité.
•
Le AP prend en charge un Command Line Interface, CLI (interface de
ligne de commande). Si vous avez des problèmes pour localiser votre AP sur
le réseau, connectez-vous directement à l'unité à l'aide de l'interface série et
consultez
Command Line Interface, CLI
les noms des paramètres.
7-2
Procédure de rechargement forcé
AP
et télécharger une nouvelle image. Une fois que la
pour ramener l'unité à ses paramètres d'usine par défaut
Procédure de
réinitialise sa configuration, mais ne
Procédure de réinitialisation des
pour la syntaxe des commandes CLI et
Avaya AP-4/AP-5 Guide de l'utilisateur
pour effacer