Le Logiciel De Numérisation Ne Fonctionne Pas Correctement - Epson ES-200 Guide De L'utilisateur

• Assurez-vous que le logiciel Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac) est
installé correctement. Au besoin, désinstallez et réinstallez-le.
• Assurez-vous que vous avez attribué la bonne fonction au bouton du scanner. Modifiez la fonction, au
besoin.
• Vérifiez l'état des témoins et assurez-vous que le scanner est prêt à numériser.
• Assurez-vous que l'interrupteur de mode de connexion est réglé correctement (ES-300W/ES-
300WR).
• Lorsque vous utilisez une connexion sans fil, lancez Epson Scan 2 sur votre ordinateur avant de
numériser depuis le produit (ES-300W/ES-300WR).
• Assurez-vous qu'Epson Scan 2 et les autres applications sont installés correctement. Au besoin,
désinstallez et réinstallez-les.
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Tâches associées
Ajout et assignation de travaux de numérisation à l'aide de Document Capture Pro - Windows
Attribution de paramètres ou de travaux de numérisation au bouton de démarrage - Mac
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les
exigences système selon votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation.
• Assurez-vous que le scanner est sous tension.
• Assurez-vous que votre scanner est bien branché à votre ordinateur.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de
numérisation, essayez de le réinstaller.
• Sous Windows, assurez-vous que le scanner est listé sous Périphériques d'acquisition d'images
dans Gestionnaire de périphériques.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
Résolution des problèmes de numérisation
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